1、事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警車被撞了對方是公司車 ，根據(jù)保險人車被撞了對方是公司車 的資料進行事故車被撞了對方是公司車 的后續(xù)處理；

2、事故查勘：由保險公司查勘員協(xié)助保險人對事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進行查勘；

3、損失確定：與保險人、修理廠或相關(guān)單位對事故損失的方位、項目、金額一起協(xié)商確定；

4、索賠申請：根據(jù)案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；

5、賠款領(lǐng)?。簣箐N人對事故及索賠材料進行核實后，按保險合同賠償被保險人。

二、定損是 流程中 事故查勘 里，保險人員進行定損。

三、簽訂責(zé)任就沒事了，錢是保險公司出的。車被撞了對方是公司車 你已經(jīng)不需要跟他打交道了。

直接報警車被撞了對方是公司車 ，讓交警來處理車被撞了對方是公司車 ，如果對方車有上保險，就是保險公司出，不需要理會車被撞了對方是公司車 他們誰出車被撞了對方是公司車 的費用。

一、【車輛停運損失】

車輛因交通事故損壞車被撞了對方是公司車 ，可否主張車輛維修期間車被撞了對方是公司車 的停運損失費用？如何主張？

如果車輛因交通事故損壞，且該車正用于貨物運輸或者旅客運輸經(jīng)營活動，受害人可以要求賠償該車輛休息期間的停運損失費。如果是私人非營運車輛損壞，不能主張停運損失費。

停運損失計算時間包括交警部門扣車期間、車輛維修期間，保險公司車損評估期間等合理期間，停運損失按預(yù)期利益損失計算，無法計算的按照同行業(yè)平均收入水平計算。

私家車被撞修理期間主張租車損失法院不予支持。

二、【車輛貶值費】

車輛因交通事故受損后，可否主張貶值費？

在交通事故中，常會出現(xiàn)新車、高檔車被撞后，受害人主張貶值費，對此是否應(yīng)當支持，法律缺乏明確規(guī)定，各地司法實踐做法不一，普遍的觀點是比較謹慎的。因交通事故造成車輛損壞，修理后僅造成交易價值降低的，不支持貶值費，如果修理后確實存在性能、安全性降低，在有明確鑒定意見的情況下，部分省份支持貶值費主張。待售車輛被撞造成交易價值降低和實際損失的，可以主張貶值費。

法院支持貶值費主要涉及兩點：一是車輛原來的性能、規(guī)格、安全性等很難得到完全恢復(fù)；二是交易價值也減少。

三、【借車事故】

車輛所有人將車輛借給他人發(fā)生交通事故，車輛所有人是否要承擔賠償責(zé)任？

車輛所有人將車借給他人發(fā)生交通事故，車輛所有人是否要承擔賠償責(zé)任？法律對此缺乏明確的規(guī)定，有的判決要承擔連帶責(zé)任，如北京、浙江、廣東、江西等省市；也有判決車主無過錯不承擔連帶賠償責(zé)任，如江蘇、重慶等。對車主將車交給無證人員、醉酒人員或車況不良等車主有過錯的情形下應(yīng)當承擔連帶責(zé)任，基本無異議。立法趨勢是車主出借車輛無過錯的不承擔責(zé)任，有過程的承擔相應(yīng)的責(zé)任。

四、【租賃責(zé)任】

出租車輛發(fā)生交通事故，出租人是否要承擔賠償責(zé)任？

現(xiàn)實中許多汽車租賃公司，以出租汽車盈利。出租車輛發(fā)生事故后，不管出租人是否存在過程，一般均判決對受害人負事故連帶責(zé)任。即使出租人與承租人簽署車被撞了對方是公司車 了事故免責(zé)條款，仍不能對抗受害人，出租人承擔責(zé)任后可以根據(jù)約定向承租人追償。但立法趨勢是出租人有過程的承擔責(zé)任，無過錯的不承擔責(zé)任（《侵權(quán)責(zé)任法》第四十九條明確規(guī)定）。

