停電24小時以上可以投訴嗎
如您是廣東電網(wǎng)公司停電24小時以上可以投訴嗎 的用電客戶停電24小時以上可以投訴嗎 ,出現(xiàn)停電,
1、如判斷屬于一戶停電,就有可能是因為表后線路故障、開關(guān)跳閘等情況導(dǎo)致,此情況建議您在確保自身安全停電24小時以上可以投訴嗎 的情況下嘗試對室內(nèi)開關(guān)進(jìn)行復(fù)位,如不會操作,建議您可以委托有資質(zhì)施工單位處理。
2、如判斷屬于一帶停電,此情況有可能屬于供電線路突發(fā)故障造成,建議您可以通過撥打24小時供電服務(wù)熱線95598咨詢具體情況。
3、如發(fā)生故障停電,屬于突發(fā)情況,不能提前通知客戶;給您造成不便,十分抱歉,供電部門會盡力搶修,爭取最短的時間內(nèi)為您復(fù)電。
4、如屬于計劃停電,供電部門將會提前七天通過短信、微 信等渠道進(jìn)行通知,如是臨時停電會提前24小時通知。
如需停電24小時以上可以投訴嗎 了解更多停復(fù)電信息,請微 信關(guān)注“南方電網(wǎng)95598”公眾平臺,點擊我的用電>停電/報修>選擇用電區(qū)域、地區(qū)>輸入“驗證碼”后提交,即可查詢停電信息。
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居民停電多久可投訴法律分析:目前停電24小時以上可以投訴嗎 我國并沒有相關(guān)停電24小時以上可以投訴嗎 的法律規(guī)定停電多久可以投訴停電24小時以上可以投訴嗎 ,一般依據(jù)企業(yè)與供水供電方簽訂的合同而定停電24小時以上可以投訴嗎 ,要按合同的約定執(zhí)行。因意外停電造成的損失由供電公司賠償。供電人因供電設(shè)施計劃檢修、臨時檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因,需要中斷供電時,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人;未事先通知用電人中斷供電,造成用電人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》 第六十三條 違反本條例的規(guī)定,有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告,并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款;所得收益,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用:
(一)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;
(二)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的;
(三)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的。
個人有前款規(guī)定行為之一的,處1000元以上1萬元以下的罰款;單位有前款規(guī)定行為之一的,處5萬元以上20萬元以下的罰款。
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經(jīng)常停電可以通過95598官方客服電話進(jìn)行投訴。如果客服反映投訴者所在停電24小時以上可以投訴嗎 的區(qū)域并沒有計劃停電停電24小時以上可以投訴嗎 ,也可能是小區(qū)內(nèi)部的故障,或者線路原因,可以要求電力公司協(xié)助調(diào)查。對于頻繁停電的,可向電力監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴,責(zé)令改正。
《中華人民共和國電力法》第二十九條供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下,應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電,不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因,需要中斷供電時,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶。