如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐
1、虛假標(biāo)價(jià):如某飯店餐飲部在商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明象鼻蚌價(jià)格每斤78元如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,但顧客結(jié)帳時(shí)卻按每斤200元結(jié)算如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,并且稱其標(biāo)價(jià)簽標(biāo)的是小象鼻蚌,以虛假標(biāo)價(jià)誤導(dǎo)消費(fèi)者。再如某家具城,在一款真皮沙發(fā)商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明產(chǎn)地是“意大利”,而實(shí)際產(chǎn)地是廣東省。2、兩套價(jià)格:如某酒店采用兩套標(biāo)價(jià)簿欺詐消費(fèi)者。在顧客點(diǎn)菜時(shí)提供價(jià)格低的標(biāo)價(jià)簿,在結(jié)帳時(shí)按價(jià)格高的標(biāo)價(jià)簿結(jié)算,某顧客點(diǎn)如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 了12種炒菜,在結(jié)算時(shí)即發(fā)現(xiàn)其中10種菜肴的價(jià)格高于提供的標(biāo)價(jià)簿所標(biāo)的價(jià)格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。3、模糊標(biāo)價(jià):如某商廈以“出廠價(jià)”搞促銷活動(dòng),銷售某品牌洗衣機(jī)誤導(dǎo)性文字明示“出廠價(jià)”950元,實(shí)際該型號(hào)洗衣機(jī)出廠價(jià)是920元。再如某酒店在門口迎賓處以“特價(jià)烤鴨每只38元”進(jìn)行價(jià)格宣傳,實(shí)際卻按48元結(jié)算。當(dāng)消費(fèi)者質(zhì)問何為“特價(jià)”時(shí),該酒店謊稱每天前三位顧客才能享受“特價(jià)”。4、虛夸標(biāo)價(jià):如某家公司在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以“全市最低價(jià)”、“所有商品價(jià)格低于同行”等文字進(jìn)行宣傳。而實(shí)際其家電商品價(jià)格多數(shù)高于其他商家,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。再如某公司在其店面顯著位置標(biāo)示“消費(fèi)各類手機(jī)全市最低價(jià)”。而實(shí)際該店所稱“全市最低價(jià)”不僅無依據(jù),而且也無從比較。5、虛假折價(jià):如某商店以“全場(chǎng)2折”的文字進(jìn)行價(jià)格宣傳,但消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)全場(chǎng)上百種商品中,只有2種商品按2折銷售。再如某服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場(chǎng)8.5折,但消費(fèi)者購(gòu)買該品牌貂領(lǐng)大衣,原價(jià)為1998元,打8.5折銷售價(jià)應(yīng)1698.3元,而實(shí)際標(biāo)價(jià)為1798元。寬松毛大衣原價(jià)為1080元,折8.5折銷售價(jià)應(yīng)918元,而實(shí)際標(biāo)價(jià)1030元。6、模糊贈(zèng)售:如某餐飲公司在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所打出“肥牛午市買一送一,晚市買二送一”的條幅,但未標(biāo)明贈(zèng)送商品的品名和數(shù)量。在顧客消費(fèi)了一斤肥牛后,僅贈(zèng)送價(jià)值較低的一碟羊肉。再如某糧店標(biāo)示買五升某品牌食用調(diào)和油贈(zèng)一,未標(biāo)明贈(zèng)品的品名和數(shù)量,實(shí)際給消費(fèi)者的僅是一小袋花生米。7、隱蔽價(jià)格附加條件:如某百貨公司采取“購(gòu)物返A(chǔ)、B券”的手段促銷,其中A券可當(dāng)現(xiàn)金使用,而沒有事先告知消費(fèi)者B券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用,誤導(dǎo)消費(fèi)者在店內(nèi)循環(huán)消費(fèi)。8、虛構(gòu)原價(jià):如某商場(chǎng)銷售皮夾子,使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)158元,現(xiàn)價(jià)98元。不能提供原價(jià)的交易票據(jù)。再如某百貨商場(chǎng)降價(jià)銷售某品牌服裝,虛構(gòu)原價(jià)3500元,現(xiàn)價(jià)190元,不能提供此次降價(jià)前一次在本交易場(chǎng)所成交的原價(jià)交易票據(jù)。9、不履行價(jià)格承諾:如某超市向消費(fèi)者承諾在2009年1月12日至1月15日期間,凡購(gòu)買某品牌清潔抹布實(shí)行買三送一,而實(shí)際消費(fèi)者購(gòu)買后并未獲得贈(zèng)送。銷售某品牌酸奶,向消費(fèi)者承諾:凡購(gòu)買5杯125克裝酸奶,實(shí)行“特惠家庭裝優(yōu)惠20%”。原價(jià)6.2元,優(yōu)惠后價(jià)格應(yīng)是4.96元,但顧客結(jié)算時(shí)仍以原價(jià)結(jié)算。10、質(zhì)量與價(jià)格、數(shù)量與價(jià)格不符:如某機(jī)電產(chǎn)品商店將因有質(zhì)量問題而返修的某品牌電冰箱按正品價(jià)格銷售,質(zhì)量與價(jià)格不符。再如某商店銷售價(jià)格3元的袋裝白糖,標(biāo)示每袋重量1000克,而實(shí)際每袋重量?jī)H有750克,數(shù)量與價(jià)格不符。
