汕頭市交通運(yùn)輸管理服務(wù)中心龍湖運(yùn)管所汕頭運(yùn)管局網(wǎng) ，注冊(cè)地址位于汕頭市龍湖區(qū)珠池路70號(hào)。

汕頭市交通運(yùn)輸管理服務(wù)中心龍湖運(yùn)管所汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)是12440500774046598D汕頭運(yùn)管局網(wǎng) ，企業(yè)法人李少濤，目前企業(yè)處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。

汕頭市交通運(yùn)輸管理服務(wù)中心龍湖運(yùn)管所汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 的經(jīng)營(yíng)范圍是：主要承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 的受理、初審、呈批,以及貨運(yùn)車輛年度審驗(yàn)與車輛技術(shù)管理監(jiān)督的具體事務(wù)、安全生產(chǎn)等工作。

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運(yùn)管處是干什么的

運(yùn)管處是干什么的汕頭運(yùn)管局網(wǎng) ，在現(xiàn)實(shí)生活中，不同的政府部門(mén)也有著不一樣的工作職責(zé)，而運(yùn)管所也是與汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 我們老百姓息息相關(guān)的一個(gè)部門(mén)了，那么下面就為大家分享運(yùn)管處是干什么的。

運(yùn)管處是干什么的1

運(yùn)管處是運(yùn)輸管理部門(mén)的分支機(jī)構(gòu)，屬于市政服務(wù)部門(mén)，主要監(jiān)管運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的交通運(yùn)輸?shù)?，隸屬于交通局。

運(yùn)管站對(duì)運(yùn)輸公司、運(yùn)輸車隊(duì)、配貨站、重型車個(gè)體運(yùn)輸戶行使國(guó)家賦予的行政管理職能，包括準(zhǔn)入資格，從業(yè)人員等等方面。好比就是工商局對(duì)個(gè)體戶和企業(yè)的管理。

重型車個(gè)體戶和車隊(duì)的關(guān)系就好比是做小買(mǎi)賣(mài)的個(gè)人跟大公司比較。當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸公司及聯(lián)系方式可以到運(yùn)管處查，那里資料最準(zhǔn)確了。

運(yùn)管處職能：

一、負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市有關(guān)公路運(yùn)輸方針、政策、法規(guī)的貫徹實(shí)施；

二、做好旅客、貨物流量、流向的調(diào)查研究和預(yù)測(cè)，制訂本地區(qū)待業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

三、負(fù)責(zé)道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)（含非營(yíng)業(yè)危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸）和道路站（場(chǎng)）經(jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)、汽車租賃相關(guān)業(yè)務(wù)的行政許可，以及道路運(yùn)輸輔助業(yè)務(wù)的備案管理；

四、負(fù)責(zé)本地區(qū)道路運(yùn)輸管理費(fèi)征收工作；

五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市各區(qū)運(yùn)管所的行業(yè)管理工作；

六、負(fù)責(zé)本地區(qū)道路運(yùn)輸站場(chǎng)建設(shè)管理工作；

七、負(fù)責(zé)全市道路運(yùn)輸行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作；

八、負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸從業(yè)人員資質(zhì)管理；

九、負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督與檢查；

十、負(fù)責(zé)履行“三關(guān)一監(jiān)督”（市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)、從業(yè)人員資格關(guān)、汽車客運(yùn)站安全監(jiān)管）的安全管理；

十一、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)重點(diǎn)物資、大宗物資、重點(diǎn)港站集散物資的運(yùn)輸工作，做好戰(zhàn)備、救災(zāi)、搶險(xiǎn)等物資的運(yùn)輸組織工作，保證指令性計(jì)劃的完成；

十二、負(fù)責(zé)本地區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)舉報(bào)投訴的受理、調(diào)查、處理以及110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)處理工作。

運(yùn)管處是干什么的2

運(yùn)管局是干什么的

運(yùn)管局工作內(nèi)容有：道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、機(jī)動(dòng)車輛維修與檢測(cè)、客貨運(yùn)站及停車站場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)及道路運(yùn)輸職業(yè)培訓(xùn)、道路運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的管理、公路運(yùn)輸管理費(fèi)的征收與管理。

運(yùn)管局的職責(zé)有：

1、起草交通運(yùn)輸行業(yè)的年度計(jì)劃，并組織實(shí)施；

2、參與擬訂交通運(yùn)輸行業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范，并組織實(shí)施；

3、承擔(dān)交通運(yùn)輸行業(yè)管理工作，承擔(dān)交通運(yùn)輸行業(yè)的行政許可和相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)性停車管理工作，承擔(dān)農(nóng)村客運(yùn)有關(guān)管理工作；

