是免費(fèi)咨詢(xún)12348法律服務(wù)平臺(tái) 的。12348法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，是司法行政部門(mén)運(yùn)用特定的電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)和電信網(wǎng)絡(luò)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員12348法律服務(wù)平臺(tái) ，面向廣大群眾和社會(huì)組織，提供便捷、高效的法律咨詢(xún)和法律服務(wù)的一種形式。

12348是法律援助中心咨詢(xún)熱線(xiàn)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，是不收費(fèi)的。“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢(xún)專(zhuān)用電話(huà)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，它接受解答群眾的法律咨詢(xún)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，配合調(diào)處民間糾紛12348法律服務(wù)平臺(tái) ，及時(shí)反映群眾的法律需求信息12348法律服務(wù)平臺(tái) ，指導(dǎo)和接受法律援助申請(qǐng)，維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

短號(hào)中“48”取“司法”之諧音，寓意尋求法律服務(wù)，調(diào)解民間糾紛請(qǐng)找司法行政機(jī)關(guān)。12348法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)，是司法行政部門(mén)運(yùn)用特定的電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)和電信網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員，面向廣大群眾和社會(huì)組織，提供便捷、高效的法律咨詢(xún)和法律服務(wù)的一種形式。

12348法律咨詢(xún)熱線(xiàn)的服務(wù)范圍：①解答法律咨詢(xún)，宣傳法律知識(shí)；②協(xié)調(diào)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿(mǎn)足群眾法律需求；③收集掌握有關(guān)信息，及時(shí)反映社情民意。

可撥打12348全國(guó)法律援助電話(huà)

簡(jiǎn)介

“48”取“司法”的諧音12348法律服務(wù)平臺(tái) ，“12348”是法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)的簡(jiǎn)稱(chēng)。開(kāi)通“12348”法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)是司法行政部門(mén)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)新生事物12348法律服務(wù)平臺(tái) ，是貫徹黨的十六大精神12348法律服務(wù)平臺(tái) ，實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的重要措施。開(kāi)通“12348”專(zhuān)線(xiàn)，把司法行政部門(mén)的律師、公證、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯(lián)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。

意義和作用

“12348”法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)工作職責(zé)，主要解答法律咨詢(xún)，普及法律常識(shí)12348法律服務(wù)平臺(tái) ；實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動(dòng)，搞好上門(mén)服務(wù)12348法律服務(wù)平臺(tái) ；溝通外部信息，做好受案分流；加強(qiáng)區(qū)域合作，搞好職能部門(mén)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)；做到快速反應(yīng)，防止糾紛激化；遵循有關(guān)規(guī)定，提供法律援助；掌握社情民意，當(dāng)好黨政參謀；接受社會(huì)監(jiān)督，提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等?！?6000148”法律服務(wù)電話(huà)更名為“12348”法律咨詢(xún)電話(huà)，啟用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)在保持原有功能的同時(shí)，又拓展了法律援助的新功能，此舉標(biāo)志著“12348”邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

發(fā)展目標(biāo)

（一） 完善 “12348”法律服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化體系和信息化建設(shè)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，做到信息互通、工作互動(dòng)，更好地實(shí)現(xiàn)“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執(zhí)法的銜接，確保工作實(shí)效。

（二） 加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳形式，提高“12348”法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)的社會(huì)知曉率，提高區(qū)市“12348”接話(huà)量，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍創(chuàng)造了良好的條件。

（三）進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高專(zhuān)線(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量。由于專(zhuān)線(xiàn)涉及面廣泛，咨詢(xún)者時(shí)常言行過(guò)激，這對(duì)接話(huà)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。因此，需進(jìn)一步強(qiáng)化自身素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高服務(wù)水平，使“12348”專(zhuān)線(xiàn)成為人民群眾滿(mǎn)意的民生法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。

1.12348是全國(guó)法律援助熱線(xiàn)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，在您需要聘請(qǐng)律師12348法律服務(wù)平臺(tái) 的情況下12348法律服務(wù)平臺(tái) ，需要具備法律援助的一些條件，法律援助中心就會(huì)指派免費(fèi)律師進(jìn)行訴訟或者仲裁。一般法律援助中心會(huì)有律師值班，可以進(jìn)行免費(fèi)的咨詢(xún)，但是符合條件才提供法律援助律師代理服務(wù)?？梢韵硎苊赓M(fèi)律師代理的條件一般是貧困人口，即沒(méi)有能力聘請(qǐng)律師的人群，部分省市老年人在部分案件中可以享受免費(fèi)法律服務(wù)，另外一些省市的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件也可以享受免費(fèi)法律服務(wù)。但如果涉及房產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)類(lèi)的訴訟，就得不到免費(fèi)律師的指派。具體需要哪些證明材料，以當(dāng)?shù)胤稍行囊蟮臑闇?zhǔn)。

