交警部門24小時服務(wù)熱線為北京交管局電話熱線24小時 ：966123北京交管局電話熱線24小時 ，12328。

由于各個城市的交通狀況不一，12123實(shí)際人工話務(wù)量也不相同，所以12123人工服務(wù)工作的時間也并不是統(tǒng)一的。例如天津市的工作服務(wù)時間為8:30至20:00，而有些地區(qū)則是7:30-19:00，并且在節(jié)假日，服務(wù)時間還會根據(jù)實(shí)際話務(wù)量進(jìn)行調(diào)整。

交警是有人工在線咨詢服務(wù)的，車主可以通過撥打電話122即可在線咨詢。122報警咨詢是我國公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門實(shí)行24小時值班。

不過，122只能提供路況反饋、擁堵報警、投訴交警等服務(wù)。如果車主需要查詢車輛違章信息，則可通過撥打交管12123人工客服電話北京交管局電話熱線24小時 ：12123，然后按語音提示操作即可。其中12123的人工客服上班時間為：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)，而自助語音服務(wù)時間則為24小時。

以北京交警為例北京交管局電話熱線24小時 ，24小時人工服務(wù)電話就是12122。

截至2020年底，北京市公安局公安交通管理局（簡稱市公安局交管局），下設(shè)17個職能部門，直管東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、石景山、房山、通州、昌平等9個交通支隊和開發(fā)區(qū)交通大隊。

除此之外，還負(fù)責(zé)指導(dǎo)門頭溝、大興、順義、懷柔、平谷、首都機(jī)場、密云、延慶等8個非直管交通支、大隊和清河分局交通大隊北京交管局電話熱線24小時 的業(yè)務(wù)工作。

北京交警24小時人工服務(wù)電話的注意事項

1、保持冷靜北京交管局電話熱線24小時 ：遇到事故切莫慌張，保持沉著冷靜，及時撥打電話報警北京交管局電話熱線24小時 ；

2、留下姓名：報警時要留下自己的姓名及聯(lián)系方式，等到對方掛斷后再掛機(jī)；

3、講普通話：電話接通后說話吐字要清晰，盡量講普通話，讓接警人員聽得清楚，避免拖延時間；

4、簡要上報：要注意說清事故發(fā)生的地點(diǎn)、車牌號、是否有人員傷亡及傷亡程度、是否需要醫(yī)護(hù)人員幫助等。

以上內(nèi)容參考：北京市公安局公安交通管理局-關(guān)于北京交管局電話熱線24小時 我們

車管所（交通安全服務(wù)）24小時熱線電話北京交管局電話熱線24小時 ：12123。

12123交通安全服務(wù)熱線北京交管局電話熱線24小時 ：信息查詢請按一，業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢請按二，機(jī)動車業(yè)務(wù)請按三，駕駛證業(yè)務(wù)請按四，咨詢及投訴請按五，摩托車服務(wù)請按六，用戶注冊變更請按九。用戶根據(jù)自己需要按照提示完成熱線的問題解答。

交管12123app是公安部構(gòu)建的面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺，通過網(wǎng)頁、手機(jī)APP、短信、語音電話等多種方式，提供10大類130余項在線服務(wù)。

12123，這就是它的客服電話。

公眾在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺實(shí)名注冊并開通賬號后，可辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、提前預(yù)約機(jī)動車檢驗、預(yù)選機(jī)動車號牌、申請補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)；公安交管部門也能通過平臺主動推送機(jī)動車年檢、駕駛證審驗、交通違法記分等信息，告知提示車主和駕駛?cè)耍还捡{校培訓(xùn)質(zhì)量（包括考試合格率、交通違法率、肇事率）、考場考試計劃、機(jī)動車選號號段等信息，增強(qiáng)服務(wù)管理透明度等。

主要功能

1、用戶注冊。

2、綁定本人機(jī)動車和駕駛證。

3、電子監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為處理。

4、機(jī)動車駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約。

5、新車預(yù)選機(jī)動車號牌。

6、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車行駛證、機(jī)動車號牌、機(jī)動車駕駛證，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車安全技術(shù)檢驗合格標(biāo)志。

7、機(jī)動車駕駛證延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明。

8、機(jī)動車、駕駛證相關(guān)信息查詢及告知提示。

9、交通管理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)導(dǎo)航。

10、新增的網(wǎng)上自助處理交通違法功能。

北京交警咨詢熱線電話是12122。

截至2020年底北京交管局電話熱線24小時 ，北京市公安局公安交通管理局（簡稱市公安局交管局）北京交管局電話熱線24小時 ，下設(shè)17個職能部門，直管東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、石景山、房山、通州、昌平等9個交通支隊和開發(fā)區(qū)交通大隊。

除此之外，還負(fù)責(zé)指導(dǎo)門頭溝、大興、順義、懷柔、平谷、首都機(jī)場、密云、延慶等8個非直管交通支、大隊和清河分局交通大隊北京交管局電話熱線24小時 的業(yè)務(wù)工作。

擴(kuò)展資料

注意事項

1、保持冷靜：遇到事故切莫慌張，保持沉著冷靜，及時撥打電話報警；

2、留下姓名：報警時要留下自己的姓名及聯(lián)系方式，等到對方掛斷后再掛機(jī)；

3、講普通話：電話接通后說話吐字要清晰，盡量講普通話，讓接警人員聽得清楚，避免拖延時間；

4、簡要上報：要注意說清事故發(fā)生的地點(diǎn)、車牌號、是否有人員傷亡及傷亡程度、是否需要醫(yī)護(hù)人員幫助等。

參考資料來源：北京市公安局公安交通管理局-關(guān)于北京交管局電話熱線24小時 我們

不同地方的車管所電話不同北京交管局電話熱線24小時 ，24小時服務(wù)熱線12123。

短信服務(wù)通過研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺軟件北京交管局電話熱線24小時 ，連接中國移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商短信網(wǎng)關(guān)，使用12123號碼發(fā)送短信，提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。

使用全國統(tǒng)一的“12123”號碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識，能樹立在公眾意識中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識強(qiáng)、值得信賴的形象。

采用全國統(tǒng)一服務(wù)后，手機(jī)短信將能發(fā)送至全國范圍車主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，撥打全國統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號，僅需支付市話通訊費(fèi)。

擴(kuò)展資料

初次登記

1、登記審核（受理）崗查驗申請人提供的手續(xù)是否齊全。符合規(guī)定的，接收有關(guān)手續(xù)，給申請人簽發(fā)《待辦單》，通知申請人交納檢驗費(fèi)，并通知機(jī)動車檢驗崗檢驗車輛。接收的有關(guān)手續(xù)由車管所內(nèi)部傳遞給檢驗崗。不符合規(guī)定的，告知申請人不符合規(guī)定的理由，退還全部手續(xù)，出具《退辦單》。

2、機(jī)動車檢驗崗檢驗車輛，符合規(guī)定的，在有關(guān)證、表上簽字，由車管所內(nèi)部傳遞到登記審核崗。不符合規(guī)定的，告知申請人不符合規(guī)定的理由，出具《退辦單》。具有走私、盜竊、搶劫以及非法拼（組）裝機(jī)動車嫌疑的，送嫌疑車輛調(diào)查崗處理。

參考資料來源北京交管局電話熱線24小時 ：百度百科-12123