4、參與擬訂重大活動(dòng)和節(jié)假日的交通運(yùn)輸保障方案并組織實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)的.監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)對(duì)和突發(fā)公共事件中涉及交通運(yùn)輸方面的保障工作，負(fù)責(zé)通航水域水上安全監(jiān)督管理，參與交通運(yùn)輸行業(yè)防災(zāi)救災(zāi)有關(guān)工作；

6、承擔(dān)交通運(yùn)輸行業(yè)行政事業(yè)性收費(fèi)的具體管理工作；

7、承擔(dān)交通運(yùn)輸行業(yè)科技成果的推廣和應(yīng)用工作；

8、承辦交通委交辦的其汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 他事項(xiàng)。

運(yùn)管處是干什么的3

交通運(yùn)輸管理所干什么的

1、負(fù)責(zé)對(duì)本市交通運(yùn)輸行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、車輛、設(shè)施及從業(yè)人員的日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，并依法履行年審、評(píng)議考核等工作。

2、負(fù)責(zé)市中心區(qū)域的運(yùn)政管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)區(qū)城市交通運(yùn)輸管理所（署）的工作。

3、負(fù)責(zé)依法履行行政許可事項(xiàng)的審核、審批，并組織許可聽(tīng)證；制定交通運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)證件、標(biāo)志及服務(wù)設(shè)施的樣式和要求。

4、負(fù)責(zé)實(shí)施本市交通運(yùn)輸行業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè)，參與做好新增企業(yè)、線路、車輛資源配置的審核和招投標(biāo)組織工作。

5、負(fù)責(zé)做好管轄范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作和市場(chǎng)調(diào)查工作，在日常管理中，收集相關(guān)信息和交通運(yùn)輸行業(yè)各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，研究分析，及時(shí)向委提出制定政策、法規(guī)以及完善管理的意見(jiàn)和建議。

6、負(fù)責(zé)建立行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通，配合做好各類重大活動(dòng)的交通保障，及時(shí)有效地聯(lián)絡(luò)組織各企業(yè)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)特殊需求。

7、負(fù)責(zé)行業(yè)安全工作的日常監(jiān)管，指導(dǎo)、配合處理行業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件、重大災(zāi)害事故和重大服務(wù)供應(yīng)事故，處置行業(yè)內(nèi)不穩(wěn)定事件等。

8、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)、上海市交通委員會(huì)行政服務(wù)中心、上海市交通委員會(huì)交通考試中心、上海市交通委員會(huì)交通指揮中心等單位的聯(lián)系和協(xié)作。

負(fù)責(zé)按法規(guī)、規(guī)章對(duì)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行調(diào)查取證并移送給上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)，向上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)提出重點(diǎn)查處打擊的要求等，根據(jù)上海市交通委員會(huì)執(zhí)法總隊(duì)反饋的重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)分析研究和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并作為有關(guān)考核、許可的依據(jù)；

負(fù)責(zé)與委監(jiān)控平臺(tái)信息的互聯(lián)互通及綜合管理業(yè)務(wù)信息的采集、維護(hù)、更新；負(fù)責(zé)向上海市交通委員會(huì)交通考試中心提出從業(yè)人員準(zhǔn)入要求、培訓(xùn)重點(diǎn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。

9、負(fù)責(zé)實(shí)施交通運(yùn)輸行業(yè)行風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)；負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估，了解掌握社會(huì)和市民對(duì)行業(yè)的意見(jiàn)和建議，配合市交通委加強(qiáng)社會(huì)新聞宣傳，接受社會(huì)監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理經(jīng)營(yíng)企業(yè)、從業(yè)人員、服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系及矛盾。負(fù)責(zé)行業(yè)管理、服務(wù)供應(yīng)的信訪、投訴的受理和處理。

10、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與交通運(yùn)輸行業(yè)各協(xié)會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，支持、配合行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)、自律、代表、協(xié)調(diào)作用。

11、參與委與市、區(qū)交警、市政、規(guī)劃等橫向部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)線路延、辟、調(diào)的具體操作；參與客、貨運(yùn)站的交接和日常管理。

12、參與研究編制交通運(yùn)輸行業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)總體規(guī)劃的要求。

13、參與起草本市交通運(yùn)輸行業(yè)的地方性法規(guī)、規(guī)章和委規(guī)范性文件；參與研究擬定交通運(yùn)輸行業(yè)的相關(guān)政策及各類營(yíng)運(yùn)（服務(wù)）方式的價(jià)格。

