商家質(zhì)量有問題怎么要求補償
商品質(zhì)量有問題商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 ,可提要求退還貨款和服務(wù)費用,賠償損失。如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為,可以增加賠償其受到商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 的損失,增加賠償商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 的金額為產(chǎn)品或者服務(wù)費用商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。同時還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責任。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責任。
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【【法律依據(jù)】】
《民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。
【溫馨提示】
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產(chǎn)品質(zhì)量有問題,幾倍賠償?產(chǎn)品質(zhì)量有問題商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 ,銷售者負責修理、更換和退貨,只有購買產(chǎn)品對消費者造成損失的,才給予賠償。
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當負責修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當賠償損失:
(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;
(三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
銷售者依照前款規(guī)定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監(jiān)督管理部門責令改正。
生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執(zhí)行。
擴展資料:
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十二條 由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售者應(yīng)當承擔賠償責任。
第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
第四十四條 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,并應(yīng)當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。
因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當賠償損失。
參考資料來源:百度百科——產(chǎn)品質(zhì)量法
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《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨商家質(zhì)量有問題怎么要求補償 ;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾M用。