《快遞服務行業(yè)標準》中規(guī)定德邦快遞未發(fā)貨賠償標準 ，同城快遞服務時限不得超過24小時德邦快遞未發(fā)貨賠償標準 ，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

當快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。

擴展資料

索賠程序

1、索賠申告

寄件人在快件發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時，可以依據(jù)賠償規(guī)定向快遞服務組織提出索賠申告?？爝f服務組織應提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫后遞交給快遞服務組織；。

2、索賠受理

快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24h內(nèi)答復寄件人，并告知寄件人索賠處理時限。

3、索賠處理時限

快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：

a)同城和國內(nèi)異地快件為30個日歷天；

b)港澳臺快件為30個日歷天；

c)國際快件為60個日歷天。

4、賠金支付

快遞服務組織與寄件人就賠償事宜達成一致后，應在7個工作日內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金，與用戶有約定的除外。

5、索賠爭議的解決

寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協(xié)商，協(xié)商不一致的，可依相關規(guī)定選擇投訴、申訴、仲裁、訴訟等方式，如選擇仲裁，應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。

參考資料來源：百度百科-快遞服務國家標準

如果是私人郵寄包裹德邦快遞未發(fā)貨賠償標準 ，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單（或快遞單號）及有效證件到當?shù)乜爝f點進行索賠處理，如對當?shù)乜爝f點索賠結果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。

《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》第四十七條德邦快遞未發(fā)貨賠償標準 ：郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償，保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

擴展資料：

用戶寄快遞物流注意事項：

機器、電器、電子類：此類貨物可能會涉及到內(nèi)部件損壞，所以提供受損照片時如有內(nèi)部件損壞，除外觀照外還需提供內(nèi)部照片，并提供相應的維修清單、維修發(fā)票。

如若客戶認為需要按全損、報廢處理，需提供相關廠家的檢測報告、報廢證明等。如果貨物有被雨淋、被淹、被污染等情況，需及時聯(lián)系相關廠家做出應對措施以防損失擴大。

參考資料來源：百度百科-德邦物流

參考資料來源：百度百科-中華人民共和國郵政法

1、貨到網(wǎng)點可以為貨主免費存放3天，周末節(jié)假日順延，超過這個期限收取10元/天/立方德邦快遞未發(fā)貨賠償標準 的費用，最低5元/票，最高1000元/票 。

2、快遞沒有保管費，建議3天內(nèi)取貨的喲，超出一定時間，網(wǎng)點會聯(lián)系發(fā)貨人是否需要返貨~~到貨3個月收發(fā)貨人不認領該快遞，我司有權處置該貨物的。

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