肇事司機已死亡的，其應(yīng)當承擔的賠償責(zé)任由其繼承人在繼承遺產(chǎn)的范圍內(nèi)承擔賠償責(zé)任，其賠償責(zé)任并不當然地因其死亡而免除。

五、【掛靠責(zé)任】

車輛實際所有人將車輛掛靠到某單位名下，發(fā)生交通事故后被掛靠單位應(yīng)當承擔什么責(zé)任？

車輛掛靠經(jīng)營、是出租車、貨車行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，是指實際車主將自己的車籍落在已領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的某公司名下，以該公司的名義經(jīng)營客運或者貨運業(yè)務(wù)的一種現(xiàn)象。實際通常需要支付一定的“掛靠費”給掛靠單位，當然也無償掛靠的情形。那么當掛靠車輛發(fā)生交通事故后，被掛靠單位是否需要承擔賠償責(zé)任？目前從實際判決來看，車輛實際所有人承擔賠償責(zé)任，被掛靠單位承擔連帶責(zé)任（包括無償掛靠）。

六、【未過戶車輛發(fā)生事故】

車輛買賣后未過戶期間發(fā)生交通事故，原車主是否應(yīng)當承擔賠償責(zé)任？

車輛買賣后已交買受人使用但未過戶，期間發(fā)生交通事故，原車主不承擔賠償責(zé)任（買賣拼裝或者已達到報廢標準的車輛除外）。另外，對于連環(huán)購車未辦理過戶手續(xù)發(fā)生交通事故的，最高人民法院已明確規(guī)定原車主不承擔賠償責(zé)任。

七、【買賣保留所有權(quán)】

以分期付款的方式購買機動車，貨款未付清前出賣方保留車輛所有權(quán)，發(fā)生交通事故后出賣方是否要承擔賠償責(zé)任？

最高人民法院明確規(guī)定，已分期付款的方式購買機動車，貨款未付清前出賣方保留車輛所有權(quán)，發(fā)生交通事故后出賣方不承擔賠償責(zé)任。

八、【被盜、被劫車輛發(fā)生交通事故】

車輛被盜、被劫后發(fā)生事故，車主是否要承擔賠償責(zé)任？

車輛被盜、被劫后發(fā)生交通事故，車主不承擔賠償責(zé)任。但如果車主無證據(jù)證明事故發(fā)生前車輛已被盜、被劫，則要承擔舉證不能的不利后果。事故發(fā)生后車主因車輛被盜、被劫到公安機關(guān)報案仍不能免除賠償責(zé)任。

九、【車輛管理不當發(fā)生事故】

車輛所有人未妥善管理車輛，導(dǎo)致他人擅自駕駛發(fā)生事故，車輛所有人是否要承擔事故責(zé)任？

車輛所有人未妥善管理車輛，導(dǎo)致他人擅自無證或者酒后等駕駛車輛發(fā)生事故，車輛所有人需要承擔事故連帶責(zé)任。現(xiàn)實中通常表現(xiàn)為車輛所有人未拔下車輛鑰匙導(dǎo)致無證人員駕駛機動車發(fā)生事故，或車輛所有人隨意擺放鑰匙導(dǎo)致無證人員駕駛機動車發(fā)生事故。

十、【雇主、被幫工人責(zé)任】

雇員、幫工在從事雇傭活動和幫工活動中致人損害的，受害人向誰主張賠償？雇傭關(guān)系和運輸合同如何區(qū)別？

雇員在從事雇傭活動中致人損害的，雇主應(yīng)當承擔賠償責(zé)任；雇員因故意或者重大過失致人損害的，應(yīng)當與雇主承擔連帶賠償責(zé)任。雇主承擔連帶賠償責(zé)任的，可以向雇員追償。為他人無償提供勞務(wù)的幫工人，在從事幫工活動中致人損害的，被幫工人應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。被幫工人拒絕幫工的，不承擔賠償責(zé)任。幫工人存在故意或者重大過失，受害人可以請求幫工人和被幫工人承擔連帶責(zé)任。實踐中常見的雇傭關(guān)系如個人聘請司機開車；常見的幫工關(guān)系如派車接人。

