淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償
付款后無貨一般是買賣合同糾紛。那么淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,如果買賣合同中有約定淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,則按照合同淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 的約定淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ;如果合同中沒有約定,一般只能要求退款和相應(yīng)的資金占用利息,而利率一般為中國(guó)人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(lpr)。如果存在對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,則應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
付款后無貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。通俗地說,這種情況下賠償一般有三種情形:違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。
1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買賣合同中約定了無貨應(yīng)當(dāng)支付違約金或者因無貨產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法,就可以按照買賣合同向商家主張。如果在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)(例如天貓、淘寶等)購(gòu)物,則相關(guān)交易都必須遵循相應(yīng)平臺(tái)的交易規(guī)則。商家無貨可以向客服投訴,會(huì)按照平臺(tái)交易規(guī)則進(jìn)行賠付(例如,淘寶對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨按照支付金額10%賠付)。
2.根據(jù)《民法典》第五百八十六條,如果買賣合同中明確約定了定金并且已經(jīng)支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。
3.根據(jù)《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國(guó)人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(lpr)。
另外,如果商家明知無法供貨或國(guó)家政策將調(diào)整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
最后真誠(chéng)地建議:在買賣合同中明確約定相應(yīng)的違約責(zé)任,或者在交易規(guī)則相對(duì)完善的平臺(tái)上進(jìn)行交易。這樣不僅有利于事后的維權(quán),更有利于事前降低對(duì)方違約的可能性。
參考法條:
《民法典》第五百八十五條第一款:“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法?!?/p>
《民法典》第五百八十六條:“當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額?!?/p>
《民法典》第五百八十四條:“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失?!?/p>
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>在淘寶上買東西 付款后告訴你無貨了怎么辦?
等有貨淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,或者退款。
一般遇到商家提示缺貨的話淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,在后臺(tái)直接申請(qǐng)退款就可以啦。對(duì)于這樣給顧客添麻煩的事情,其實(shí)大部分的商家也是很無奈的,畢竟好不容易有了一單生意,因?yàn)槿必浂e(cuò)失顧客,是很遺憾的事。
淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 我遇到的大部分商家,都非??蜌馊撕芎?,服務(wù)態(tài)度也非常好,遇到缺貨都會(huì)主動(dòng)道歉。所以一般淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 我也很體諒商家,主動(dòng)申請(qǐng)退款或者更換款式,并且囑咐一下下次到貨的時(shí)候可以知會(huì)淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 我一下。
淘寶對(duì)于c店的缺貨并不會(huì)有處罰措施,但是缺貨多了,影響客戶體驗(yàn)度,容易對(duì)排名權(quán)重造成影響。對(duì)于缺貨的天貓店,有比較嚴(yán)格的處罰規(guī)則,超過三天還沒有發(fā)貨的,會(huì)退賠顧客30%的罰金。
淘寶付款后沒貨怎么辦 可投訴嗎?當(dāng)然可以投訴 。缺貨,老板應(yīng)該及時(shí)更新信息 ,沒有更新商品信息而導(dǎo)致訂單生效又無法履行 ,老板是有責(zé)任淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 的 。不過一般情況下,老板會(huì)及時(shí)退款道歉 ,所以因此投訴淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 的不多 。
上淘寶買東西也付款了,賣家告之無貨怎么辦。可以要求賠償嗎?在淘寶購(gòu)買商品后賣家告知無貨的,可以要求退款,不能要求賠償。只有在賣家未溝通且超時(shí)未發(fā)貨的情況下,可以要求賠償。
因淘寶無法強(qiáng)制賣家發(fā)貨,若賣家無貨,可通過淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 我的淘寶/天貓—找到這筆訂單—進(jìn)入訂單詳情—點(diǎn)擊“退款”按鈕,發(fā)起退款申請(qǐng)。賣家未發(fā)貨的狀態(tài)下,在申請(qǐng)退款后,若賣家未及時(shí)退款,系統(tǒng)將在48小時(shí)內(nèi)超時(shí)自動(dòng)退款。
擴(kuò)展資料:
《淘寶網(wǎng)交易履約與服務(wù)保障實(shí)施細(xì)則》第四十一條 賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的,須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。
情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)——賣家缺貨,怎么辦淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ?
在淘寶上買的東西,付款后,賣家說沒貨,要我退款。但我想要貨,怎么才能維權(quán)?需要聯(lián)系官方客服進(jìn)行維權(quán)。
可以申請(qǐng)理賠淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,讓淘寶介入之后淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,淘寶會(huì)對(duì)此事進(jìn)行審別淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,若是成立會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行退款和一定程度的金額賠償,貨物方面不會(huì)給的,淘寶有些類別的商戶有自己的黑名單,如果被拉進(jìn)黑名單時(shí)無法發(fā)貨的,所以用戶可以通過官方的渠道進(jìn)行維權(quán)。
賣家如果已經(jīng)發(fā)貨的話可以確認(rèn)快遞準(zhǔn)確信息。如果賣家只是點(diǎn)淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 了發(fā)貨選項(xiàng),而不是真正寄出快遞,就和賣家溝通不用發(fā)出,直接申請(qǐng)退款。快遞剛被收走,但未被發(fā)出??梢韵日?qǐng)賣家聯(lián)系快遞服務(wù),看包裹是否可以取回。
擴(kuò)展資料:
淘寶賣家的快遞已經(jīng)發(fā)出,只能等待驗(yàn)收退款的話這種情況下一定要積極跟賣家取得聯(lián)系。自己拒簽后,再進(jìn)行退款。或者跟派送的小哥聯(lián)系,叫其直接送到倉庫,就可以不用付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
另外要注意的是消費(fèi)者在網(wǎng)上下單購(gòu)物并預(yù)先支付了貨款,商家應(yīng)該遵守其承諾的發(fā)貨時(shí)間,及時(shí)發(fā)貨。消費(fèi)者與商家之間的買賣合同已經(jīng)成立并生效。
淘寶上可以拍到貨并且賣家還發(fā)貨了,到頭來說沒貨了叫你退款怎么處理?這個(gè)是賣家虛假銷售淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 ,虛假發(fā)貨,刷流量呢淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 !各平臺(tái)都有這種破事!昨天新聞還報(bào)道消費(fèi)者秒到茅臺(tái)后去某超市提貨,卻告知沒貨,而且不退款,
你這個(gè)可以去淘寶客服投訴的,規(guī)定是會(huì)有一點(diǎn)賠償,好像是百分之十!天貓的賠償會(huì)高一些,你去找淘寶人工客服就行淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 了
淘寶淘寶拍了東西說沒貨了怎么賠償 我沒遇到過,某東的第三方商家遇到過這種情況,物流改成已發(fā)貨,催促發(fā)貨后居然還死乞白賴咬定已發(fā)貨,等了十來天依舊沒動(dòng)靜,找商家客服也不搭理@然后找的jd的官方客服!我當(dāng)時(shí)用紅包買的,退款后我紅包過期了,官方賠了我紅包金額的金豆