包裹寄錯(cuò)地址索賠
快遞發(fā)錯(cuò)導(dǎo)致快遞丟失、損毀包裹寄錯(cuò)地址索賠 的有賠償。根據(jù)法律規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快遞發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定,依法予以賠償。如果是自己寫(xiě)錯(cuò)地址那只能自己承擔(dān)責(zé)任看跟快遞公司協(xié)商能不能再寄回來(lái)。如果是快遞公司弄錯(cuò)了的話(huà)可以要求快遞公司承擔(dān)責(zé)任。發(fā)件人可以索要賠償。因?yàn)榭爝f公司的原因,導(dǎo)致快件的錯(cuò)發(fā),發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償。同時(shí),導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來(lái)承擔(dān)全部責(zé)任。
1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方,需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司包裹寄錯(cuò)地址索賠 ;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒(méi)有辦法了。
3、如果郵件丟失,無(wú)法追回,發(fā)錯(cuò)地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r(jià)格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予(各快遞公司會(huì)有差別),可具體協(xié)商解決。
法律依據(jù):
《快遞暫行條例》第十九條;兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。??
前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶(hù)提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢(xún)和投訴處理服務(wù)。??
用戶(hù)的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶(hù)可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
簡(jiǎn)要總結(jié):
物流發(fā)錯(cuò)地址怎么賠償包裹寄錯(cuò)地址索賠 ?因?yàn)榭爝f公司的原因,導(dǎo)致快件的錯(cuò)發(fā),發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償。同時(shí),導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來(lái)承擔(dān)全部責(zé)任。
快遞送錯(cuò)地方怎么賠償?1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,但收件人并未收到,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn),告知單號(hào),然后要求改地址,收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址的,如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià),則補(bǔ)足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。
3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說(shuō)明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址,所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。
快遞市場(chǎng)管理辦法規(guī)定包裹寄錯(cuò)地址索賠 :快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒(méi)有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(jià)(買(mǎi)了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒(méi)有保價(jià),依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣(mài)或者非法檢查包裹寄錯(cuò)地址索賠 他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
快遞發(fā)錯(cuò)地方延誤怎么賠償快件出現(xiàn)延誤時(shí)包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,消費(fèi)者可以視為快件丟失包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,要求賠償包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí)城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶(hù)之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
退貨地址填錯(cuò)了那邊給簽收了應(yīng)該找誰(shuí)理賠如果是快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,需及時(shí)聯(lián)系快遞公司反饋和處理,如果是因?yàn)樽约喊腻e(cuò)地址索賠 的原因?qū)е碌目爝f發(fā)錯(cuò)地方,也需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
發(fā)現(xiàn)寄錯(cuò)之后要在第一時(shí)間到寄件點(diǎn)主動(dòng)聯(lián)系快遞公司;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;如果是自己的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,涉及金額比較大的,可以起訴對(duì)方不當(dāng)?shù)美褨|西要回來(lái)。
如果發(fā)錯(cuò)地址導(dǎo)致快遞丟失是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。具體賠償金額可具體協(xié)商解決。
寄了兩個(gè)快遞,結(jié)果快遞員寄反了地址,可以要求賠償嗎賠償是可以要求包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,能否實(shí)現(xiàn)需要看快遞公司是否接受。通??爝f公司不會(huì)賠償包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,會(huì)要求快遞員把貨物追回。
如果您確定是快遞員失誤導(dǎo)致貨物發(fā)錯(cuò),造成包裹寄錯(cuò)地址索賠 的比較大的損失,快遞公司協(xié)商不一致的情況下您可以通過(guò)12305投訴。
郵寄東西的注意事項(xiàng)包裹寄錯(cuò)地址索賠 :
1、郵寄東西時(shí)把東西裝進(jìn)一個(gè)紙箱里或者包裹里,用膠帶封好。如果沒(méi)有的話(huà),像郵政會(huì)幫客戶(hù)裝進(jìn)一個(gè)箱子里,當(dāng)然箱子是要另收費(fèi)的,小東西的話(huà),快遞人員也會(huì)拿回去幫客戶(hù)裝好。
2、選擇快遞公司或者郵政。如果是一般開(kāi)網(wǎng)店寄東西的,大部分是用申通圓通韻達(dá)等公司,少部分是順豐快遞。在快遞當(dāng)中,順豐是相對(duì)最快的,而郵政的話(huà)比較慢,不過(guò)適合寄大物件。
3、快遞會(huì)要求填寫(xiě)一個(gè)訂單。然后稱(chēng)一下重量,按公斤計(jì)算,不足1KG的按1KG計(jì)算。
急!快遞寄錯(cuò)地方有賠償嗎?這個(gè)是賠不了的包裹寄錯(cuò)地址索賠 ,本來(lái)快遞就不能寄錢(qián)的,包裹寄錯(cuò)地址索賠 你快點(diǎn)想辦法打飛機(jī)去找到派件員,讓他和你一起去把件給追回來(lái),要迅速,時(shí)間越久越難追,必要時(shí)可以花點(diǎn)錢(qián)找警察協(xié)助
,別想著快遞公司會(huì)賠,根本不可能的