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代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任

在線問法 時(shí)間: 2023.11.04
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代購買東西快遞丟了算誰的?

代購買東西快遞丟了算誰賣家代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 的代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ,然后賣家再去跟快遞進(jìn)行理賠的代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ,跟買家是沒有什么關(guān)系的。

海外代購主要分兩種,一種是私人代購,另一種則是官方代購。前者一般在電子商務(wù)網(wǎng)站上開個(gè)網(wǎng)店,為顧客提供代購服務(wù);而后者則多為專業(yè)類的購物網(wǎng)站。私人代購又可以分為熟人海外代購和職業(yè)私人代購。而不論是私人代購還是官方代購,又大多涉及網(wǎng)絡(luò)代購。

在海外代購的法律關(guān)系中,一般涉及三個(gè)主體:實(shí)際購買人、名義購買人和商品出賣人。海外代購的整個(gè)過程實(shí)際上包含著兩個(gè)法律關(guān)系:一是實(shí)際購買人和名義購買人之間的委托合同關(guān)系,委托的內(nèi)容是購買指定的商品,如化妝品、箱包等;二是名義購買人和商品出賣人之間的買賣合同關(guān)系。

相關(guān)信息

職業(yè)代購的代購人和被代購人并不熟識(shí),其信用需要用其他方式保證。作為一名消費(fèi)者,需要面對的是見不到面的代購人以及見不到面的銷售商,風(fēng)險(xiǎn)自然要高于熟人海外代購。職業(yè)私人代購一般以通過建立網(wǎng)上虛擬店鋪的形式居多。

代購人往往是因公經(jīng)常出差的個(gè)人或?qū)в?,他們建立自己的個(gè)人網(wǎng)站,是私人代購行業(yè)中的主力軍。由于準(zhǔn)入門檻低,職業(yè)私人代購服務(wù)缺乏嚴(yán)格的審批程序,而職業(yè)私人代購比起普通網(wǎng)絡(luò)購物又多出一道代購手續(xù),因此不可控的因素更多,對消費(fèi)者來說也更加缺乏保證。

前文中所述熟人海外代購的各種風(fēng)險(xiǎn),如國際私法上的沖突、合同相對性問題,均在職業(yè)私人代購中有所體現(xiàn),甚至更為明顯。另外,職業(yè)私人代購也存在自身特殊的風(fēng)險(xiǎn):首先,職業(yè)代購人可能利用信息不對稱的優(yōu)勢,賺取過多差價(jià)利潤,損害被代購人的利益。

其次,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,尤其是個(gè)人商鋪,代購環(huán)節(jié)出了嚴(yán)重問題,代購人可以輕易逃脫,被代購人又很難直接與國外商家接觸,無法維護(hù)自身利益;其三,大量職業(yè)私人代購可能涉嫌逃稅,觸犯國家稅法。很多代購人是以私人物品的名義購買商品,以避開關(guān)稅。然而多次出入境,攜帶的商品累計(jì)起來足以達(dá)到征收關(guān)稅的條件。

寄快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償

【法律分析】:快遞丟失代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 的責(zé)任認(rèn)定需要按照快遞丟失的情況確定,如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔(dān)責(zé)任。如果是快遞運(yùn)輸過程中造成的丟失,應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,賠償損失。賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進(jìn)行約定的,對于購買保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于沒有購買過保價(jià)險(xiǎn)的快遞,應(yīng)該按照快遞費(fèi)用的三倍賠償給消費(fèi)者。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞公司把物件丟失,責(zé)任誰來承擔(dān)?