如何認(rèn)定市場(chǎng)價(jià)價(jià)格欺詐1、認(rèn)定價(jià)格欺詐如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的條件包括經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為: (一)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的; (二)對(duì)同一商品或者服務(wù)如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表, 以低價(jià)招引顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的; (三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的; (四)標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的; (五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的; (六)銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的; (七)采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品類、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的; (八)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的; (九)其他欺騙性價(jià)格表示。 認(rèn)定價(jià)格欺詐的條件有哪些 2、認(rèn)定價(jià)格欺詐的條件包括經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù)的價(jià)格手段: (一)虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的; (二)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的; (三)謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者與其選行交易的; (四)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的; (五)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的; (六)其他價(jià)格欺詐手段。在遭受價(jià)格欺詐時(shí),消費(fèi)者一方面可向價(jià)格監(jiān)管部門投訴、反映,要求對(duì)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格欺詐行為進(jìn)行 行政處罰 ;另一方面也可向法院起訴主張相應(yīng)民事權(quán)益。 根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)價(jià)格定價(jià)首先是要和 商標(biāo) 的實(shí)際的價(jià)值符合。其次價(jià)格應(yīng)該和市場(chǎng)的大部分同等商標(biāo)價(jià)格符合,不能過高或者過低來擾亂市場(chǎng)秩序。并且對(duì)商品的產(chǎn)地、原價(jià)以及進(jìn)購(gòu)方式有所隱瞞的話,那么也是屬于市場(chǎng)價(jià)格欺詐行為。
價(jià)格欺詐的認(rèn)定和處理消費(fèi)者可以通過經(jīng)營(yíng)者如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的標(biāo)價(jià)行為和價(jià)格手段來認(rèn)定是否存在價(jià)格欺詐行為。存在同一商品在同一交易地點(diǎn)有兩種價(jià)格;使用欺詐性的語言如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易的;銷售商品時(shí)帶有價(jià)格附加條件的行為如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,都屬于消費(fèi)欺詐行為。當(dāng)消費(fèi)者受到欺詐時(shí)如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,可以委托律師處理。
法律分析:消費(fèi)者可以通過經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)行為和價(jià)格手段來認(rèn)定是否存在價(jià)格欺詐行為。存在同一商品在同一交易地點(diǎn)有兩種價(jià)格;使用欺詐性的語言,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易的;銷售商品時(shí)帶有價(jià)格附加條件的行為,都屬于消費(fèi)欺詐行為。當(dāng)消費(fèi)者受到欺詐時(shí),可以委托律師處理。認(rèn)定價(jià)格欺詐的條件包括經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品的標(biāo)價(jià)行為:(一)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的;(二)對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表, 以低價(jià)招引顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的;(四)標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的;(五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;(六)銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;(七)采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品類、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;(八)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;(九)其他欺騙性價(jià)格表示。當(dāng)消費(fèi)者知道自己的合法權(quán)益收到侵害時(shí),應(yīng)該積極利用法律的武器進(jìn)行維權(quán),對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行反映和投訴;或者咨詢專業(yè)律師向法院投訴經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格欺詐行為。
