順豐東西損壞賠償流程
關于賠償順豐東西損壞賠償流程 的規(guī)定順豐東西損壞賠償流程 :
1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的,本將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。
為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:
1、如實申報托寄物內容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。
2、根據(jù)托寄物的性質(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
關于費用和發(fā)票的約定:
1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標準以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應當償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用,并向本支付附加服務費。附加服務費標準以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
第一次理賠,想問一下順豐理賠的流程?首先順豐東西損壞賠償流程 ,順豐東西損壞賠償流程 你要將損壞的貨物順豐東西損壞賠償流程 ,拍照片保留下來,還要保存著快遞單,如果貨物報價了,報價單也要保存好。這些都是理賠的證據(jù),理賠時都要查看的。
然后,打電話給順豐客服,告知其貨物損壞或丟失。提供單號,順豐客服會記錄相關信息。
順豐客服會將記錄的相關信息,反饋給地區(qū)理賠人員,要求其迅速處理。
地區(qū)理賠人員會聯(lián)系你,與你進行溝通,商討理賠處理事宜。
在地區(qū)理賠人員采集證據(jù)后,查證屬實,會按照規(guī)定進行賠償?shù)摹?/p>
每個地區(qū)理賠不是一樣的,具體地區(qū)理賠過程按照地區(qū)規(guī)定賠償。
你可以自己登錄順豐的官網(wǎng),上面有理賠的相關材料。
用順豐快遞的東西被損壞了,如何申請順豐理賠?順豐理賠流程相對還是很簡單快捷的,我直接在小程序上就可以申請順豐東西損壞賠償流程 了,直接填寫《索賠授權書》,就可以開始申請理賠順豐東西損壞賠償流程 了。
科技實力
順豐一向重視并積極投入建設各項智慧物流設施,涵蓋大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈、AI智能決策、智慧物流地圖、自動分揀設備、智能硬件、物流無人機、數(shù)字化倉儲、智慧包裝、信息安全等多個方面。
截止2018年底,順豐已獲得及申報中的專利共有1,645項,軟件著作權649個。
在國內快遞行業(yè)專利申請量排名第一,專利覆蓋無人機、智能分揀、大數(shù)據(jù)運用、智慧物流網(wǎng)絡建設、自動駕駛、包裝保鮮技術等物流核心、突破性領域,技術的應用和突破強力推動了對應物流環(huán)節(jié)中的運營優(yōu)勢。
解決方案
順豐致力成為基于順豐DNA,以數(shù)據(jù)和科技驅動,為企業(yè)重塑供應鏈、提供多場景產(chǎn)品化的綜合解決方案提供商。為不同行業(yè)提供供應鏈于寧執(zhí)行管理、戰(zhàn)術計劃及優(yōu)化和戰(zhàn)略規(guī)劃的三個層面的服務。
以上內容參考:百度百科-順豐速運
順豐物品損壞如何賠償法律分析:快遞損壞物品對保價順豐東西損壞賠償流程 的快件順豐東西損壞賠償流程 ,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任順豐東西損壞賠償流程 ;對未保價的快件順豐東西損壞賠償流程 ,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。根據(jù)相關法律規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:1、如實申報托寄物內容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。2、根據(jù)托寄物的性質(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
順豐快遞運送途中快件破損如何賠償?按照順豐快遞的保價協(xié)議順豐東西損壞賠償流程 ,如果損壞是按保價的金額進行賠償順豐東西損壞賠償流程 ,并不是全額賠償。如果快遞保價順豐東西損壞賠償流程 了順豐東西損壞賠償流程 ,丟失或者全部損毀的順豐東西損壞賠償流程 ,按照保價額賠償。部分損毀或者內件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。未保價快遞承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定,沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
《中華人民共和國民法典》
第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。第八百三十三條
貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。第八百三十四條
兩個以上承運人以同一運輸方式聯(lián)運的,與托運人訂立合同的承運人應當對全程運輸承擔責任;損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的,與托運人訂立合同的承運人和該區(qū)段的承運人承擔連帶責任。
順豐快遞如何賠償客戶的損失根據(jù)順豐順豐東西損壞賠償流程 的相關條款,保價的托寄物全部損壞或丟失時,公司以保價金額為限,按托寄物的實際損失金額賠償。申請報價服務,對超過一千元的貴重物品進行報價。
只要在寄件時如實按照寄托物的時機價值來進行報價,并且提供相關的價值證明,比如物品的發(fā)票或者提供運單號、報價單、損壞照片等相關的證據(jù),經(jīng)過審查通過之后就能獲得理賠。
擴展資料:
超長的理賠受理時間,順豐理賠將會在客戶自交寄快件之日起一年內的索賠請求進行受理和調查。在寄托物品出現(xiàn)損壞的情況下,應該盡早反饋快件異常,這樣將得到更加理想的理賠效果。
在出現(xiàn)可能涉及到寄托物普的損壞等問題之后,應該積極和順豐接洽理賠事物。在順豐東西損壞賠償流程 了解理賠的條款,確定符合理賠條款,并經(jīng)過友好協(xié)商之后,就能夠獲得順豐的賠付。
參考資料來源:百度百科-快遞服務國家標準
參考資料來源:人民網(wǎng)-順豐快遞員私拆快件 贈送100元順豐卡作為補償