在便利店買到過期商品
第一種情況在便利店買到過期商品 ,如果買回來后,食品還沒有開始吃,那么可以直接拿著發(fā)票和食品回到便利店那里退貨或者換貨。
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第二種情況,如果買回來后,不小心吃了,對(duì)身體也造成一定在便利店買到過期商品 的傷害,那么要保留發(fā)票與包裝和剩下在便利店買到過期商品 的樣品,去要求商家賠償造成在便利店買到過期商品 的損失。
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第三種情況,有的便利店沒有開發(fā)票,拿著食品去先與商家協(xié)商解決的辦法,如果沒有造成多大損失,商家會(huì)主動(dòng)退換貨或做出適當(dāng)賠償。
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第四種情況,沒有發(fā)票,商家不承認(rèn)或者有發(fā)票證據(jù)但商家不愿意損失,這時(shí)可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話去投訴,由消協(xié)來調(diào)解。
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第五種情況,如果消協(xié)無法調(diào)解,并且購買的食品帶來的危害也比較嚴(yán)重,可以通過向人民法院起訴來維權(quán)。
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有規(guī)定我們得到的賠償是原價(jià)的三倍,現(xiàn)在很多也是實(shí)行假一賠十,所以我們要懂得一些維權(quán)的知識(shí)。
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在便利店買到過期商品怎么辦在超市買到過期的食品在便利店買到過期商品 ,可以要求經(jīng)營(yíng)者增加賠償在便利店買到過期商品 ,增加賠償金額為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者按照接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,賠償額不足伍佰元的,按五百元計(jì)。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,公民有權(quán)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)用法律武器打擊違法行為。其次,超市銷售超過保質(zhì)期的食品,應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。
依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,超過保質(zhì)期的食品是禁止銷售的,經(jīng)營(yíng)者負(fù)有不向消費(fèi)者出售這種食品的法定義務(wù),并且應(yīng)該熟知所銷售的每種食品的最后期限,在食品過期后仍予銷售這種行為,屬于違法行為。
經(jīng)營(yíng)者沒有將臨到期食品放置于臨到期食品專柜,也沒有將過期食品公告于公眾,而將超過保質(zhì)期的食品按正常方式銷售,帶有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的性質(zhì),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
擴(kuò)展資料在便利店買到過期商品 :
個(gè)別生產(chǎn)廠家和不法商受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),采取涂改生產(chǎn)日期,彈性標(biāo)簽,隨意標(biāo)簽等各種手段給過期食品更改“生日”,再進(jìn)商場(chǎng)欺騙消費(fèi)者,使消費(fèi)者無法識(shí)別真正的食品保質(zhì)期。
而超市自制的食品,無論是饅頭、面條等主食,還是醬牛肉、涼拌菜等熟食,超市工作人員通常都是在稱重后,再往塑料袋上打上日期,這個(gè)日期顯示的雖然是當(dāng)天的日子
保質(zhì)期不等于最后可食用時(shí)間,在保質(zhì)期過后,一些食品從安全性角度仍是可以食用的,但它的品質(zhì)可能有某種程度的下降。冷凍食品過期后,致病菌可能沒有超標(biāo),煮后吃下去也沒有造成不良反應(yīng),但由于存放時(shí)間太長(zhǎng),風(fēng)味、口感已經(jīng)發(fā)生了一些變化,味道不新鮮,維生素含量也有下降。
參考資料來源:中國新聞網(wǎng)-買到過期食品 吃和不吃賠償待遇大不同
參考資料來源:中國新聞網(wǎng)-男子在超市買到過期食品 十倍索賠勝訴
參考資料來源:百度百科-夫妻專買過期食品敲詐超市被抓,賣過期食品的超市如何處理?
在超市買東西買到過期食品怎么辦?保留好購物小票在便利店買到過期商品 ,打12315或者當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管總局投訴在便利店買到過期商品 ,超市出售過期商品是違法的、可以到工商部門投訴商場(chǎng)、只要保存好購物小票、還可以獲得購買商品二至十倍的賠償。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉在便利店買到過期商品 ;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償在便利店買到過期商品 ;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
在超市買到過期的產(chǎn)品,超市應(yīng)當(dāng)如何賠償?如果你在超市購買到過期食品,根據(jù)法律規(guī)定你可以采用以下3種方式維權(quán)在便利店買到過期商品 !
1.你有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者提出商品價(jià)款10倍在便利店買到過期商品 的賠償,如果10倍高于1000元按照10倍計(jì)算,如果10倍不足1000元按照1000元計(jì)算!也就是說最少也要賠償1000元!哪怕你買在便利店買到過期商品 的商品只有1元錢,也可以要求1000元的賠償!依據(jù)的是食品安全法第三十四條,第五十四條,以及一百四十八條!
