誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn)
誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ,違反誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) 了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和廣告法。
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
違反廣告法規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。
關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。
廣告有下列情形之一的,為虛假?gòu)V告:
(一)商品或者服務(wù)不存在的誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ;
(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買行為有實(shí)質(zhì)性影響的;
(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的;
(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;
(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)怎樣處罰根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過程中存在欺詐行為誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) 的,購(gòu)買者可以要求三倍商品價(jià)格的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定
第六條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
第七條工商行政管理機(jī)關(guān)查處欺詐消費(fèi)者行為的程序誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ,適用《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》。
民法典規(guī)定欺騙消費(fèi)者消費(fèi)可以要求怎么賠償欺騙消費(fèi)者消費(fèi)可以要求賠償其受到的損失誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) ,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的;
應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)違反賠償標(biāo)準(zhǔn) 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的。