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法律依據(jù)：

《中華人民共和國交通部汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》

第五條承運(yùn)人是指從事營業(yè)性汽車貨物運(yùn)輸、搬運(yùn)裝卸及貨運(yùn)服務(wù)的單位或個人。承運(yùn)人必須依法辦理有關(guān)手續(xù)，取得合法的經(jīng)營資格。

第六條承運(yùn)人必須遵守國家法律和有關(guān)運(yùn)輸法規(guī)，按批準(zhǔn)的范圍營業(yè)，服從管理，履行運(yùn)輸責(zé)任。經(jīng)營汽車貨物運(yùn)輸，必須具備相應(yīng)的生產(chǎn)能力，健全有關(guān)規(guī)章制度，配備具有一定專業(yè)知識的管理人員。

第七條托運(yùn)人是指委托承運(yùn)人運(yùn)送貨物的單位或個人。托運(yùn)人對所指定的發(fā)貨人和收貨人在收、發(fā)貨物過程中的行為承擔(dān)責(zé)任。

第八條托運(yùn)人應(yīng)安排好物資調(diào)運(yùn)計劃，配合運(yùn)輸部門實施合理運(yùn)輸，遵守本規(guī)則的有關(guān)規(guī)定。

分情況。

1、保價快遞物流損壞了不賠償怎么辦 ：保價快遞丟失或者全部損毀物流損壞了不賠償怎么辦 ，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少物流損壞了不賠償怎么辦 ，按照保價額與郵件全部價值物流損壞了不賠償怎么辦 的比例據(jù)實賠償。

2、未保價快遞物流損壞了不賠償怎么辦 ：承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。

根據(jù)《民法典》第八百三十二條，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。

但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

物流是歸交通運(yùn)輸管理局管。所以向交通運(yùn)輸管理局投訴。

1、首先確認(rèn)發(fā)貨時候物流損壞了不賠償怎么辦 的單據(jù)完好物流損壞了不賠償怎么辦 ，這是能夠成功理賠的唯一證據(jù)。電話通知客服要求理賠物流損壞了不賠償怎么辦 ，等待客服記錄上報處理最快一周。等待期間盡量多給客服打電話要求盡快解決。

2、在容忍期限內(nèi)沒有得到及時解決的話，直接到物流所在地工商局網(wǎng)站投訴窗口投訴。如果說是公司發(fā)貨，那就只能走法院物流損壞了不賠償怎么辦 了，工商局沒有執(zhí)行權(quán)，但是有監(jiān)督權(quán)利。一般會在一周內(nèi)得到工商局的回復(fù)電話，通知第一次調(diào)解結(jié)果。

3、事實是很多物流公司的分理處都沒有工商注冊，也就是屬于無照營業(yè)，以此來降低成本。所以能夠合法管理物流損壞了不賠償怎么辦 他們的直屬機(jī)關(guān)就是工商局。

《快遞暫行條例》第二十七條，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

此外當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。