雪糕吃出異物怎么投訴
1.取證雪糕吃出異物怎么投訴 ?。ㄅ恼帐称犯鱾€(gè)角度雪糕吃出異物怎么投訴 ,也可以一并錄像)
2.錄音或者視頻(你和商家雪糕吃出異物怎么投訴 的交談,雪糕吃出異物怎么投訴 我這個(gè)商家他說(shuō)的確有問(wèn)題,可是我沒(méi)有錄音,不然肯定1000元)。
3. 12315(消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線)或者下載12315軟件,因?yàn)楹孟耠娮踊瘯?huì)有記錄他們一定要處理。
12331(食品藥品監(jiān)督管理局)還有市長(zhǎng)熱線也可以撥打
我在雪糕里吃到頭發(fā)怎么申訴顧客消費(fèi)時(shí)遇到食物里有頭發(fā)雪糕吃出異物怎么投訴 ,屬于食品質(zhì)量問(wèn)題。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定雪糕吃出異物怎么投訴 ,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按照消費(fèi)者雪糕吃出異物怎么投訴 的要求為其換貨或者退貨,但具體問(wèn)題可以通過(guò)協(xié)商的方式解決。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該保留好食物樣品,及時(shí)向消協(xié)、工商、衛(wèi)生部門投訴到衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)行投訴。以便有關(guān)部門對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的商家進(jìn)行檢查和處罰。
《食品安全法》第148條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金雪糕吃出異物怎么投訴 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料
1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號(hào)碼等;
2、被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號(hào)碼等;
3、所購(gòu)商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格等;
4、受損害及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況;
5、憑證(發(fā)票、保修證件等復(fù)印件)和有關(guān)證明材料。
食品吃出異物賠償標(biāo)準(zhǔn)法舉報(bào)在哪里立即撥打12315投訴,等待工商所執(zhí)法人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,也可以協(xié)商處理。
按照《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)雪糕吃出異物怎么投訴 的食品,或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。
消費(fèi)者在外就餐吃出異物時(shí)可選擇向工商局、衛(wèi)生局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴,以便有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行檢查和處罰。此時(shí),消費(fèi)者應(yīng)提供的證據(jù)有雪糕吃出異物怎么投訴 :有異物的實(shí)物樣品或者實(shí)物照片、就餐證明等。
關(guān)于食品安全的建議:
一、要嚴(yán)格對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的行政許可。食品監(jiān)管部門在實(shí)施行政許可行為時(shí),應(yīng)充分考慮生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,還應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,建立“黑名單”機(jī)制,對(duì)出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重的食品安全問(wèn)題的,實(shí)施一定期限甚至終身的市場(chǎng)禁入。
二、要強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。從食品類別上看,預(yù)包裝食品、保健食品、進(jìn)口食品領(lǐng)域的食品安全問(wèn)題較為多發(fā),應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。此外,行政機(jī)關(guān)在對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小攤販等保持常規(guī)監(jiān)管的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)大型連鎖超市、百貨商場(chǎng)的監(jiān)管。
三、要及時(shí)查處違法行為。行業(yè)主管部門及時(shí)查處生產(chǎn)銷售不符合食品安全的違法行為,不僅能有效威懾、制止違法行為,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。