14、參與交通運(yùn)輸行業(yè)的科技進(jìn)步、新技術(shù)開(kāi)發(fā)等工作，根據(jù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，實(shí)施技術(shù)管理；會(huì)同委有關(guān)部門(mén)推進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用，受委委托對(duì)市場(chǎng)化運(yùn)作項(xiàng)目的合同實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管。

15、承辦委交辦的其他事項(xiàng)。

部門(mén)設(shè)置

城市交通運(yùn)輸管理處設(shè)16個(gè)職能部、科室：

辦公室（黨委辦公室）、監(jiān)察室、組織人事科、綜合法規(guī)科、信息科、財(cái)務(wù)（總務(wù)）科、安全監(jiān)督（協(xié)調(diào)）部、公共交通部、出租（租賃）汽車部、省際客運(yùn)部、貨運(yùn)部、汽車服務(wù)部、業(yè)務(wù)受理一科、業(yè)務(wù)受理二科、培訓(xùn)考試科、退休人員管理辦公室。

交通運(yùn)輸是綜合性汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 的部門(mén)汕頭運(yùn)管局網(wǎng) ，只能不僅包括公路運(yùn)輸、還有水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、郵政等。交通運(yùn)輸部門(mén)是屬于政府部門(mén)，是一級(jí)單位。交通運(yùn)輸管理部門(mén)（簡(jiǎn)稱運(yùn)管）隸屬于交通運(yùn)輸部門(mén)，屬于二級(jí)單位。各地的交通運(yùn)輸局是沒(méi)有爭(zhēng)議，名字也是統(tǒng)一的，從上到下分別是交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳、市交通運(yùn)輸局、縣/區(qū)交通運(yùn)輸局。交通運(yùn)輸管理局各地就不統(tǒng)一了。省交通運(yùn)輸廳對(duì)應(yīng)的下屬二級(jí)單位叫省交通運(yùn)輸廳道路運(yùn)輸管理局（簡(jiǎn)稱省運(yùn)管局）；市交通運(yùn)輸局對(duì)應(yīng)的下屬二級(jí)單位叫市交通運(yùn)輸管理運(yùn)管處、也有叫市公路運(yùn)輸管理處（簡(jiǎn)稱運(yùn)管處），還有叫市交通運(yùn)輸管理局（簡(jiǎn)稱市運(yùn)管局）；縣交通運(yùn)輸局下屬二級(jí)單位叫縣交通運(yùn)輸管理所。

《中華人民共和國(guó)公路法》

第八條

國(guó)務(wù)院交通主管部門(mén)主管全國(guó)公路工作。 縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)的公路工作；但是，縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門(mén)對(duì)國(guó)道、省道的管理、監(jiān)督職責(zé)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。 鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)道的建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作。 縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門(mén)可以決定由公路管理機(jī)構(gòu)依照本法規(guī)定行使公路行政管理職責(zé)。

運(yùn)管局的投訴電話：12328是全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話汕頭運(yùn)管局網(wǎng) ，撥打后可以向工作人員查詢各省的轉(zhuǎn)接電話。

《12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法》第二條規(guī)定，本辦法所稱12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運(yùn)輸行業(yè)社會(huì)公益性服務(wù)監(jiān)督電話，用于受理公路、水路、道路運(yùn)輸（含城市客運(yùn)）、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)、信息咨詢、意見(jiàn)建議。

運(yùn)管局職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于交通方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，起草本市地方法規(guī)草案、政府規(guī)章草案和政策措施，并組織實(shí)施；擬定交通發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)交通行業(yè)改革與發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，并提出對(duì)策建議。

2、組織編制本市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；參與研究城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃中有關(guān)交通專項(xiàng)規(guī)劃；負(fù)責(zé)大型城建項(xiàng)目交通影響評(píng)價(jià)方案的審核；負(fù)責(zé)市管道路建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中交通內(nèi)容的審查；

參與市級(jí)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)的審查；組織編制市級(jí)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目前期工作建議計(jì)劃和年度建設(shè)建議計(jì)劃；組織編制交通基礎(chǔ)設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)和交通運(yùn)輸行業(yè)的年度計(jì)劃，并組織實(shí)施和監(jiān)督管理。

3、負(fù)責(zé)本市交通基礎(chǔ)設(shè)施的行政管理和交通運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)管理；承擔(dān)公路建設(shè)市場(chǎng)和道路、水路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn)交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展；負(fù)責(zé)交通行業(yè)的行政許可工作；參與編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，提出有關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)交通行業(yè)節(jié)能減排工作。