法律依據(jù):《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
價(jià)格欺詐的表現(xiàn)形式?價(jià)格欺詐如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的10種表現(xiàn)形式根據(jù)國(guó)家計(jì)委在各地在禁止價(jià)格欺詐市場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的價(jià)格欺詐行為,主要有以下10種表現(xiàn)形式:1、虛假標(biāo)價(jià):如某飯店餐飲部在商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明象鼻蚌價(jià)格每斤78元,但顧客結(jié)帳時(shí)卻按每斤200元結(jié)算,并且稱其標(biāo)價(jià)簽標(biāo)如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的是小象鼻蚌,以虛假標(biāo)價(jià)誤導(dǎo)消費(fèi)者。再如某家具城,在一款真皮沙發(fā)商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明產(chǎn)地是“意大利”,而實(shí)際產(chǎn)地是廣東省。2、兩套價(jià)格:如某酒店采用兩套標(biāo)價(jià)簿欺詐消費(fèi)者。在顧客點(diǎn)菜時(shí)提供價(jià)格低的標(biāo)價(jià)簿,在結(jié)帳時(shí)按價(jià)格高的標(biāo)價(jià)簿結(jié)算,某顧客點(diǎn)如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 了12種炒菜,在結(jié)算時(shí)即發(fā)現(xiàn)其中10種菜肴的價(jià)格高于提供的標(biāo)價(jià)簿所標(biāo)的價(jià)格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。3、模糊標(biāo)價(jià):如某商廈以“出廠價(jià)”搞促銷活動(dòng),銷售某品牌洗衣機(jī)誤導(dǎo)性文字明示“出廠價(jià)”950元,實(shí)際該型號(hào)洗衣機(jī)出廠價(jià)是920元。再如某酒店在門口迎賓處以“特價(jià)烤鴨每只38元”進(jìn)行價(jià)格宣傳,實(shí)際卻按48元結(jié)算。當(dāng)消費(fèi)者質(zhì)問何為“特價(jià)”時(shí),該酒店謊稱每天前三位顧客才能享受“特價(jià)”。4、虛夸標(biāo)價(jià):如某家公司在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以“全市最低價(jià)”、“所有商品價(jià)格低于同行”等文字進(jìn)行宣傳。而實(shí)際其家電商品價(jià)格多數(shù)高于其他商家,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。再如某公司在其店面顯著位置標(biāo)示“消費(fèi)各類手機(jī)全市最低價(jià)”。而實(shí)際該店所稱“全市最低價(jià)”不僅無依據(jù),而且也無從比較。5、虛假折價(jià):如某商店以“全場(chǎng)2折”的文字進(jìn)行價(jià)格宣傳,但消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)全場(chǎng)上百種商品中,只有2種商品按2折銷售。再如某服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場(chǎng)8.5折,但消費(fèi)者購(gòu)買該品牌貂領(lǐng)大衣,原價(jià)為1998元,打8.5折銷售價(jià)應(yīng)1698.3元,而實(shí)際標(biāo)價(jià)為1798元。寬松毛大衣原價(jià)為1080元,折8.5折銷售價(jià)應(yīng)918元,而實(shí)際標(biāo)價(jià)1030元。6、模糊贈(zèng)售:如某餐飲公司在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所打出“肥牛午市買一送一,晚市買二送一”的條幅,但未標(biāo)明贈(zèng)送商品的品名和數(shù)量。在顧客消費(fèi)了一斤肥牛后,僅贈(zèng)送價(jià)值較低的一碟羊肉。再如某糧店標(biāo)示買五升某品牌食用調(diào)和油贈(zèng)一,未標(biāo)明贈(zèng)品的品名和數(shù)量,實(shí)際給消費(fèi)者的僅是一小袋花生米。7、隱蔽價(jià)格附加條件:如某百貨公司采取“購(gòu)物返A(chǔ)、B券”的手段促銷,其中A券可當(dāng)現(xiàn)金使用,而沒有事先告知消費(fèi)者B券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用,誤導(dǎo)消費(fèi)者在店內(nèi)循環(huán)消費(fèi)。8、虛構(gòu)原價(jià):如某商場(chǎng)銷售皮夾子,使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)158元,現(xiàn)價(jià)98元。不能提供原價(jià)的交易票據(jù)。再如某百貨商場(chǎng)降價(jià)銷售某品牌服裝,虛構(gòu)原價(jià)3500元,現(xiàn)價(jià)190元,不能提供此次降價(jià)前一次在本交易場(chǎng)所成交的原價(jià)交易票據(jù)。9、不履行價(jià)格承諾:如某超市向消費(fèi)者承諾在2009年1月12日至1月15日期間,凡購(gòu)買某品牌清潔抹布實(shí)行買三送一,而實(shí)際消費(fèi)者購(gòu)買后并未獲得贈(zèng)送。銷售某品牌酸奶,向消費(fèi)者承諾:凡購(gòu)買5杯125克裝酸奶,實(shí)行“特惠家庭裝優(yōu)惠20%”。原價(jià)6.2元,優(yōu)惠后價(jià)格應(yīng)是4.96元,但顧客結(jié)算時(shí)仍以原價(jià)結(jié)算。10、質(zhì)量與價(jià)格、數(shù)量與價(jià)格不符:如某機(jī)電產(chǎn)品商店將因有質(zhì)量問題而返修的某品牌電冰箱按正品價(jià)格銷售,質(zhì)量與價(jià)格不符。再如某商店銷售價(jià)格3元的袋裝白糖,標(biāo)示每袋重量1000克,而實(shí)際每袋重量?jī)H有750克,數(shù)量與價(jià)格不符。綜合上面所說的,價(jià)格欺詐就是以虛構(gòu)的價(jià)格來欺騙消費(fèi)者,而且消費(fèi)者的利益受到很大的損害,一般對(duì)于此行為,只要構(gòu)成了價(jià)格欺詐的罪名那么就要接受到嚴(yán)格的處罰,但對(duì)于處罰的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)以案件的實(shí)際情況來進(jìn)行,從而才能更好的保障受害者的合法權(quán)益。
