中通快遞理賠證明模板
未保價(jià)快件中通快遞理賠證明模板 ,包裹丟失的賠償上限為人民幣500元。
中通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)
因快遞服務(wù)組織原因?qū)е驴旒诱`、損毀、遺失的,快遞服務(wù)組織按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償:
1、延誤:快件未按約定或承諾的時(shí)效送達(dá)的,免除相應(yīng)的快遞服務(wù)費(fèi)用中通快遞理賠證明模板 ;
2、損毀或遺失:
物品價(jià)值在500元(含)以內(nèi)的,按照實(shí)際損失賠償;
物品價(jià)值高于500元的,保價(jià)快件按照實(shí)際損失賠償,但最高不超過保價(jià)金額;未保價(jià)快件,按實(shí)際損失賠償,但最高不超過500元/票;
上述賠償范圍不包括預(yù)期收益、利潤、商業(yè)機(jī)會等任何間接損失。
擴(kuò)展資料
《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》
第八條 消費(fèi)者申訴受理范圍:
(一)郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報(bào)刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預(yù)訂、銷售,其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)(不包括郵政儲蓄);
(二)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。
第九條 消費(fèi)者申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)申訴事項(xiàng)屬于本辦法第八條規(guī)定的消費(fèi)者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實(shí)根據(jù);
(四)申訴事項(xiàng)向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或者對企業(yè)處理和答復(fù)不滿意,或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項(xiàng)向郵政管理部門進(jìn)行過申訴,或者已申訴過的事項(xiàng)有新增內(nèi)容;
(六)申訴事項(xiàng)發(fā)生于與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)產(chǎn)生服務(wù)爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內(nèi);
(七)申訴事項(xiàng)未經(jīng)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)受理或者處理。
參考資料來源:
中通快遞-快遞服務(wù)協(xié)議
國家郵政申訴網(wǎng)站-相關(guān)規(guī)定
如果是快遞顯示已經(jīng)簽收,而你的收件人未收到??梢韵嚷?lián)系快遞員,看看是不是他為了完成任務(wù)先給收件人簽了,晚點(diǎn)再給你的收件人送到。或者是他直接放在你收件人家門房,有人代簽了。這種是最幸運(yùn)的情況,可以直接找回了。
如果快遞一直沒有聯(lián)系你的收件人,但是已經(jīng)超過正常收貨太多日期。你要先查找物流記錄,看看進(jìn)行到了哪一步。然后撥打快遞公司的電話,請他們幫忙查件。如果很不幸,確實(shí)弄丟了。未保價(jià)物品也是可以尋求賠償?shù)?。按照各個(gè)快遞公司的規(guī)定,需要賠償運(yùn)費(fèi)的3~5倍左右。
如果是快遞公司主動給你打電話告知你的物品丟失。發(fā)生這種情況,一定要冷靜,平靜自己的情緒。不管丟了多么重要和貴重的東西,事情已經(jīng)發(fā)生,保持理智,才有利于后續(xù)解決問題。
主動聯(lián)系快遞公司,告知物品的重要性。希望他們可以詳細(xì)排查每個(gè)環(huán)節(jié),爭取找到丟失的物品。概率雖小,也不是沒有可能。
如果物品十分貴重,建議報(bào)警,請警方協(xié)助尋找。
在賠償方面,因?yàn)槟慵目爝f沒有保價(jià),因此快遞單背后是有免責(zé)條款的。按照法律依據(jù),只能賠償運(yùn)費(fèi)的幾倍,最多沒超過10倍的。
最后,建議大家都有危機(jī)意識,并且互相理解。如果是身份證、學(xué)位證之類的東西,能人工寄送就人工來,不能就選擇EMS這種渠道。如果是貴重物品也是一樣,不要有投機(jī)取巧的心理,為昂貴物品保價(jià)是非常正常且需要的事情。
如果有保價(jià),按照保價(jià)全額賠償;如果沒有保價(jià),按照20元每公斤賠償。
中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn)? - :中通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)如下: 1.當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償...
中通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) - : 中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠...