運輸合同，是承運人將貨物從起運點運輸?shù)郊s定地點，托運人或收貨人支付運輸費用的合同。其基本特征是，承運人使用運載工具將旅客或貨物從一地運到另一地，雙方對貨物名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量及收貨地點等有關(guān)貨物運輸?shù)那闆r有明確的規(guī)定。

雇傭關(guān)系是按雙方的約定，雇員從事雇傭活動，雇主支付報酬的民事法律關(guān)系。雇主和雇員之間最基本的特征的管理與被管理的關(guān)系。

十一、【受益人責(zé)任】

為第三人的利益或與第三人的共同利益駕駛機動車發(fā)生交通事故，第三人應(yīng)當承擔怎樣的事故責(zé)任？

因為第三人的利益或與第三人的共同利益而駕駛機動車，發(fā)生交通事故后，第三人應(yīng)當與駕駛員共同對受害人承擔連帶責(zé)任；如果事故造成駕駛員本人受傷的，第三人應(yīng)當對駕駛員承擔適當?shù)难a償責(zé)任。

十二、【乘車事故】

因乘車發(fā)生事故受傷，受害人如何求償？免費搭乘發(fā)生事故，肇事司機是否要承擔賠償責(zé)任？

因兩車相撞造成一方車上人員受傷，如果受傷人員乘坐方車輛無責(zé)，受害人只能起訴對方車輛；如果雙方車輛均有責(zé)，受害人應(yīng)當起訴雙方車輛，并要求雙方承擔連帶賠償責(zé)任。

因兩車相撞造成一方車上人員受傷，如果受傷人員與己方車輛構(gòu)成客運合同關(guān)系（如乘坐出租人、公交車、長途汽車等），則不管事故如何認定，受害人均可向己方車輛按客運合同關(guān)系主張賠償。但按客運合同關(guān)系主張賠償不能主張精神損害撫慰金。

事故是由于違章行駛和第三方原因共同造成的，受害人可以起訴車輛方和第三方。

因車輛單方事故受傷，受害人自身無過錯的，由車輛方承擔責(zé)任；受害人自身有過錯的，自身承擔相應(yīng)的責(zé)任。

免費搭乘他人車輛發(fā)生事故，搭乘人員可以根據(jù)事故責(zé)任要求各責(zé)任方承擔賠償責(zé)任；如果所搭乘車輛負事故全部責(zé)任的，搭乘人可以要求車輛方承擔賠償責(zé)任，但應(yīng)當適當減輕車輛方的賠償責(zé)任；如果搭乘車輛無責(zé)任，搭乘人不能以運輸合同糾紛起訴搭乘車輛方；如果發(fā)生交通意外的，按公平原則處理。

十三、【共同侵權(quán)】

車輛違章和第三方原因直接或者間接結(jié)合共同造成事故的，受害人如何主張賠償？

事故是由車輛和車輛直接相撞造成的，并且雙方車輛均有過錯的，受害人可要求雙方承擔連帶責(zé)任。現(xiàn)實中常見的為兩車相撞造成行人受傷、兩車相撞造成一方車上人員受傷等。

事故是由車輛違章和第三人過錯間接結(jié)合造成的，車輛方和第三方無共同侵權(quán)的故意或過失，不承擔連帶責(zé)任，應(yīng)當根據(jù)過失大小或者原因力比例各自承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任?，F(xiàn)實中包括違章行駛與電線掉落結(jié)合造成事故、違章行駛與路況不良結(jié)合發(fā)生事故、司機違章停車與乘客違章開門結(jié)合造成事故、違章行駛與違法施工結(jié)合發(fā)生事故、違章駕駛與路況不良結(jié)合造成事故等。

十四、【多車事故】

幾車連環(huán)相撞如何求償？被多車先后撞擊如何求償？

甲車被乙車撞擊后，又與丙車撞擊，損壞部位可以區(qū)分的，乙車和丙車對甲車不同的損壞部位各自承擔賠償責(zé)任；損壞部位難以區(qū)分的，乙車和丙車對甲車的全部損壞按事故責(zé)任按份承擔賠償責(zé)任；乙車和丙車事故責(zé)任無法確定的，平均承擔賠償責(zé)任。

受害人被前一車輛撞擊后，在未獲救前，又因第二起事故被另一車輛撞擊，每次撞擊均足以造成受害人死亡的，兩車承擔連帶責(zé)任；如果造成不同損害結(jié)果的，兩車各自承擔相應(yīng)的責(zé)任。

十五、【高速公路未確保安全暢通】

因高速公路上散落障礙物等影響道理交通暢通導(dǎo)致事故，高速公路管理處是否要承擔責(zé)任？

高速公路管理部門因收費與上高速公路的車輛之間形成了有償使用公路的合同關(guān)系，高速公路管理部門負有確保高速公路安全暢通的義務(wù)，因高速公路上散落障礙物等導(dǎo)致事故的，高速公路管理部門未履行安全保障義務(wù)，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。

十六、【責(zé)任無法認定時的賠償】

交警部門無法認定事故責(zé)任，賠償糾紛如何處理？

事故真實情況無法查清時交警部門只能出具事故責(zé)任無法認定的認定書，在這種情況下，事故賠償責(zé)任該如何分配？

1、機動車與機動車相撞。如果能夠查清事實、確定各自過錯的，則按各自的過錯承擔責(zé)任；如果不能查清事實、不能確定各自過錯的，則按公平原則各半承擔責(zé)任。

2、機動車與非機動車相撞。推定機動車承擔全部責(zé)任，如果能夠證明非機動車有過錯的，則根據(jù)過錯情況應(yīng)當減輕機動車的責(zé)任。

十七、【意外事故責(zé)任】

交通事故各方當事人均無過錯，如果分配賠償責(zé)任？

交通事故在各方當事人均無過錯的情況下發(fā)生時只能民法的公平原則，由各方當事人平均分擔民事責(zé)任。另外，應(yīng)當注意意外事故與責(zé)任無法認定事故，意外事故是各方當事人均無過錯，責(zé)任無法認定僅是事實無法查清，后者各方當事人不一定都是平均分擔民事責(zé)任，仍要視個案實際情況而定。

十八、【肇事逃逸責(zé)任認定】

肇事逃逸如何認定，肇事逃逸與事故責(zé)任有何關(guān)聯(lián)？

肇事逃逸是指發(fā)生交通事故后，為逃避法律責(zé)任，故意駕駛車輛或者棄車逃逸事故現(xiàn)場。肇事司機為搶救受害人駕車去醫(yī)院不屬于逃逸，肇事司機自身受傷嚴重必須立刻去醫(yī)院也不屬于逃逸。發(fā)生交通事故后當事人逃逸的，逃逸的當事人承擔全部責(zé)任；但是有證據(jù)證明對方當事人也有過錯的，可以減輕責(zé)任。當事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的，承擔全部責(zé)任。

十九、【責(zé)任認定與賠償】

交警部門作出的事故責(zé)任劃分是否等同于民事賠償責(zé)任比例？法院可以改變交警部門作出的事故責(zé)任認定嗎？

交警部門作出的事故責(zé)任認定書與民事賠償密切相關(guān)，但不具有等同性，即事故責(zé)任劃分與民事賠償比例存在一定的區(qū)別，主要存在以下幾個方面：一是當事人一方為機動車，一方為非機動車或者行人時，非機動車駕駛?cè)恕⑿腥素撌鹿嗜控?zé)任的，機動車一方承擔百分之十至二十的責(zé)任；非機動車駕駛?cè)?、行人負事故主要?zé)任的，機動車一方承擔百分之三十至五十的賠償責(zé)任；非機動車駕駛?cè)?、行人負事故同等?zé)任的，機動車一方承擔百分之六十至七十的賠償責(zé)任；非機動車駕駛?cè)恕⑿腥素撌鹿蚀我?zé)任的，機動車一方承擔百分之七十至九十的賠償責(zé)任。非機動車駕駛?cè)?、行人與處于靜止狀態(tài)的機動車發(fā)生交通事故造成損失，機動車一方無事故責(zé)任，不承擔賠償責(zé)任。對于上述規(guī)定，各省基本一致，但略有不同。二是法院在審理中如有充分證據(jù)證明交通事故認定書所采信的事實有疏漏，或者事故責(zé)任認定明顯不當時，可以不予采信，作出不同于事故責(zé)任認定的過錯責(zé)任劃分。