2.12348法律服務(wù)平臺(tái) ：第一，12348是政府免費(fèi)法律（援助）咨詢(xún)熱線(xiàn)。第二，具體的歸口管理部門(mén)為每一級(jí)政府下屬的司法行政部門(mén)（如司法廳、局）。第三，一般而言，12348的咨詢(xún)?nèi)藛T大部分都是執(zhí)業(yè)律師，也有一小部分是法律援助律師。第四，如果有需要法律援助的當(dāng)事人，法律援助中心（審批）收案后，會(huì)指派法律援助律師或社會(huì)律師辦理，律師不得向當(dāng)事人收取案件代理費(fèi)，代理費(fèi)用最終由政府財(cái)政補(bǔ)貼（數(shù)量不多）。

拓展資料12348法律服務(wù)平臺(tái) ：法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)或者非政府設(shè)立的合法律所組織法律援助的律師，為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的人尤其是農(nóng)村給予無(wú)償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。特殊案件是指依照《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》第三十五條第二款、第三款的規(guī)定，犯罪嫌疑人、被告人是盲、聾、啞人，或者是尚未完全喪失辨認(rèn)或者控制自己行為能力的精神病人，沒(méi)有委托辯護(hù)人的，人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通知法律援助機(jī)構(gòu)指派律師為其提供辯護(hù)。犯罪嫌疑人、被告人可能被判處無(wú)期徒刑、死刑，沒(méi)有委托辯護(hù)人的，人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通知法律援助機(jī)構(gòu)指派律師為其提供辯護(hù)。

“12348”是市、縣區(qū)司法局及法律援助中心面對(duì)廣大群眾消費(fèi)者12348法律服務(wù)平臺(tái) 的法律咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)用型電話(huà)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，它接納解釋人民群眾的法律咨詢(xún)服務(wù)，相互配合調(diào)解民俗糾紛案件。

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立即體現(xiàn)人民群眾的法律法規(guī)要求信息內(nèi)容，具體指導(dǎo)和接納法律援助中心申請(qǐng)辦理，維護(hù)保養(yǎng)貧弱被告方的合法權(quán)利、維護(hù)保養(yǎng)公正司法、維護(hù)保養(yǎng)社會(huì)穩(wěn)定。

12348法律咨詢(xún)熱線(xiàn)的服務(wù)范圍12348法律服務(wù)平臺(tái) ：解釋法律咨詢(xún)服務(wù)，宣傳策劃法律法規(guī)12348法律服務(wù)平臺(tái) ；融洽法律援助組織，達(dá)到人民群眾法律法規(guī)要求12348法律服務(wù)平臺(tái) ；搜集把握相關(guān)信息內(nèi)容，立即反饋社情民意調(diào)查。

12348法律援助專(zhuān)用型電話(huà)，是司法部門(mén)行政機(jī)關(guān)使用相應(yīng)的電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸和電信網(wǎng)，統(tǒng)一機(jī)構(gòu)刑事辯護(hù)律師、公證人員、底層法律援助工作人員和城鎮(zhèn)司法局工作員，面對(duì)人民群眾和社會(huì)團(tuán)體，給予方便快捷、高效率的法律咨詢(xún)服務(wù)和法律援助的一種方式。

12348被給予了新的重任，變成一個(gè)綜合型公共性法律法規(guī)綜合服務(wù)平臺(tái)。包括熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)址、互聯(lián)網(wǎng)媒體以?xún)?nèi)，多方位，多種渠道為老百姓給予法律援助。

12348法律咨詢(xún)實(shí)行7*24小時(shí)全年無(wú)休12348法律服務(wù)平臺(tái) 的服務(wù)時(shí)間。短號(hào)中“48”取“司法”之諧音12348法律服務(wù)平臺(tái) ，寓意尋求法律服務(wù)12348法律服務(wù)平臺(tái) ，調(diào)解民間糾紛請(qǐng)找司法行政機(jī)關(guān)。

“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢(xún)專(zhuān)用電話(huà)，它接受解答群眾的法律咨詢(xún)，配合調(diào)處民間糾紛，及時(shí)反映群眾的法律需求信息，指導(dǎo)和接受法律援助申請(qǐng)，維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

12348電話(huà)的作用

1、完善“12348”法律服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化體系和信息化建設(shè)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，做到信息互通、工作互動(dòng)，更好地實(shí)現(xiàn)“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執(zhí)法的銜接，確保工作實(shí)效。

2、加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳形式，提高“12348”法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)的社會(huì)知曉率，提高區(qū)市“12348”接話(huà)量，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍創(chuàng)造了良好的條件。

3、進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高專(zhuān)線(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量。由于專(zhuān)線(xiàn)涉及面廣泛，咨詢(xún)者時(shí)常言行過(guò)激，這對(duì)接話(huà)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。因此，需進(jìn)一步強(qiáng)化自身素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高服務(wù)水平，使“12348”專(zhuān)線(xiàn)成為人民群眾滿(mǎn)意的民生法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。

以上內(nèi)容參考 人民網(wǎng)_安徽12348熱線(xiàn)12348法律服務(wù)平臺(tái) ：全力做好法律咨詢(xún)服務(wù) 話(huà)務(wù)量已達(dá)2.8萬(wàn)通