中通快遞丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)? - : 未保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過人民幣500元(含).已保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過申報(bào)價(jià)值;如快件未足額保價(jià)的,則賠償金額按保價(jià)率折扣,即賠償金額=實(shí)際價(jià)值損失*申報(bào)價(jià)值/實(shí)際價(jià)值.除本協(xié)議另有約定外,未保價(jià)且無法提供有效價(jià)值證明的,則按照該票快件的快遞服務(wù)費(fèi)的3倍賠償.
中通丟失快遞怎么理賠 - : 首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理.如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理.如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r...
中通快遞把物品弄丟了怎么賠償,我沒有保價(jià)的 - : 中通速遞賠付標(biāo)準(zhǔn):一、無保價(jià)1、價(jià)值低于1000元,按提供證明(如:發(fā)票、交易記錄等)金額賠償;2、價(jià)值高于1000元,最高額賠償1000元.二、有保價(jià) 按保價(jià)金額進(jìn)行賠償,保價(jià)額最高不超過10000元.《快遞暫行條例》第二十七條:...
中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn)? - : 記得是郵遞費(fèi)的幾倍.心理安慰而已.這也能丟失哦?明明是長管子.
中通快遞件丟失,是按幾倍價(jià)錢賠償 - : 如果在單子上面有寫什么東西的話一般會按照那個(gè)東西酌情賠償,保價(jià)的話就按照保價(jià)價(jià)格賠償,最差也能按照快遞費(fèi)的五倍賠償,需要協(xié)商
中通快遞丟失物品怎么賠償?大概3500元錢的東西 - : 看你有沒有加擔(dān)保,如果沒有好像就賠償100左右.
中通快遞公司快遞員丟件需要賠付多少? - : 按照你丟失物品的價(jià)值的倍數(shù)來賠償.具體有兩種,一,選擇保價(jià),保價(jià)需要交付百分之一到百分之三的保價(jià)費(fèi),如果丟失賠償不超過10萬. 二,不保價(jià),丟失賠付不超過物品價(jià)值的5倍
中通快遞破損件怎么處理中通快遞中通快遞理賠證明模板 的賠償標(biāo)準(zhǔn)是:因快遞服務(wù)組織原因造成快件全部損毀或者遺失的中通快遞理賠證明模板 ,寄件人有權(quán)按照寄遞物品的實(shí)際價(jià)值要求賠償。未保價(jià)快件中通快遞理賠證明模板 ,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報(bào)的快件價(jià)值(未申報(bào)視為快件價(jià)值不超過人民幣100元中通快遞理賠證明模板 ;多選或勾選“另行書面約定”項(xiàng)但實(shí)際未另行書面約定的視為未申報(bào));已保價(jià)快件,快遞服務(wù)組織賠償金額不高于保價(jià)金額??旒糠謸p毀的,按損失價(jià)值比例賠償。如果收到破損快遞,可以不用拆開就直接拒收。這是對自己權(quán)益的維護(hù),是自己的權(quán)利。當(dāng)然,如果你覺得外包裝破損影響不大,那可以打開包裝查看自己的物品是否破損,破損之后再拒簽,如果你覺得不影響正常使用,那再簽收也不遲。
中通破損賠付標(biāo)準(zhǔn)
破損標(biāo)準(zhǔn)如下:
無保價(jià):價(jià)值低于300元,按損壞程度進(jìn)行賠償或按原價(jià)進(jìn)行賠償,價(jià)值高于300元,最高額賠償300元。
有保價(jià):價(jià)值低于300元,按損壞程度進(jìn)行賠償或按原價(jià)進(jìn)行賠償,價(jià)值高于300元,最高額賠償300元。
遺失、損毀賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
無保價(jià):?價(jià)值低于1000元,按提供證明(如:發(fā)票、交易記錄等)金額賠償,價(jià)值高于1000元,最高額賠償1000元。
有保價(jià):按保價(jià)金額進(jìn)行賠償,保價(jià)額最高不超過10000元。
法律依據(jù):
《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務(wù)過程中,快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。
中通快遞怎么申請賠償?1、打申通的客服查詢單號中通快遞理賠證明模板 ,通過中通快遞理賠證明模板 你的手機(jī)號碼可以查詢到。
2、依據(jù)單號看上面賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),具體你可以查看一下申通的快遞單。
中通的服務(wù)產(chǎn)品包括國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)中通的服務(wù)產(chǎn)品包括國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)(當(dāng)天件、次晨達(dá)、次日達(dá)等)服務(wù)。同時(shí),開展中通快遞理賠證明模板 了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、商務(wù)件、區(qū)域時(shí)效件、優(yōu)鮮送、橙諾達(dá)、定時(shí)派送等增值業(yè)務(wù),為客戶提供VIP服務(wù)等增值服務(wù)。