超市價(jià)格欺詐是什么?總?cè)绾握J(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的來說就是故意提高如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 了物品的價(jià)格如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 ,而消費(fèi)者不知情的情況下購(gòu)買如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 了。
《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
如果如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 你遇到了該種行為,可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)反應(yīng)。
價(jià)格欺詐的定義是什么,請(qǐng)說明并列舉其表現(xiàn)形式經(jīng)營(yíng)者利用虛假如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為”,是指經(jīng)營(yíng)者通過標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真實(shí)情況,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易;無論是否形成交易結(jié)果,均構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。
國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知
發(fā)改價(jià)監(jiān)[2015]1382號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委、物價(jià)局如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 :
為進(jìn)一步統(tǒng)一執(zhí)法尺度,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,現(xiàn)就《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》(2001年國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)令第15號(hào),下稱《規(guī)定》)提出如下解釋意見:
一、《規(guī)定》第三條所稱“經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為”,是指經(jīng)營(yíng)者通過標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真實(shí)情況,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易;無論是否形成交易結(jié)果,均構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。
二、《規(guī)定》第七條第(一)項(xiàng)所稱“虛構(gòu)原價(jià)”,是指經(jīng)營(yíng)者在促銷活動(dòng)中,標(biāo)示的原價(jià)屬于虛假、捏造,并不存在或者從未有過交易記錄。所稱“虛假優(yōu)惠折價(jià)”,是指經(jīng)營(yíng)者在促銷活動(dòng)中,標(biāo)示的打折前價(jià)格或者通過實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計(jì)算出的打折前價(jià)格高于原價(jià)。
前款所稱“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
經(jīng)營(yíng)者開展連續(xù)促銷活動(dòng),首次促銷活動(dòng)中的促銷讓利難以準(zhǔn)確核算到單個(gè)商品或者服務(wù)(以下統(tǒng)稱商品)的,應(yīng)當(dāng)以首次促銷活動(dòng)中單個(gè)商品的結(jié)算價(jià)格作為計(jì)算下次價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí)的原價(jià)。
三、經(jīng)營(yíng)者對(duì)未銷售過的商品開展促銷活動(dòng),不得使用“原價(jià)”、“原售價(jià)”、“成交價(jià)”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所已有成交記錄。否則屬于《規(guī)定》第七條第(一)項(xiàng)情形。
四、經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。否則屬于《規(guī)定》第六條第(三)項(xiàng)情形。
五、《規(guī)定》第七條第(二)項(xiàng)所稱“價(jià)格承諾”,是指經(jīng)營(yíng)者以商業(yè)廣告、產(chǎn)品說明、銷售推介、實(shí)物樣品或者通知、聲明、店堂告示等方式,對(duì)商品價(jià)格作出的具體確定承諾。
六、經(jīng)營(yíng)者采取饋贈(zèng)物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動(dòng),如果饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格(或者價(jià)值)的,所標(biāo)示的價(jià)格(或者價(jià)值)應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確。否則屬于《規(guī)定》第六條第(九)項(xiàng)情形。
