1、通過快遞單號(hào)快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，聯(lián)系快遞公司或者快遞員，確認(rèn)快遞快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 的簽收人和快遞動(dòng)向。

2、聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí)，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨后送達(dá)。

3、如確認(rèn)后還是沒有找到快遞，您可以在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點(diǎn)擊“物流投訴”，選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴（原因包括快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ：未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)允許包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請(qǐng)您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請(qǐng)咨詢商家或快遞公司核實(shí)反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時(shí)申請(qǐng)退款。注意事項(xiàng)：賣家發(fā)貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時(shí)間確認(rèn)是否收到貨物，請(qǐng)注意超時(shí)時(shí)間，以免系統(tǒng)自動(dòng)打款賣家。

快遞沒有收到貨查詢結(jié)果顯示已簽收是以下幾種情況：

1、快遞員將快遞投遞到代收點(diǎn)（如小區(qū)門衛(wèi)、某商店、收發(fā)室等）。

2、快遞員操作不規(guī)范快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，為避免投遞時(shí)限考核快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，提前錄入妥投信息。

3、快遞信息填寫有誤。

4、他人拿錯(cuò)而被他人領(lǐng)取。

解決方案：

1、如果快遞被放在快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。

2、如果快遞被提前錄入妥投，及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。

3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說明情況后，等待賣家和快遞公司溝通，然后等待結(jié)果就可以快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 了。當(dāng)然，你也可以直接聯(lián)系送件員，物流信息一般都會(huì)有送件員快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 的電話等。

4、如果等待了很多天，快遞公司和賣家都沒有聯(lián)系你，也沒有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?，收貨后大概?天，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，這時(shí)候，記得及時(shí)申請(qǐng)退款。

第一個(gè)快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，快遞被門衛(wèi)或者快遞網(wǎng)點(diǎn)代收。這種情況還是比較常見的，一般來說快遞網(wǎng)點(diǎn)收到快件，手機(jī)上是有短信提醒的，或者快遞小哥會(huì)打電話給你，告訴你快遞送到哪里快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 了。但有時(shí)候送到了門衛(wèi)或者其他地方，還真不知道自己的快遞到了，要不是經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人，可能會(huì)放很久

第二個(gè)，快遞小哥送到了不通知。有些快遞小哥挺不負(fù)責(zé)的，這在那些小的快遞公司很常見，就是送到之后不通知你，但是這種情況在手機(jī)上還是可以看到快遞的位置的，就是會(huì)有些蛋疼，和第一種情況基本一樣，很多時(shí)候還得特意打個(gè)電話問小哥送到哪里去了，不然憑自己是不好找的。

第三個(gè)，快遞小哥本人簽收。這種情況是最不爽的，有些快遞小哥送快件超時(shí)了，不管三七二十一自己點(diǎn)了簽收，然后想看自己的商品到哪里了都看不到，只能打電話給快遞小哥然后等通知，萬一遇到個(gè)不接電話的小哥，那心情簡(jiǎn)直是要罵人，而且現(xiàn)在這種情況越來越多了。

快遞并沒有收到，但是卻顯示已簽收是以下幾種情況：

1、快遞員將快遞投遞到代收點(diǎn)（如小區(qū)物業(yè)、某商店、收發(fā)室等）。

2、快遞員操作不規(guī)范，為避免投遞時(shí)限考核，提前錄入妥投信息。

3、快遞信息填寫有誤。

4、快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 他人拿錯(cuò)而被他人領(lǐng)取。

如果快遞記錄顯示完整并顯示簽收，請(qǐng)和當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系，他們應(yīng)該能找出是誰送快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 的件，并且在回單上有收件人聯(lián)系電話，打這個(gè)電話聯(lián)系一下，快遞公司一般最長(zhǎng)3天內(nèi)會(huì)答復(fù)你。

如果快遞公司的回單上簽署的是你的電話，說明快遞公司的快遞員要“黑”你的貨，只要確實(shí)不是你簽的字，告訴快遞公司你要報(bào)案，讓當(dāng)?shù)毓步槿胝{(diào)查快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ；還是沒有效果的話，告訴快遞公司，你要在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V這家快遞公司和快遞記錄上的送件員，因?yàn)橛兴图涗洓Q定了這不是普通的丟件行為，是盜竊行為，是觸犯刑法的。

男子藏快遞謊稱丟失向快遞員索賠：打算退回去，能得雙份錢

2021年8月16日，北京豐臺(tái)，趙某接到快遞員電話，讓快遞員把快遞放在樓門口的快遞堆中。隨后，趙某把快遞藏起來，謊稱丟失，向快遞員索賠。該快遞中是趙某新買的手機(jī)，快遞小哥急得報(bào)警。

民警查看監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)是趙某自導(dǎo)自演。可趙某嘴硬、鬧情緒，企圖蒙混過關(guān)，最終趙某拿出了新買的手機(jī)，并交代謊稱快遞被盜，是打算把手機(jī)退回去，得雙份錢。趙某被拘留。

1、通過快遞單號(hào)快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，聯(lián)系快遞公司或者快遞員快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。

2、聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí)快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息快遞找不到,但顯示已經(jīng)簽收 ，貨物隨后送達(dá)。

3、如確認(rèn)后還是沒有找到快遞，您可以在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點(diǎn)擊“物流投訴”，選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴（原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)允許包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請(qǐng)您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請(qǐng)咨詢商家或快遞公司核實(shí)反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時(shí)申請(qǐng)退款。

擴(kuò)展資料：

1、收貨地址別留太細(xì)

在填寫接收地址時(shí)候，不要把自己的詳細(xì)住址寫在上面，可選擇留下樓棟號(hào)或者附近顯眼標(biāo)志物，可將寄件地址寫為單位地址，避免個(gè)人居住信息的泄露。

2、弱勢(shì)群體要注意安全

弱勢(shì)群體，如獨(dú)居的老人、女士等，在接收快遞時(shí)候可以在樓下人多的地方接收，防止自己的安全受到威脅。

3、收快遞后應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨

接收快件時(shí)最好當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，建議貴重商品要當(dāng)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨，尤其是“貨到付款“的買家，要小心假快遞員送包裹或送假貨。接受快遞時(shí)也要注意觀察貨物是否有異味、有異常。