中通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn):
1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其中通快遞理賠證明模板 他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,中通快遞不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、對于保價(jià)的快件,按保價(jià)金額的2%計(jì)收保價(jià)費(fèi),快件發(fā)生丟失時(shí),按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償,保價(jià)最高限額為每票人民幣壹萬元整;
3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少,免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);
4、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,中通公司不負(fù)其責(zé) 。
中通的使命:用中通快遞理賠證明模板 我們的產(chǎn)品,造就更多人的幸福(它包含三層含義:一是幫助更多的人創(chuàng)業(yè)就業(yè),實(shí)現(xiàn)美好新生活;二是幫助客戶成長,為客戶削減成本,提升效益,創(chuàng)造價(jià)值;三是為社會解決問題,降低物流成本,實(shí)現(xiàn)“從工廠到用戶、田頭到餐桌”的全鏈路管理。)
中通理賠標(biāo)準(zhǔn)法律分析:因快遞服務(wù)組織原因?qū)е驴旒诱`、損毀與遺失中通快遞理賠證明模板 的,按以下方式處理:
(1)快件未按約定或承諾的時(shí)限內(nèi)送達(dá)的,免除相應(yīng)的快遞服務(wù)費(fèi)用中通快遞理賠證明模板 ;
(2)快件發(fā)生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的,按以下方式賠償:
未保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過人民幣500元(含);
已保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過申報(bào)價(jià)值;如快件未足額保價(jià)的,則賠償金額按保價(jià)率折扣,即賠償金額=實(shí)際價(jià)值損失×申報(bào)價(jià)值/實(shí)際價(jià)值;
除本協(xié)議另有約定外,未保價(jià)且無法提供有效價(jià)值證明的,則按照該票快件的快遞服務(wù)費(fèi)的3倍賠償。
無論在何種情況下,快遞服務(wù)組織均不對預(yù)期收益、利潤、商業(yè)機(jī)會等任何間接損失進(jìn)行賠償。
寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應(yīng)當(dāng)知曉快件發(fā)生損毀、遺失后30天之內(nèi)應(yīng)向快遞服務(wù)組織提出理賠要求并附上相應(yīng)證明材料,逾期則快遞服務(wù)組織有權(quán)不予受理且將不再承擔(dān)任何責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
中通快遞運(yùn)輸途中物品損壞怎么索賠?如果有保值中通快遞理賠證明模板 ,則按何值價(jià)格賠償。
如果無保值中通快遞理賠證明模板 ,原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。
中通破損賠付標(biāo)準(zhǔn)
破損標(biāo)準(zhǔn)如下:
無保價(jià):價(jià)值低于300元,按損壞程度進(jìn)行賠償或按原價(jià)進(jìn)行賠償,價(jià)值高于300元,最高額賠償300元。
有保價(jià)中通快遞理賠證明模板 :價(jià)值低于300元,按損壞程度進(jìn)行賠償或按原價(jià)進(jìn)行賠償,價(jià)值高于300元,最高額賠償300元。
遺失、損毀賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
無保價(jià): 價(jià)值低于1000元,按提供證明(如:發(fā)票、交易記錄等)金額賠償,價(jià)值高于1000元,最高額賠償1000元。
有保價(jià):按保價(jià)金額進(jìn)行賠償,保價(jià)額最高不超過10000元。
法律參照:
《快遞市場管理辦法》第二十條
在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符中通快遞理賠證明模板 的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。 企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對于未購買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
《郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。