韻達快遞理賠流程
; 韻達快遞丟失賠付:1、寄件時如果有保價的話,丟失的話就按照保價的比列賠付。2、寄件沒有報價,丟失是安裝運費的三倍賠償,如果不滿意可以和韻達快遞協(xié)商。保價:就是在運費之外額外付一定的錢,就像買保險,出韻達快遞理賠流程 了意外保險公司給賠一樣韻達快遞理賠流程 !但這屬于是快遞公司自己的增值業(yè)務(wù)。
韻達快遞丟失怎么賠付?韻達快遞將快遞弄丟了,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間打電話給客服說明具體情況,并且要求賠償,具體如下韻達快遞理賠流程 :
1、快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。
2、對于購買保價韻達快遞理賠流程 的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進行賠償。
3、對于沒有購買保價韻達快遞理賠流程 的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
4、造成用戶其他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。
注意事項:
1、如果用戶要寄送快遞,最好盡量避開節(jié)假日,因為節(jié)假日會有很多人寄送時令禮品,快遞包裹往往堆積如山,快遞員和分揀員不可能專門對包裹格外照顧輕拿輕放。
2、用戶必須通過經(jīng)常使用快遞的朋友、新聞、網(wǎng)上口碑等綜合途徑來了解快遞行業(yè)現(xiàn)狀,還要在心中給所在區(qū)域的各個快遞公司網(wǎng)點進行排名,網(wǎng)購時優(yōu)先選擇名列前茅的快遞。
3、如果要快遞貴重物品,必須選擇提供保價服務(wù)的快遞公司,而且一定要主動提出和勾選快遞單上的保價選項,填寫好保價金額并支付相應(yīng)保價費用,不要指望快遞員提醒。
韻達快遞損壞了我寄出去的東西,我該于何時去找韻達索賠?索賠具體流程是怎樣的?可以先撥打韻達物流公司韻達快遞理賠流程 的客服電話 轉(zhuǎn)到人工客服 告知客服情況 客服會讓韻達快遞理賠流程 你發(fā)送照片 查看一下?lián)p壞情況 發(fā)完照片就可以進行索賠韻達快遞理賠流程 了
韻達快遞損壞了我寄出去的東西 我該于何時去找韻達索賠?索賠具體流程是怎樣的?應(yīng)當(dāng)在收到貨物后30天內(nèi)直接去寄貨韻達快遞理賠流程 的快遞網(wǎng)點索賠。具體賠償金額及理賠范圍可以通過韻達快遞理賠流程 了解韻達公司規(guī)定來確定。
韻達公司賠償相關(guān)規(guī)定
負責(zé)條款
1. 韻達快遞對不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責(zé)任韻達快遞理賠流程 ,如戰(zhàn)爭、暴亂、惡劣天氣、航班延誤、墜機、臺風(fēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、重大交通事故及自然或人為的嚴重災(zāi)害及韻達無法控制的各種情況或由于發(fā)運人的原因造成的沒收均不負任何責(zé)任。
2. 韻達快遞對于物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3. 韻達快遞對由于以下原因造成的物品運送延誤,運送錯誤及損失不負任何責(zé)任韻達快遞理賠流程 :
(1)由于發(fā)運人的原因,如地址填寫錯誤、不全、字跡潦草無法確認和電話號碼錯誤等韻達快遞理賠流程 ;收件人地址變更或無法送達的地域等。
(2)由于發(fā)運人所委托的物品本身違反了國家有關(guān)政策、法令所明令禁止 的,如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。
(3)由發(fā)運人未經(jīng)聲明及包裝不當(dāng)所引起的各種損失。
遺失賠償限額:
1.未保價的物品遺失,按照物品的實際價格予以賠償,但最高不超過所收運費的3倍;
2.物品保價金額最高不超過2萬元。如果保價的物品遺失,按保價金額進行賠償,最高不超過2萬元;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與全部價值的比例對物品的實際損失予以賠償。
索賠:
1、任何索賠必須在交寄后30天內(nèi)(以本單位所填日期為準),由發(fā)運人提出,并以 書面形式通知承運人,同時必須出具此詳情單第三聯(lián)原始副本及支付費用收據(jù)。索賠的要求只有在運費已支付的情況下方可被接序而放棄追賠的權(quán)力。
2、發(fā)運人在提出索賠的同時,有義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)并償付地?zé)岙惓G烦羞\人的運費,發(fā)運人無權(quán)從中扣除申請賠償?shù)目铐棥?/p>