二十、【受害人過錯】

受害人乘坐無證駕駛車輛、醉酒人員車輛發(fā)生事故自身要承擔相應(yīng)的責(zé)任嗎？

受害人對同一損害的發(fā)生或者擴大有故意、過失的，可以減輕或者免除賠償義務(wù)人的賠償責(zé)任。現(xiàn)實中受害人乘坐無證駕駛車輛、醉酒人員車輛、乘坐摩托車未戴頭盔、乘車未系安全帶等，發(fā)生事故后受傷，應(yīng)視為受害人自己對損害的發(fā)生也有過錯，可以減輕賠償義務(wù)人的賠償責(zé)任。

二十一、【非道理交通事故】

在鄉(xiāng)間小道、學(xué)校和小區(qū)內(nèi)甬道等不屬于道路的地方發(fā)生交通事故如何處理？

車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故，公安機關(guān)交通管理部門接到報案的，參照道路交通事故的有關(guān)規(guī)定辦理。1、交警接到報案應(yīng)當參照道路交通事故處理，進行現(xiàn)場勘查，但不出具責(zé)任認定書，出具事故調(diào)查結(jié)論。2、協(xié)商不成，受害人可直接向法院起訴。3、交警不能對肇事者按交通安全法進行違章處罰。4、事故造成受害人死亡需要承擔刑事責(zé)任的，罪名為過失致人死亡罪。

二十二、【牧畜事故】

車輛與道路上行走的牧畜相撞是否屬于交通事故？如何主張賠償？

車輛與道路上行走的牧畜相撞屬于道路交通事故，車輛方和牧畜所有人按照事故責(zé)任承擔損失。牧畜作出所有人的財產(chǎn)損失，屬于車輛方保險理賠范圍，牧畜所有人不能主張精神損害撫慰金。如果事故造成車輛方人身傷害或者財產(chǎn)損失的，牧畜所有人有事故責(zé)任的，同樣需要承擔賠償事故車輛方的相關(guān)損失。

二十三、【交通事故與工傷競合】

職工在上下班途中發(fā)生交通事故，可否同時向肇事方主張侵權(quán)賠償、向用人單位主張工傷待遇？

對于該問題缺乏明確的法律規(guī)定，但目前大多數(shù)地方司法實踐實施總額補差的辦法，即先由受害人向肇事方主張賠償，無法從肇事方獲得賠償?shù)模ㄈ缯厥路綗o法找到、無執(zhí)行財產(chǎn)等），可向用人單位主張工傷待遇，或者從肇事方獲得的賠償少于工傷待遇總額的，由用人單位按照工傷待遇總額補足不足部分。

二十四、【交通事故殘疾賠償】

因交通事故造成殘疾的，一般可主張哪些賠償？多處傷殘的如何主張賠償？

因交通事故受傷造成殘疾的，一般可主張以下賠償：

1．醫(yī)療費；

2．住院伙食補助費，參照當?shù)貒覚C關(guān)一般工作人員的出差伙食補助費標準予以確定；

3．誤工費；

4．護理費，住院期間和出院后需要護理的，應(yīng)當有醫(yī)生的醫(yī)囑或者鑒定意見，定殘后還需要護理的，應(yīng)當有鑒定意見；

5．必要的營養(yǎng)費，由法院根據(jù)受害人住院時間長短、受傷程度結(jié)合醫(yī)囑酌情確定；

6．傷殘賠償金；

7．交通費，根據(jù)受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的費用計算。交通費應(yīng)當以正式發(fā)票為憑；有關(guān)憑證應(yīng)當與就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)相吻合；