4、承擔(dān)本市交通行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管責(zé)任；負(fù)責(zé)交通安全應(yīng)急方面的組織協(xié)調(diào)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理交通行業(yè)重大安全事故，承擔(dān)北京市交通安全應(yīng)急指揮部的具體工作；負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件中的運(yùn)輸組織和交通設(shè)施保障；負(fù)責(zé)鐵路監(jiān)護(hù)道口安全的管理工作。

5、負(fù)責(zé)編制本市交通專項(xiàng)資金的年度使用計(jì)劃，并組織實(shí)施和監(jiān)督管理；參與交通發(fā)展建設(shè)投融資政策的研究和實(shí)施；負(fù)責(zé)城市軌道交通和其他公共交通特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的具體實(shí)施和監(jiān)督管理工作；提出交通行業(yè)的收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)的建議。

6、制定本市交通科技發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和政策；組織指導(dǎo)交通信息化建設(shè)，推動(dòng)智能交通系統(tǒng)的建設(shè)；組織指導(dǎo)重大交通科技項(xiàng)目立項(xiàng)、研究、開(kāi)發(fā)和成果推廣、應(yīng)用工作。

7、協(xié)調(diào)解決本市交通方面的綜合性問(wèn)題，負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)鐵路、民航和郵政等綜合運(yùn)輸?shù)膮f(xié)調(diào)工作，擬定交通組織方案并監(jiān)督實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)本市交通行業(yè)的宣傳教育工作，組織開(kāi)展交通行業(yè)精神文明建設(shè)工作。

9、負(fù)責(zé)本市交通行業(yè)對(duì)外交流與合作。

10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督區(qū)縣交通運(yùn)輸和道路建設(shè)養(yǎng)護(hù)以及停車管理等工作。

11、承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。

擴(kuò)展資料：

處理運(yùn)管局投訴舉報(bào)的有效舉措：

一、要換位思考，尊重群眾的訴求。

一要牢固樹(shù)立群眾觀念，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待群眾的合理訴求。二要換位思考，善于站在不同的角度設(shè)身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結(jié)合，深懷愛(ài)民之心。對(duì)待群眾的訴求，要多一點(diǎn)熱心、誠(chéng)心和細(xì)心。

二、要完善流程，確保投訴處理快捷高效。

在處理投訴舉報(bào)時(shí)，汕頭運(yùn)管局網(wǎng) 我們要進(jìn)一步完善處理流程，在第一時(shí)間做好訴求受理、轉(zhuǎn)辦交辦、調(diào)查處理、回復(fù)回訪等環(huán)節(jié)，保證訴求辦理的時(shí)效性。

投訴舉報(bào)往往是針對(duì)某一時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段的行為，而事件發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，如果我們不及時(shí)調(diào)查處理，就會(huì)給調(diào)查取證工作帶來(lái)困難，就難以對(duì)投訴舉報(bào)的內(nèi)容開(kāi)展調(diào)查，甚至無(wú)法確定投訴舉報(bào)內(nèi)容是否屬實(shí)，有無(wú)違規(guī)行為。

三、要加大督辦考核力度，促進(jìn)職責(zé)到位。

信息反饋是投訴處理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)我們工作效能的重要依據(jù)。我們要牢牢把握信息反饋環(huán)節(jié)，對(duì)轉(zhuǎn)交給各職能科室隊(duì)的投訴舉報(bào)件，要建立檢查督辦考核制度，進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，件件抓落實(shí)。

四、要建立回訪機(jī)制，提高處置質(zhì)量。

投訴舉報(bào)回復(fù)上報(bào)局辦后，我處的投訴舉報(bào)處理流程也隨之結(jié)束，為提高工作質(zhì)量和群眾的滿意度，我們要結(jié)合督查工作開(kāi)展對(duì)相關(guān)當(dāng)事人的回訪，既要對(duì)投訴人進(jìn)行回訪，又要對(duì)被投訴人進(jìn)行回訪。

（五）要?jiǎng)?chuàng)新理念，變事后監(jiān)管為行業(yè)自律。

針對(duì)運(yùn)輸行業(yè)居高不下的投訴舉報(bào)，我們要?jiǎng)?chuàng)新理念，尋找新途徑。由職能科室每月上報(bào)投訴舉報(bào)分析報(bào)告，處辦每個(gè)季度進(jìn)行定性定量分析，并適時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，形成書(shū)面報(bào)告。對(duì)企業(yè)管理不到位、制度不落實(shí)等問(wèn)題，以業(yè)內(nèi)通報(bào)的形式進(jìn)行警示督導(dǎo)。

參考資料來(lái)源：興化市運(yùn)輸管理處—淺析如何做好運(yùn)管投訴舉報(bào)處理工作