超市有人故意買過期食品怎么處理
如果是店家遇到超市有人故意買過期食品怎么處理 了這樣的事情之后,一定要在第一時間內(nèi)撥打報警電話,更不要跟顧客發(fā)生沖突。一旦發(fā)生了沖突之后,雙方之間的立場也會發(fā)生變化。而且在售賣商品的過程當(dāng)中,大家也要經(jīng)常對各類商品進行分類。同時還要定期對倉庫內(nèi)的產(chǎn)品進行盤點,在盤點的過程當(dāng)中也要核對一下生產(chǎn)日期。
有些消費者在購買東西的時候,并不會仔細(xì)的觀看生產(chǎn)日期或者是保質(zhì)期。但是也有一些人在買東西的時候非常謹(jǐn)慎,超市有人故意買過期食品怎么處理 他們擔(dān)心會買到過期的產(chǎn)品。其實大家的這種做法是正確的,這樣做也可以保障自己的安全。但是也有一些人故意在超市當(dāng)中挑選過期的商品,他們之所以會這樣做就是為了敲詐商家。如果店鋪的工作人員遇到了這些事情之后,一定不要去跟對方發(fā)生爭吵,而是要撥打報警電話。撥打電話之后,有關(guān)人員也會趕到現(xiàn)場,這個時候事情也會變得更好處理。
因為有些人的脾氣比較暴躁,所以遇到了這樣的事情之后,他們會跟對方發(fā)生沖突。一旦出現(xiàn)了這樣的行為之后,也會影響到店鋪的生意,同時還會影響到大家的利益。所以說正確的處理方式是非常重要的,在這個過程當(dāng)中也可以維護大家的相關(guān)權(quán)益。而且店家在售賣商品的過程當(dāng)中,也要定期的對所有的商品進行盤點。因為在盤點的時候可以讓大家核對一下產(chǎn)品的數(shù)量,同時也可以讓大家檢查一下產(chǎn)品的保質(zhì)期。
如果在盤點的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了過期的產(chǎn)品,大家也要及時的將產(chǎn)品處理掉。同時還可以檢查一下是否有臨期產(chǎn)品,如果有這些產(chǎn)品的情況下,大家也可以做促銷處理。這樣的話也不會損害大家的利益,同時還可以吸引來更多的顧客。所以說店家的做法是非常重要的,但是沖動并不能解決任何的事情,反而還會讓事態(tài)變得更加嚴(yán)重。所以很多人在觀看新聞的過程當(dāng)中也意識到了遇到事情的時候,大家一定要學(xué)會靜。
顧客在超市故意買過期食品要求我賠償怎么辦一、根據(jù)食品安全法第二十八條第(八)項禁止生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品超市有人故意買過期食品怎么處理 ,過期食品對公民的身體健康具有危害性超市有人故意買過期食品怎么處理 ,屬于食品安全法禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品,其性質(zhì)應(yīng)屬于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。二、被告作為大型超市,銷售的食品面向社會公眾,應(yīng)對銷售的食品定期進行嚴(yán)格清理,以保障社會公眾的健康,被告所稱疏忽而未及時清理,主觀心態(tài)是明知不及時清理將可能造成食品過期的后果而放任其發(fā)生。因此,被告主觀心態(tài)應(yīng)推定為明知。三、原告在被告處購買食品,其身份就是消費者,不論原告購買食品是為消費還是以索賠為目的,對被告銷售過期食品行為的性質(zhì)均不構(gòu)成影響。
被告銷售過期食品對社會公眾健康構(gòu)成威脅,違反法律的規(guī)定,其行為性質(zhì)、后果均十分嚴(yán)重,應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定對被告給予懲罰性賠償,故對原告主張的十倍賠償予以支持。
據(jù)此判決:一、被告xxx超市于本判決生效后10日內(nèi)向原告鄭女士支付賠償款2580元。
宣判后,被告不服,提起上訴,四川省成都市中級人民法院經(jīng)審理,判決:駁回上訴,維持原判。
【法律問題】
1、法律規(guī)定:
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。
《中華人民共和國食品安全法》:第九十六條 違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其超市有人故意買過期食品怎么處理 他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
2、法律問題:(1)超過保質(zhì)期的食品是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)超市有人故意買過期食品怎么處理 ;(2)對銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品中“明知”如何理解;(3)消費者如何界定。
【評析】
商品社會中,人人都是消費者?,F(xiàn)在物品種類繁多,給超市有人故意買過期食品怎么處理 我們極大選擇的空間。但是消費者仍然無法提前知道各種商品的特性,因此在挑選商品時難免會受到蒙蔽。為了保障消費者權(quán)益,打擊不法商販,我國專門制定了消費者權(quán)益保護法。當(dāng)消費者因購買商品受到侵害的,可以要求三倍賠償甚至十倍賠償。