8．住宿費，受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護人員實際發(fā)生的住宿費和伙食費，其合理部分應(yīng)予賠償；

9．精神損害撫慰金，構(gòu)成傷殘的一般支持精神損害撫慰金，標準根據(jù)當?shù)氐乃痉▽嵺`，按照當?shù)厮劳鰳藴剩ê贾?萬），十級為10%，九級20%，以此類推，一級為100%；

10．被撫養(yǎng)人生活費，經(jīng)鑒定喪失全部或者部分喪失勞動能力的才有，一般七級以上傷殘部分喪失勞動能力；

11．鑒定費，由申請人墊付；

12．后續(xù)治療費，法院可以根據(jù)實際情況判決一并支持或者判決待實際發(fā)生后另行主張。

二十六、【損害因果關(guān)系】

當受害人死亡、受傷結(jié)果與事故無關(guān)或與其他原因也有關(guān)時如何處理？

實踐中，有時會出現(xiàn)受害人不配合治療導(dǎo)致病情加重、受害人受傷后誘發(fā)原有疾病、受害人受傷與醫(yī)院錯誤治療結(jié)合導(dǎo)致死亡等情形，此時，作為事故責(zé)任方不能僅局限于提出異議，應(yīng)當以書面向法院提出因果關(guān)系鑒定申請，包括死亡、受傷與事故無關(guān)的因果關(guān)系鑒定，交通事故參與度鑒定。如果無法鑒定或未申請鑒定，則法院將根據(jù)舉證責(zé)任分擔原則酌情作出判決。

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可以 申請工傷認定 和 勞動能力鑒定 車被撞了對方是公司車 ，按鑒定結(jié)論主張 工傷保險待遇 。職工在工作中被外單位車輛撞傷車被撞了對方是公司車 ，是工作時間、工作場所車被撞了對方是公司車 ，因為工作原因遭受事故傷害的，符合《 工傷保險條例 》第十四條（一）向規(guī)定，應(yīng)當認定為工傷。職工可以按人身損害向肇事方主張民事賠償，在獲得民事賠償之后，可以享受醫(yī)療費用之外的工傷保險待遇，由 工傷保險基金 與用人單位按規(guī)定共同支付，用人單位沒有參加工傷保險的，均由用人單位支付。《 社會保險法 》第四十二條由于第三人的原因造成工傷，第三人不支付 工傷醫(yī)療費用 或者無法確定第三人的，由工傷保險基金先行支付。工傷保險基金先行支付后，有權(quán)向第三人追償。最高人民法院《關(guān)于審理工傷保險行政案件若干問題的規(guī)定》法釋〔2014〕9號第八條職工因第三人的原因受到傷害，社會保險行政部門以職工或者其近親屬已經(jīng)對第三人 提起民事訴訟 或者獲得民事賠償為由，作出 不予受理工傷認定 申請或者不予認定工傷決定的，人民法院不予支持。職工因第三人的原因受到傷害，社會保險行政部門已經(jīng)作出工傷認定，職工或者其近親屬未對第三人提起民事訴訟或者尚未獲得民事賠償，起訴要求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)支付工傷保險待遇的，人民法院應(yīng)予支持。職工因第三人的原因?qū)е鹿?，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)以職工或者其近親屬已經(jīng)對第三人提起民事訴訟為由，拒絕支付工傷保險待遇的，人民法院不予支持，但第三人已經(jīng)支付的醫(yī)療費用除外。《工傷保險條例》第十七條職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出 工傷認定申請 。遇有特殊情況，經(jīng)報社會保險行政部門同意，申請時限可以適當延長。用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。按照本條第一款規(guī)定應(yīng)當由省級社會保險行政部門進行工傷認定的事項，根據(jù)屬地原則由用人單位所在地的設(shè)區(qū)的市級社會保險行政部門辦理。用人單位未在本條第一款規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合本條例規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費用由該用人單位負擔。