1、向保險(xiǎn)公司報(bào)案。通常一起交通事故發(fā)生后專業(yè)交通事故理賠 ，車輛方不僅要向當(dāng)?shù)貙I(yè)交通事故理賠 的交通管理部門報(bào)案，同時(shí)要在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。 2、事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、檢驗(yàn)。保險(xiǎn)公司接到出險(xiǎn)報(bào)案后，應(yīng)當(dāng)立即安排公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。 3、定損估價(jià)。保險(xiǎn)公司相關(guān)人員對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、檢驗(yàn)后，就應(yīng)該對(duì)此次事故造成的損失估價(jià)。如果被保險(xiǎn)人認(rèn)為保險(xiǎn)公司的定損估價(jià)有問題時(shí)，被保險(xiǎn)人也可以向保險(xiǎn)公司提出異議，同時(shí)自己委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)損失作出估價(jià)。保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人對(duì)損失估計(jì)達(dá)成一致，就進(jìn)行下一步流程。 4、提交索賠材料。權(quán)利雖然被賦予了，但是如果自己不懂得主張的話，那權(quán)利很可能就是白費(fèi)的。所以，當(dāng)確定了損失以后，被保險(xiǎn)人就可以向保險(xiǎn)公司索賠了。通常，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠的時(shí)候，要提交如保險(xiǎn)單、索賠申請(qǐng)等與該起事故有關(guān)的單證材料，方便保險(xiǎn)公司核實(shí)。 5、賠款的計(jì)算和審核。保險(xiǎn)公司審核了被保險(xiǎn)人所提交的索賠材料以后，如果真實(shí)可靠，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，確定具體的賠償款數(shù)額。 6、領(lǐng)取保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司作出了賠償決定后，就可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 7、協(xié)助追償。在很多情況下，保險(xiǎn)公司在賠付了被保險(xiǎn)人的損失后，法律還賦予了保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索賠。此時(shí)，被保險(xiǎn)人不能認(rèn)為反正自己已經(jīng)獲得了賠償，就拒絕幫助甚至阻礙保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索賠。 綜上所述，《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。 在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。 在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。

簡(jiǎn)單交通事故當(dāng)事人可以協(xié)商解決；造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)重大損失專業(yè)交通事故理賠 的經(jīng)交警立案處理后進(jìn)入調(diào)解程序；訴訟程序：可分為刑事附帶民事訴訟、民事訴訟；民事訴訟亦可分為合同違約之訴及過錯(cuò)侵權(quán)之訴。刑事附帶民事訴訟：交通事故造成人員重傷以上或財(cái)產(chǎn)重大損失肇事方觸犯刑法構(gòu)成交通肇事罪應(yīng)追究刑事責(zé)任專業(yè)交通事故理賠 的，賠償權(quán)利人可提起刑事附帶民事訴訟，通過刑事附帶民事訴訟判決賠償義務(wù)人承擔(dān)民事責(zé)任。民事訴訟：事故造成人身傷亡財(cái)產(chǎn)損失但不構(gòu)成交通肇事罪、以及經(jīng)協(xié)商、調(diào)解、或不履行調(diào)解協(xié)議的、或未經(jīng)調(diào)解程序自行起訴的進(jìn)入民事訴訟程序處理。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十四條 對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議，當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

一、交通事故保險(xiǎn)公司如何理賠

1、交通事故保險(xiǎn)公司的理賠流程為專業(yè)交通事故理賠 ：

（1）查勘定損專業(yè)交通事故理賠 ，檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作專業(yè)交通事故理賠 ；

（2）簽收審核索賠單證專業(yè)交通事故理賠 ，營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶專業(yè)交通事故理賠 ；

（3）理算復(fù)核，核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核；

（4）審批，產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)；

（5）賠付結(jié)案。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條

在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。

二、處理交通事故步驟是什么

處理交通事故步驟是：

1、受理報(bào)案，公安交通管理部門接到當(dāng)事人或其他人的報(bào)案之后，按照管轄范圍予以立案；

2、現(xiàn)場(chǎng)處理，公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)；

3、責(zé)任認(rèn)定，在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對(duì)當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認(rèn)定。

發(fā)生交通事故后專業(yè)交通事故理賠 ，除專業(yè)交通事故理賠 了報(bào)警處理外，還應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，進(jìn)入理賠程序，投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。那么交通事故怎樣理賠?下面由的我在本文詳細(xì)介紹。

交通事故怎樣理賠?

1、投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。

2、與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3、領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

4、如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單，并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。

5、保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6、保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。

7、投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

交通事故理賠范圍是什么?