法律依據(jù):根據(jù)《食品安全法》之規(guī)定,消費者因不符合食品安全的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償損失要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者賠償。
不難看出要想獲得十倍賠償要滿足以下構(gòu)成要件:一是消費對象為食品。也就是說食品領(lǐng)域適用十倍賠償,其他的一般商品不適用十倍賠償。二是產(chǎn)品不符合食品安全,比如說食品過期、食品中添加有毒有害物質(zhì)等。三是消費者因不符合食品安全的食品受到侵害,也就是說有實質(zhì)的損害結(jié)果發(fā)生。上述三個條件必須同時具備,缺一不可。
消費者請求十倍賠償,應(yīng)該向誰主張?食品從生產(chǎn)到消費者手中一般要經(jīng)過生產(chǎn)者、銷售者(有時候銷售者不止一個,會經(jīng)過層層分包)然后再到達消費者手中。因此消費者可以直接向銷售者主張賠償,也可以直接向生產(chǎn)者主張賠償。
除了十倍賠償外,消費者還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者就自己的遭受的損失進行賠償。根據(jù)《食品安全法》之規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
買到過期的食品,超市應(yīng)該負(fù)怎樣的責(zé)任?一、正面回答
1、民事責(zé)任。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費者因食用過期食品而遭受超市有人故意買過期食品怎么處理 的損失。除賠償損失外超市有人故意買過期食品怎么處理 ,消費者還可以要求支付十倍食品價款的賠償金超市有人故意買過期食品怎么處理 ;
2、行政責(zé)任。由食品藥品監(jiān)管部門沒收違法所得及過期食品,并給予罰款處罰,吊銷營業(yè)執(zhí)照;
3、刑事責(zé)任。故意銷售超過食品保質(zhì)期的食物,情節(jié)嚴(yán)重的,依照刑法追究刑事責(zé)任。
二、分析詳情
過期食品是指超過超市有人故意買過期食品怎么處理 了保質(zhì)期的食品。過期食品屬于廚余垃圾,廚余垃圾非法收集和回收利用會對環(huán)境和居民健康產(chǎn)生威脅。對廚余垃圾單獨收集,可以減少進入填埋場的有機物的量,減少臭氣和垃圾滲濾液的產(chǎn)生,也可以避免水分過多對垃圾焚燒處理造成的不利影響,降低了對設(shè)備的腐蝕。
三、過期食品如何維權(quán)?
過期食品如果消費者未食用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財產(chǎn)損害,可以要求退貨、更換或維修。如果食用過期食品導(dǎo)致消費者身體權(quán)健康權(quán)受損,消費者可以要求懲罰性賠償,消費者可以撥打電話舉報,也可以到法院起訴維護自己的合法權(quán)益。
故意來超市買過期物品來敲詐錢是不是犯法故意來超市買過期物品來敲詐錢是不犯法的。不存在認(rèn)為違法情況超市有人故意買過期食品怎么處理 ,敲詐是非法的理由超市有人故意買過期食品怎么處理 ,比如要挾,恐嚇,虛構(gòu)債務(wù)等等。而此情況,超市販賣過期食品,以此理由要求超市賠錢,是沒有任何問題的。
法律分析
不是敲詐是正常維權(quán)。不犯法,法律還支持,現(xiàn)在就有人以此為第二職業(yè)。如果確實買到了過期商品,不是敲詐勒索,超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。敲詐勒索罪是指,以非法占有為目的,對被害人使用實施恐嚇、威脅或要挾的方法,非法占用被害人公私財物,從而構(gòu)成犯罪。威脅,是指以惡害相通告迫使被害人處分財產(chǎn),即如果不按照行為人的要求處分財產(chǎn),就會在將來的某個時間遭受惡害。威脅內(nèi)容的種類沒有限制,包括對被害人及其親屬的生命、身體自由、恐嚇等進行威脅,威脅行為只要足以使他人產(chǎn)生恐懼心理即可,不要求現(xiàn)實上使被害人產(chǎn)生了恐懼心理。被害人處分財產(chǎn),并不限于被害人直接交付財產(chǎn),也可以是因為恐懼而默許行為人取得財產(chǎn),還可以是與被害人有特別關(guān)系的第三者基于被害人的財產(chǎn)處分意思交付財產(chǎn)。行為人敲詐勒索數(shù)額較小的公私財物的,不以犯罪論處。本罪在主觀方面表現(xiàn)為直接故意,必須具有非法強索他人財物的目的。如果行為人不具有這種目的,或者索取財物的目的并不違法,如債權(quán)人為討還久欠不還的債務(wù)而使用帶有一定威脅成分的語言,催促債務(wù)人加快償還等,則不構(gòu)成敲詐勒索罪。
法律依據(jù)
《中華人民共和國刑法》 第二百七十四條 敲詐勒索公私財物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。