國家洗滌行業(yè)標準賠償
國家洗衣賠償標準:
1、對于價值超過2000元的高檔服裝根據(jù)顧客的要求國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,可實行保價精洗。經(jīng)保價精洗的服裝國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,因經(jīng)營者的責任造成損壞、丟失的國家洗滌行業(yè)標準賠償 ;或經(jīng)專業(yè)技術(shù)鑒定未能達到洗染質(zhì)量標準要求,并直接影響衣物原有質(zhì)量而無法恢復(fù)的;經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)與消費者收衣時議定的被洗衣物價格,予以全額賠償,原衣物歸經(jīng)營者所有。
2、對于非保價服務(wù)的衣物,因經(jīng)營者的責任造成損壞,丟失的,應(yīng)根據(jù)購衣憑證所標注的購物時間、價格實行折價賠償,所購衣物在半年以上的,年折舊率為20%(不夠一年按一年計算),逐年遞增,但折舊率最高不超過70%。不能出示購衣憑證并在洗滌前未說明衣物價值的,可依據(jù)收件單上記錄的品名,參考市場價,以折舊賠償。無法進行本地市場參考,未標明品名、規(guī)格、新舊程度的按洗滌費用最高不超過20倍給予賠償。賠償后的事故衣物歸經(jīng)營者所有,如消費者索要,可減少30%的賠付金額。
3、因經(jīng)營者責任造成套裝單件損壞或丟失的,只作單件賠償,衣褲比例為6:4;套裝全部損壞或丟失的,按套進行賠償;具體方法按本辦法第六條第2款規(guī)定進行賠。
4、因經(jīng)營者責任造成衣物附件或飾物損壞、丟失,不影響正常穿著的,只作單項配置賠償,賠償額度不超過衣物總價值的10%;影響正常穿著的,按本辦法第六條第2款規(guī)定進行賠償。
法律依據(jù)
《洗滌行業(yè)關(guān)于處理消費者對服務(wù)質(zhì)量爭議的原則與辦法》第六條 賠償計算方法:
1、對于價值超過2000元的高檔服裝根據(jù)顧客的要求,可實行保價精洗。經(jīng)保價精洗的服裝,因經(jīng)營者的責任造成損壞、丟失的;或經(jīng)專業(yè)技術(shù)鑒定未能達到洗染質(zhì)量標準要求,并直接影響衣物原有質(zhì)量而無法恢復(fù)的;經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)與消費者收衣時議定的被洗衣物價格,予以全額賠償,原衣物歸經(jīng)營者所有。
2、對于非保價服務(wù)的衣物,因經(jīng)營者的責任造成損壞,丟失的,應(yīng)根據(jù)購衣憑證所標注的購物時間、價格實行折價賠償,所購衣物在半年以上的,年折舊率為20%(不夠一年按一年計算),逐年遞增,但折舊率最高不超過70%。不能出示購衣憑證并在洗滌前未說明衣物價值的,可依據(jù)收件單上記錄的品名,參考市場價,以折舊賠償。無法進行本地市場參考,未標明品名、規(guī)格、新舊程度的按洗滌費用最高不超過20倍給予賠償。賠償后的事故衣物歸經(jīng)營者所有,如消費者索要,可減少30%的賠付金額。
3、因經(jīng)營者責任造成套裝單件損壞或丟失的,只作單件賠償,衣褲比例為6:4;套裝全部損壞或丟失的,按套進行賠償;具體方法按本辦法第六條第2款規(guī)定進行賠。
4、因經(jīng)營者責任造成衣物附件或飾物損壞、丟失,不影響正常穿著的,只作單項配置賠償,賠償額度不超過衣物總價值的10%;影響正常穿著的,按本辦法第六條第2款規(guī)定進行賠償。
2021洗滌行業(yè)標準賠償有專門的洗衣?lián)p壞賠償規(guī)定或標準,例如國家洗滌行業(yè)標準賠償 :《全國洗染服務(wù)糾紛解決辦法》
第十一條 因經(jīng)營者責任使衣物洗滌后出現(xiàn)輕微損壞,不在明顯部位或修補后不影響外觀和穿著價值的,在退回原洗滌費給消費者的同時,建議給予洗滌收費價的3倍補償。
若丟失或因損壞不能穿著的,按洗滌費10-20倍給予賠償。賠償后的衣物,如消費者索要,可減少30%的賠償額,衣物歸消費者所有國家洗滌行業(yè)標準賠償 ;協(xié)商賠償未能達成一致意見的,可引導(dǎo)消費者尋求相關(guān)職能機構(gòu)解決。
對實行保值清洗的衣物,因經(jīng)營者責任造成損壞、丟失的,或者清洗后直接影響衣物原有形態(tài)(質(zhì)量)而無法恢復(fù)的,經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)與消費者約定的保值額予以賠償;賠償后衣物歸經(jīng)營者所有,如消費者索要,可按保價金額70%賠償;如洗滌后衣物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)過修補仍有穿著價值的,經(jīng)營者應(yīng)按消費者保價金額的25%賠償。
擴展資料:
一些地方政府也對洗衣賠償作出了規(guī)定,例如:《浙江省洗染服務(wù)消費糾紛處理辦法》
第九條 賠償計算方法。
1、衣物未能達到良好洗滌效果,如定型不到位等,經(jīng)營者應(yīng)予再次加工,經(jīng)重新加工后仍未達到質(zhì)量要求的,應(yīng)退還洗滌費。
2、衣物洗護后出現(xiàn)鈕扣、配件等附件損壞或丟失,經(jīng)營者可予以補配,不能補配的,予以洗滌費1-2倍的補償。特殊貴重配飾參照議價洗滌。
3、衣物洗后受到損壞,損壞程度較輕或不在明顯部位,衣物仍可以穿著使用的,按衣物洗滌費的1—10倍補償。單件衣物補償不超過1000元。
4、衣物丟失或因損壞不能穿著使用的,按洗滌費10-20倍給予補償。單件衣物補償不超過3000元。
5、若市場上仍有同種衣物,經(jīng)營者可購買同種衣物賠償,并收取折舊費,折舊率25%/年。
6、對于實行議價清洗的衣物,因經(jīng)營者的責任造成損壞、丟失的,或經(jīng)專業(yè)技術(shù)鑒定未能達到洗染質(zhì)量標準要求,并直接影響衣物原有質(zhì)量而無法恢復(fù)。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)與消費者收衣時議定的理賠金額予以賠償。(原衣物歸經(jīng)營者所有)
全國洗滌協(xié)會賠付標準全國洗滌協(xié)會賠付標準如下所示
因經(jīng)營者責任使衣物洗滌后出現(xiàn)輕微損壞國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,不在明顯部位或修補后不影響外觀和穿著價值的國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,在退回原洗滌費給消費者的同時,建議給予洗滌收費價的3倍補償。
若丟失或因損壞不能穿著的,按洗滌費10-20倍給予賠償。賠償后的衣物,如消費者索要,可減少30%的賠償額,衣物歸消費者所有;協(xié)商賠償未能達成一致意見的,可引導(dǎo)消費者尋求相關(guān)職能機構(gòu)解決。
對實行保值清洗的衣物,因經(jīng)營者責任造成損壞、丟失的,或者清洗后直接影響衣物原有形態(tài)(質(zhì)量)而無法恢復(fù)的,經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)與消費者約定的保值額予以賠償;賠償后衣物歸經(jīng)營者所有,如消費者索要,可按保價金額70%賠償;如洗滌后衣物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)過修補仍有穿著價值的,經(jīng)營者應(yīng)按消費者保價金額的25%賠償。
洗衣店賠償有關(guān)法律規(guī)定法律分析國家洗滌行業(yè)標準賠償 :第一條 在本省范圍內(nèi)從事洗滌行業(yè)的協(xié)會會員單位國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,自覺遵守本辦法。
第二條 洗染后的衣物未能達到洗染質(zhì)量要求或不符合與消費者事先約定要求的,首先要分析產(chǎn)生原因,分清責任。屬經(jīng)營者造成的,經(jīng)營者根據(jù)不同的情況應(yīng)給予重新加工或者退還洗染費,造成衣物嚴重損壞而無法穿著或丟失的應(yīng)給予賠償;如屬顧客衣物本身質(zhì)量問題所致或經(jīng)確認不屬經(jīng)營者責任的,經(jīng)營者不予賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第二條 在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位(以下統(tǒng)稱生產(chǎn)經(jīng)營單位)的安全生產(chǎn),適用本法;有關(guān)法律、行政法規(guī)對消防安全和道路交通安全、鐵路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核與輻射安全、特種設(shè)備安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第四條 生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守本法和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立健全全員安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大對安全生產(chǎn)資金、物資、技術(shù)、人員的投入保障力度,改善安全生產(chǎn)條件,加強安全生產(chǎn)標準化、信息化建設(shè),構(gòu)建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制,健全風險防范化解機制,提高安全生產(chǎn)水平,確保安全生產(chǎn)。
干洗店洗壞衣服賠償規(guī)定干洗店洗壞衣服可以協(xié)商賠償處理。經(jīng)營者責任國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,洗染后國家洗滌行業(yè)標準賠償 的衣物未能達到洗染質(zhì)量要求或不符合與消費者事先約定要求的國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,或者造成衣物損壞、丟失的國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)不同情況給予重新加工、退還洗染費或者賠償損失。非經(jīng)營者過錯,由于洗滌標識誤導(dǎo)或衣物制作及質(zhì)量不符合國家和行業(yè)標準要求,造成未能達到洗染質(zhì)量標準的,經(jīng)營者不承擔責任。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第四十條
消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。
有沒有專門的洗衣?lián)p壞賠償規(guī)定或標準?有專門的洗衣?lián)p壞賠償規(guī)定或標準國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,例如:《全國洗染服務(wù)糾紛解決辦法》
第十一條 因經(jīng)營者責任使衣物洗滌后出現(xiàn)輕微損壞國家洗滌行業(yè)標準賠償 ,不在明顯部位或修補后不影響外觀和穿著價值的,在退回原洗滌費給消費者的同時,建議給予洗滌收費價的3倍補償。
若丟失或因損壞不能穿著的,按洗滌費10-20倍給予賠償。賠償后的衣物,如消費者索要,可減少30%的賠償額,衣物歸消費者所有;協(xié)商賠償未能達成一致意見的,可引導(dǎo)消費者尋求相關(guān)職能機構(gòu)解決。
對實行保值清洗的衣物,因經(jīng)營者責任造成損壞、丟失的,或者清洗后直接影響衣物原有形態(tài)(質(zhì)量)而無法恢復(fù)的,經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)與消費者約定的保值額予以賠償;賠償后衣物歸經(jīng)營者所有,如消費者索要,可按保價金額70%賠償;如洗滌后衣物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)過修補仍有穿著價值的,經(jīng)營者應(yīng)按消費者保價金額的25%賠償。
擴展資料:
一些地方政府也對洗衣賠償作出了規(guī)定,例如:《浙江省洗染服務(wù)消費糾紛處理辦法》
第九條 賠償計算方法。
1、衣物未能達到良好洗滌效果,如定型不到位等,經(jīng)營者應(yīng)予再次加工,經(jīng)重新加工后仍未達到質(zhì)量要求的,應(yīng)退還洗滌費。
2、衣物洗護后出現(xiàn)鈕扣、配件等附件損壞或丟失,經(jīng)營者可予以補配,不能補配的,予以洗滌費1-2倍的補償。特殊貴重配飾參照議價洗滌。
3、衣物洗后受到損壞,損壞程度較輕或不在明顯部位,衣物仍可以穿著使用的,按衣物洗滌費的1—10倍補償。單件衣物補償不超過1000元。
4、衣物丟失或因損壞不能穿著使用的,按洗滌費10-20倍給予補償。單件衣物補償不超過3000元。
5、若市場上仍有同種衣物,經(jīng)營者可購買同種衣物賠償,并收取折舊費,折舊率25%/年。
6、對于實行議價清洗的衣物,因經(jīng)營者的責任造成損壞、丟失的,或經(jīng)專業(yè)技術(shù)鑒定未能達到洗染質(zhì)量標準要求,并直接影響衣物原有質(zhì)量而無法恢復(fù)。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)與消費者收衣時議定的理賠金額予以賠償。(原衣物歸經(jīng)營者所有)。