主要有以下賠償項(xiàng)目專業(yè)交通事故理賠 ：

(一)交通事故受害人遭受人身損害的保險(xiǎn)賠償項(xiàng)目：

受害人遭受人身損害的賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。

(二) 交通事故受害人因傷致殘的保險(xiǎn)賠償項(xiàng)目：

受害人因傷致殘的賠償項(xiàng)目除上述第(一)項(xiàng)外，還增加：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。

(三) 交通事故受害人死亡的保險(xiǎn)賠償項(xiàng)目：

受害人死亡的賠償項(xiàng)目，除第(一)項(xiàng)費(fèi)用外，還增加：賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。

1、報(bào)案。向保險(xiǎn)公司報(bào)案專業(yè)交通事故理賠 ，進(jìn)行查勘并固化現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。發(fā)生交通事故后第一時(shí)間要向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)安排查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，如果損失較小，查勘完后可以簽事故責(zé)任自行協(xié)商書固化責(zé)任比例，如果損失較大還需要撥打122報(bào)交警，等交警來開具事故責(zé)任認(rèn)定書。

2、定損。固化完現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)并責(zé)任明確后，就可以撤離現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)交通事故理賠 了，等空閑時(shí)間到維修廠維修。到維修廠后也需要通知保險(xiǎn)公司到店來進(jìn)行定損。保險(xiǎn)公司會(huì)和維修廠共同確定損失大小并談好賠付金額，出具定損單。

3、提車。維修完畢后就可以與維修廠約定時(shí)間去拿車了，可以自己付款也可以讓保險(xiǎn)公司直接打款給維修廠。自己付款需要維修廠給予維修發(fā)票。

4、索賠。如需要保險(xiǎn)公司墊付的，將自己的身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件提供給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司向維修廠出示放車告知函后就可以離開了。如是自己支付維修款的，還需要在上述材料基礎(chǔ)上，將維修發(fā)票和定損單給全責(zé)方，讓全責(zé)方把錢賠給你，然后全責(zé)方再向他的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

5、等對(duì)方支付賠款給你以后，本次流程就結(jié)束了。如果對(duì)方不配合賠錢給你的，可以去自己投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)代位追償。

法律依據(jù):

《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》 第二十一條 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。

道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。

1、快速理賠有條件車主首先需明白可進(jìn)行快速理賠專業(yè)交通事故理賠 的幾個(gè)條件，即事故沒有造成人員傷亡，在發(fā)生事故后車輛仍然能夠正常行駛，且沒有嚴(yán)重?fù)p害、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對(duì)基本事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的 道路交通事故 ，可進(jìn)行保險(xiǎn)快速理賠。當(dāng)然，僅滿足專業(yè)交通事故理賠 了這些條件還不夠，要想走快速理賠程序，還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施，且雙方車輛手續(xù)齊全。在 交通事故發(fā)生后 ，司機(jī)應(yīng)立即將車停下，如有條件最好樹立警示牌，在確保安全的前提下，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或標(biāo)劃車輛輪胎位置，然后將車輛開至快速理賠點(diǎn)進(jìn)行賠償。提醒： 發(fā)生交通事故 后，車主應(yīng)第一時(shí)間記錄下對(duì)方車牌，以免途中責(zé)任方“開溜”。 2、責(zé)任方界定存爭(zhēng)議如何做根據(jù)“快速 處理交通事故 辦法”的相關(guān)規(guī)定，事故雙方可以簡(jiǎn)易的自行劃分責(zé)任方，比如說，如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行等行為，而另一方無過失，則事故方應(yīng)該對(duì)此 交通事故負(fù)全責(zé) 。相反，如果雙方共同存在過錯(cuò)的，則雙方都應(yīng)承擔(dān)等同事故。如果僅是輕微事故，且賠償金額在2萬元以下，雙方車主對(duì)責(zé)任方的界定未能達(dá)成統(tǒng) 一，在發(fā)生事故后，可用粉筆等做標(biāo)記，然后把車挪開，以免阻塞交通。在移離事故現(xiàn)場(chǎng)后，雙方可等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)再界定事故原因和責(zé)任。如果是在固定機(jī)動(dòng)車停車位時(shí)，可在每個(gè)車輪外延中心垂直與地面上標(biāo)劃“t”型線(多輪車輛只需標(biāo)劃前后四個(gè)車輛)。 3、如何快速理賠界定好了責(zé)任方后，不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《 交通事故現(xiàn)場(chǎng) 協(xié)議書》，責(zé)任方可到理賠中心進(jìn)行索賠，如果雙方未簽訂協(xié)議，而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況，且有同簽名，可憑相關(guān)證據(jù)，需在48小時(shí)內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時(shí)，需出示有效的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單(卡或交強(qiáng)險(xiǎn)貼)等資料到前臺(tái)進(jìn)行受理登記，然后相應(yīng)保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行定損(金額在2020元以下)，如果事故單方損失超過2020元，則需由駐點(diǎn)交警確定事故責(zé)任。