超市價格收錯怎么賠償
.如果超市故意打錯價格則涉嫌欺詐超市價格收錯怎么賠償 ,按照現在的消費者權益保護法可以要求雙倍賠償。消費者權益保護法第四十九條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。如果超市打錯價格并非故意,則不能認定欺詐。只能要求返還多收的價款。
消費多收錢如何維權
1、從投訴內容來看,超市結賬多收錢主要有以下三種情形:一是實際結賬金額略高于標注價超市價格收錯怎么賠償 ;二是標注“促銷價”實際仍按原價收費;三是同一件商品被多次收費,即一件商品被掃碼多次。
2、新消法規(guī)定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費者通過新消法維護超市價格收錯怎么賠償 了自己的合法權益。如郁某在一超市買超市價格收錯怎么賠償 了2罐薯片,每罐標價5、9元,應付11、8元,超市實收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買超市價格收錯怎么賠償 了管標價9、7元的牙膏,后發(fā)現超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。
超市多收錢應當承擔何種法律責任,需要依據是否有故意欺詐行為來進行區(qū)分判斷。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
超市售價與實際不符怎么賠償超市標簽價格與實際收費價格不一致超市價格收錯怎么賠償 ,屬于價格欺詐行為,侵害超市價格收錯怎么賠償 了消費者超市價格收錯怎么賠償 的權益。對此,作為消費者可要求超市按照標價收費,退回多收費用。若超市拒絕處理的,可撥打“12315”向消費者保護委員會投訴,另外,消費者也可以去當地物價局進行舉報,要求對其根據《價格法》對其進行查處。
另外,根據相關法律,對于欺詐消費者的行為,消費者可以對實際受到的損失,要求雙倍的賠償對出現的侵權行為要求賠禮道歉、賠償損失等合理主張。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。
經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
超市價簽不符怎么賠償可以撥打12315進行投訴索賠超市價格收錯怎么賠償 ,也可以直接 向消費者協(xié)會投訴 索賠。消費者如果退貨超市價格收錯怎么賠償 ,商場不同意超市價格收錯怎么賠償 ,可以采取用手機拍照超市價格收錯怎么賠償 的方式將商品價格標示及宣傳廣告牌進行拍照超市價格收錯怎么賠償 ,并將結賬小票一起作為購買證據,向當地消協(xié)等部門進行投訴,依法維權。消協(xié)部門在收到 消費者投訴 之日起七個工作日內予以處理,并告知消費者。