快遞出去的東西丟失代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ,責(zé)任由快遞公司承擔(dān)。如果快遞公司拒不承擔(dān)可以撥打12305向國家郵政局進(jìn)行投訴。

根據(jù)《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ,對保價(jià)的快件代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

快遞公司和發(fā)件人之間的交易,買家是不用理會(huì)的,只要買家沒有收到商品,都可以要求退款,或者賣家重新發(fā)一份商品。賠償是快遞公司或者淘寶賣家賠償?shù)?,與買家無關(guān)。

快遞服務(wù)組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權(quán)按照寄遞物品的實(shí)際價(jià)值要求賠償。未保價(jià)快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報(bào)的快件價(jià)值。已保價(jià)快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于保價(jià)金額。快件部分損毀的,按損失價(jià)值比例賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外。

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗。

(三)寄件人、收件人的過錯(cuò)。

以上內(nèi)容參考:百度百科-快遞市場管理辦法

快遞丟失誰來賠償

法律分析:快遞丟來誰代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 的責(zé)任主要看誰有錯(cuò)代購快遞丟失誰來承擔(dān)責(zé)任 ,如果是寄件人或者收件人的過錯(cuò)或者是不可抗力造成的,快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費(fèi)者網(wǎng)上買的東西,快遞公司把快遞丟失的,消費(fèi)者可以先找賣家維權(quán),因?yàn)橘u家的物品并沒有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業(yè)對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。2、快遞企業(yè)未明確告知消費(fèi)者相關(guān)保價(jià)規(guī)則。如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價(jià)索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時(shí)候并沒有核實(shí)收件人身份,導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng),法院通常會(huì)認(rèn)定快遞公司未盡到謹(jǐn)慎的審查義務(wù),要承擔(dān)違約責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;(三)寄件人、收件人的過錯(cuò)。

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北京交通事故律師-許瑞林

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快遞不退不換是霸王條款嗎

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北京交通事故律師-許瑞林

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圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

圓通丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn):對未保價(jià)物品圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)的損毀,承運(yùn)人依照其損毀程度按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3-5倍進(jìn)行賠償,圓通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2021無保價(jià):1、對未保價(jià)物品圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)的損毀或丟失圓通快遞文件丟 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠

2、對已保價(jià)物品的損毀,按實(shí)際損毀進(jìn)行賠償,對已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過投保金額圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠,2、對已保價(jià)物品圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠的 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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圓通快遞文件類丟失補(bǔ)償金額

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北京交通事故律師-許瑞林

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圓通快遞丟失賠償運(yùn)費(fèi)嗎

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案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

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中國郵政快遞丟失如何賠償標(biāo)準(zhǔn)

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北京交通事故律師-許瑞林

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郵政快遞包裹丟失怎么賠付

部分損毀或者內(nèi)件短少的郵政快遞包裹丟失怎么賠付,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償,(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的郵政快遞包裹丟失怎么賠付,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍,郵政 ...
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快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定,法律依據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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藥品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2021

其次在寄快遞時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書條款的有關(guān)規(guī)定,藥品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2021了解有關(guān)賠償規(guī)定,并且根據(jù)運(yùn)單填好物品相關(guān)信息,如果快遞物品屬于一些較為貴重的物品最好選擇購買保價(jià),快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不 ...
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北京交通事故律師-趙金保

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要是客戶欠快遞費(fèi)一直不給,怎么才能解決

律師回復(fù)中...
2024-09-22 19:42

關(guān)于快遞貨物丟失的法律法規(guī)

在實(shí)踐中,快遞公司通常參考郵政普遍業(yè)務(wù)賠償限額關(guān)于快遞貨物丟失的法律法規(guī)的規(guī)定關(guān)于快遞貨物丟失的法律法規(guī)的做法,通過在運(yùn)單上印制保價(jià)條款,對于沒有保價(jià)的物品最高不超過運(yùn)費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償,三、關(guān)于保價(jià)條款的效力 大多數(shù)快遞公司的合同文 ...
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北京交通事故律師-趙金保

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快遞丟失立案標(biāo)準(zhǔn)

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北京交通事故律師-趙金保

09-19 17:48

個(gè)體工商戶掛名法人需要承擔(dān)責(zé)任嗎

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十一假期歸來,收獲了這份沉甸甸的認(rèn)可!26歲的年輕人在交通事故中受傷嚴(yán)重,評(píng)上2個(gè)十級(jí)傷殘、1個(gè)九級(jí)傷殘,庭審中元甲律師全力爭取每一項(xiàng)賠償,幫助傷者獲得100萬余元賠償款,大大超出了傷者和家人的預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

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