快遞公司弄錯地址我簽收
1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方快遞公司弄錯地址我簽收 ,需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方,需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件快遞公司弄錯地址我簽收 的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
3、如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協(xié)商解決。
《快遞暫行條例》
第三條 地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的快遞業(yè)營商環(huán)境,支持經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式,引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理、健全規(guī)章制度、完善安全保障措施,為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。
地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)確保政府相關(guān)行為符合公平競爭要求和相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)快遞業(yè)競爭秩序,不得出臺違反公平競爭、可能造成地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷的政策措施。
第四條 任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品(以下統(tǒng)稱快件)從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的活動。
除有關(guān)部門依照法律對快件進(jìn)行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。
第五條 國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)對全國快遞業(yè)實施監(jiān)督管理。國務(wù)院公安、國家安全、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞監(jiān)督管理工作。
快遞運錯地方還簽收了怎么辦?因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方快遞公司弄錯地址我簽收 ,需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理快遞公司弄錯地址我簽收 ,如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方快遞公司弄錯地址我簽收 ,需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方快遞公司弄錯地址我簽收 ,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法快遞公司弄錯地址我簽收 了。
如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協(xié)商解決。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(yè)(含貨運代理) 通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看,快遞一般是指在48 小時之內(nèi)完成的快件送運服務(wù)。
快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分,具有帶動產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)附加值高、技術(shù)特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關(guān)聯(lián)生產(chǎn)、流通、消費、投資和金融等多個領(lǐng)域,是現(xiàn)代社會不可替代的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。
快遞寫錯地址但已簽收怎么辦?快遞發(fā)貨后快遞公司弄錯地址我簽收 ,發(fā)現(xiàn)地址錯了有以幾下個方法解決快遞公司弄錯地址我簽收 :
1、立即聯(lián)系收件的快遞點部,看是否快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部,一般在下午六七點前快遞是不會到中轉(zhuǎn)部的,可以去收件點部找出快遞后改地址。
2、如果是快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部,或者已經(jīng)在途中,那直接與收件點部聯(lián)系,報上快遞單號,要求改地址,可以直接由快遞公司幫寄件方改地址的,當(dāng)然,其中的差價需補(bǔ)足。
3、如果快遞已經(jīng)到了派件點部,但并未有簽收,也可以聯(lián)系收件點部申請改地址的。
政策措施
實名制
中國擬實施寄快遞實名制已在浙江紹興試點快遞公司弄錯地址我簽收 :2011年杭州快遞爆炸事件發(fā)生之后,中國就在醞釀實行寄快件實名制,公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點。而在上海世博會期間,也在上海試行過一段時間。
一旦正式開始試行,客戶寄快件時需要出示身份證,快遞公司業(yè)務(wù)員要開包檢查、核實寄遞物品,還要將這些信息登記輸入電腦,而收件人也必須出示身份證接收快遞。業(yè)內(nèi)人士表示,能夠在一定程度上增加了快遞安全系數(shù)。
快遞實名制不但有利于保證收件人、快遞人員以及快遞公司三者的安全,還有利于規(guī)范快遞市場。不過,快遞公司因此而增加的成本,則有可能由消費者自己來買單。
商家發(fā)錯地址了,已顯示簽收怎么辦【法律分析】
賣家發(fā)錯地址相當(dāng)于沒有給買家地址發(fā)貨快遞公司弄錯地址我簽收 ,屬于違規(guī)行為,買家可對賣家發(fā)起未按約定時間發(fā)貨投訴,建議聯(lián)系賣家確認(rèn)情況進(jìn)行退款處理。產(chǎn)生消費糾紛快遞公司弄錯地址我簽收 的可以:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。2、請求消費者協(xié)會調(diào)解。3、向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5、向人民法院提起訴訟。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權(quán)益受到侵害的,被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一百八十三條 因保護(hù)快遞公司弄錯地址我簽收 他人民事權(quán)益使自己受到損害的,由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任,受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任,受害人請求補(bǔ)償?shù)?,受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。
第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及快遞公司弄錯地址我簽收 他人人身、財產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權(quán)行為,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
寫錯地址了,快遞被簽收了,怎么辦?處理方式:
1、主動聯(lián)系快遞公司快遞公司弄錯地址我簽收 ,詢問出現(xiàn)異常信息。
2、聯(lián)系發(fā)貨方,詢問發(fā)貨細(xì)節(jié)。
如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協(xié)商解決。
相關(guān)法律法規(guī):
根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定:
第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十五條
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。
根據(jù)《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》5.4.2.4.1驗收規(guī)定:
收派員將快件交給收件人時,應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗收快件??旒獍b完好,由收件人確認(rèn)簽字。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收;快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。
對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其快遞公司弄錯地址我簽收 他快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,與寄件人(商家)簽訂合同,明確快遞服務(wù)組織與寄件人(商家)在快件投遞時驗收環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并提供符合合同要求的驗收服務(wù)。
寄件人(商家)應(yīng)當(dāng)將驗收的具體程序等要求以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷占?,快遞服務(wù)組織在投遞時也可以予以提示;驗收無異議后,有收件人確認(rèn)簽字。
國家相關(guān)部門對快件驗收另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
快遞地址錯了已經(jīng)收到貨了怎么辦?快遞發(fā)貨后,發(fā)現(xiàn)地址錯快遞公司弄錯地址我簽收 了有以幾下個方法解決快遞公司弄錯地址我簽收 :
1、立即聯(lián)系收件快遞公司弄錯地址我簽收 的快遞點部,看是否快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部,一般在下午六七點前快遞是不會到中轉(zhuǎn)部快遞公司弄錯地址我簽收 的,可以去收件點部找出快遞后改地址。
2、如果是快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部,或者已經(jīng)在途中,那直接與收件點部聯(lián)系,報上快遞單號,要求改地址,可以直接由快遞公司幫寄件方改地址的,當(dāng)然,其中的差價需補(bǔ)足。
3、如果快遞已經(jīng)到了派件點部,但并未有簽收,也可以聯(lián)系收件點部申請改地址的。
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