《中華人民共和國食品安全法》第三十四條,禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品:(六)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;(十)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
《中華人民共和國食品安全法》第五十四條,食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元
另外,并不是沒有食用就不需要賠償,這是錯(cuò)誤的!中華人民共和國食品安全法,是以保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全為立法目的,其規(guī)定的十倍的懲罰性賠償制度,并不是建立在消費(fèi)者實(shí)際遭受或?qū)嶋H需要填補(bǔ)損失上的,也就是說,該十倍懲罰性賠償金的支付不是以造成消費(fèi)者實(shí)際人身財(cái)產(chǎn)損害為前提。只要超市銷售了過期食品,其行為就違反了法律規(guī)定,購買者就有權(quán)要求10倍賠償,不足1000元為1000元!如果食用了,根據(jù)食品安全法的規(guī)定,除了可要求10倍賠償以外還可以要求損失的3倍進(jìn)行賠償!另外,如果你不是普通消費(fèi)者是知假買假的職業(yè)打假人,在食品和藥品領(lǐng)域,你依舊可以向商家主張賠償,因?yàn)樽罡呷嗣穹ㄔ河忻鞔_規(guī)定,《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。此法條的意思是,在食品和藥品領(lǐng)域,如果經(jīng)營(yíng)者以你知假買假為理由進(jìn)行抗辯或者不予賠償?shù)脑?,法院不支持這種說法,也就是說,食品藥品領(lǐng)域支持知假買假!除了最高法的司法解釋以外,全國人大的法辦函181號(hào)文件也明確指出,食品藥品領(lǐng)域不限制謀利性打假,但是食品藥品領(lǐng)域以外是不支持!
2.如果超市拒絕向你支付賠償金,你可以向超市轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴和舉報(bào)!如果市場(chǎng)監(jiān)管部門在超市發(fā)現(xiàn)過期食品,不管你買還是沒買市場(chǎng)監(jiān)管部門都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行查處!因超市未盡《食品安全法》規(guī)定的“及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品” 的法定義務(wù),實(shí)施了《食品安全法》禁止的“經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期的食品”行為,并已經(jīng)向消費(fèi)者銷售了超過保質(zhì)期食品,存在嚴(yán)重的食品安全隱患。違反了《食品安全法》三十四條、第五十四條規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第一百二十四條 “違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證”的規(guī)定
3.人民法院訴訟!
北京羅森門店被曝過期包子照樣賣,在羅森便利店買到了過期食品怎么維權(quán)?在生活當(dāng)中在便利店買到過期商品 ,對(duì)于一些不仔細(xì),不心細(xì)的人來說,可能在超市當(dāng)中,拿到自己想要的物品以后,立馬就結(jié)賬付款走人。這樣一來,很容易買到過期的產(chǎn)品,在北京羅森門店就被爆,說商家將過期的包子,也賣給顧客。那么如果在超市當(dāng)中,買到在便利店買到過期商品 了過期的食品,也應(yīng)當(dāng)維護(hù)自己合法的權(quán)益。盡量在最短的時(shí)間內(nèi),返回所在的超市,跟商家說明情況,并且還要將購買的小票存根,保存好。那么這種情況下,是直接可以尋求商家解決,如果解決不到位,或者是自己不滿意的情況下,就可以選擇,要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入。
一、北京羅森門店被曝過期包子照樣賣,在羅森便利店買到了過期食品怎么維權(quán)在便利店買到過期商品 ?
如果自己所買的食品,過了保質(zhì)期,那么就要保留食品的包裝,以及購買的小票作為存根。以至于后期有什么糾紛的時(shí)候,也能充當(dāng)證據(jù),并且及時(shí)的拿出手機(jī),拍下包裝和票根。一定要將食品拍得清晰一些,將所有工作準(zhǔn)備就緒以后,然后再拿著過期的食品,和存根小票,返回商家處。跟商家協(xié)商賠償問題,如果自己所提的要求,商家能夠充分解決的話,那么就自己私下調(diào)解。
二、結(jié)語。
如果商家拒不賠償?shù)脑?,那么就可以打消費(fèi)者系協(xié)會(huì)的電話或者是工商局電話。將自己的情況表述清楚,尋求工作人員的幫助,還可以找有關(guān)的食品監(jiān)督部門,對(duì)所在商家的所有食品,都進(jìn)行相應(yīng)的檢查??瓷唐肥欠窈细瘢绻?yàn)槌粤诉^期的食品,導(dǎo)致身體出現(xiàn)了一些異常的話。那么在就醫(yī)的過程中,一定要保存就醫(yī)的單據(jù),或者發(fā)票,這樣后期在維護(hù)自己權(quán)益的時(shí)候,也能對(duì)自己比較有利。總而言之,在生活當(dāng)中,如果遇到任何侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事情,一定要理性解決,盡量將自己的損失,降到最低。