七、經(jīng)營(yíng)者采取返還有價(jià)贈(zèng)券或者積分返利等方式開展促銷活動(dòng),有價(jià)贈(zèng)券或者積分返利附加如何認(rèn)定超市有價(jià)格欺詐 了使用條件,沒有在贈(zèng)券或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明確標(biāo)示的,屬于《規(guī)定》第六條第(九)項(xiàng)情形。
八、商品的生產(chǎn)者已經(jīng)按照有關(guān)法律要求在商品或者商品包裝上標(biāo)明了品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)等信息,經(jīng)營(yíng)者通過開放式貨架或者其他醒目方式向消費(fèi)者展示了商品或者商品包裝,有下列情形之一的,不屬于《規(guī)定》第六條第(一)項(xiàng)情形:
(一)經(jīng)營(yíng)者未標(biāo)示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)等信息的;
(二)經(jīng)營(yíng)者標(biāo)示的產(chǎn)地、規(guī)格與商品或者商品包裝上標(biāo)明的信息不一致,但產(chǎn)地、規(guī)格信息對(duì)消費(fèi)者作出購(gòu)買選擇不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響的。
九、經(jīng)營(yíng)者標(biāo)示價(jià)格與結(jié)算價(jià)格不一致,有下列情形之一的,不屬于《規(guī)定》第六條第(二)項(xiàng)情形:
(一)標(biāo)示價(jià)格高于結(jié)算價(jià)格的;
(二)經(jīng)營(yíng)商品種類、數(shù)量較多,采用消費(fèi)者自選方式,統(tǒng)一收銀的超市、商場(chǎng),個(gè)別商品的標(biāo)示價(jià)格與結(jié)算價(jià)格不一致,但是能夠及時(shí)更正,建立了明確的錯(cuò)收價(jià)款退賠制度并能夠有效實(shí)施的。
十、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不直接向消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者銷售商品,不構(gòu)成《規(guī)定》第三條所稱的經(jīng)營(yíng)者。但有下列情形之一,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)構(gòu)成價(jià)格欺詐行為的主體:
(一)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在網(wǎng)站首頁(yè)或者其他顯著位置標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者所銷售的商品價(jià)格低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者在商品詳情頁(yè)面標(biāo)示的價(jià)格的;
(二)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)聲稱網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開展促銷活動(dòng),但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者并未實(shí)際開展促銷活動(dòng)的;
(三)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供的標(biāo)價(jià)軟件或者價(jià)格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者引人誤解的價(jià)格標(biāo)示的。
第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者共同開展促銷活動(dòng),并共同進(jìn)行了價(jià)格標(biāo)示、促銷宣傳,如果其價(jià)格標(biāo)示、促銷宣傳虛假或者引人誤解,則第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成價(jià)格欺詐行為的共同違法主體。
十一、為經(jīng)營(yíng)者提供交易場(chǎng)所的賣場(chǎng),如果其對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行統(tǒng)一管理,包括:統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一格式合同、統(tǒng)一結(jié)算等,則賣場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成共同責(zé)任主體。
十二、各級(jí)價(jià)格主管部門根據(jù)《規(guī)定》及本通知認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為未構(gòu)成價(jià)格欺詐行為,但其價(jià)格行為違反明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)依照明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)規(guī)定查處。
十三、本通知由國(guó)家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)解釋。
十四、上述規(guī)定自本文發(fā)布之日起施行,《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于〈禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定〉有關(guān)條款解釋意見的通知》(發(fā)改價(jià)檢[2006]623號(hào))同時(shí)廢止。本通知施行前已經(jīng)立案,尚未作出行政處罰決定的案件,依照本通知規(guī)定執(zhí)行。
國(guó)家發(fā)展改革委
2015年6月15日