飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定
飛機(jī)失事賠償金額確定︰對(duì)每名旅客飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位;但是旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。計(jì)算單位飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,是指國(guó)際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán)﹔其人民幣數(shù)額為法院判決之日、仲裁機(jī)構(gòu)裁決之日或者當(dāng)事人協(xié)議之日,按照特別提款權(quán)對(duì)人民幣的換算辦法計(jì)算得出的人民幣數(shù)額。
法律依據(jù)
《民用航空法》第一百二十九條
國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額按照下列規(guī)定執(zhí)行:
(一〉對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位;但是,旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。
第二百一十三條
本法所稱計(jì)算單位,是指國(guó)際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán)﹔其人民幣數(shù)額為法院判決之日、仲裁機(jī)構(gòu)裁決之日或者當(dāng)事人協(xié)議之日,按照國(guó)家外匯主管機(jī)關(guān)規(guī)定的國(guó)際貨幣基金組織的特別提款權(quán)對(duì)人民幣的換算辦法計(jì)算得出的人民幣數(shù)額。
航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?依據(jù)中國(guó)航協(xié)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 :
1、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,客票飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所,還需要提供購(gòu)票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。
2、航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償適用于由于承運(yùn)人原因造成飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的航班延誤,承運(yùn)人原因則指航班計(jì)劃、機(jī)務(wù)原因、航班調(diào)配、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等原因;
3、非承運(yùn)人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運(yùn)人原因不列入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范疇。
4、對(duì)于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消補(bǔ)償,各個(gè)航空公司是不同的。
目前,部分航空公司實(shí)行航班晚點(diǎn)4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所;在原預(yù)定航班離站時(shí)間后4-8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行,除飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 了安排休息場(chǎng)外,所還要向旅客提供價(jià)值300-450元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元(也有直接補(bǔ)償人民幣300-400元的);在8小時(shí)以后成行的,除了安排休息場(chǎng)外,向旅客提供價(jià)值450元購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是直接補(bǔ)償人民幣300-450元的。
飛機(jī)因?yàn)楣收戏岛綍?huì)對(duì)乘客做出補(bǔ)償嗎?應(yīng)該是沒有補(bǔ)償飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,不能飛的話應(yīng)該也只是協(xié)商退款。
而如果是飛機(jī)故障引起的航班延誤飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,4小時(shí)以上的飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,補(bǔ)償給旅客最高不超過200 元/人;延誤 8(含)小時(shí)以上,補(bǔ)償給旅客最高不超過 400 元/人;兒童按成人補(bǔ)償金額的 50%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償,嬰兒補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為 50 元/人。(各個(gè)航空公司有可能不同,按照所乘坐飛機(jī)的公司條款為準(zhǔn))。
昨日凌晨,由廣州飛往巴厘島的SJ1159航班因?yàn)榕撻T未關(guān)好,在飛離廣州1個(gè)半小時(shí)后,又再次返航。隨后,根據(jù)檢查,該飛機(jī)已確保正常,繼續(xù)飛行。
但是,昨日仍有20余名乘客對(duì)于繼續(xù)乘坐該航班無法接受。目前,這些乘客均已暫時(shí)回家,正在和航空公司進(jìn)一步協(xié)商退款及后續(xù)事宜。
飛機(jī)延誤險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?《延誤補(bǔ)償》要求飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,航空公司因自身原因造成飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 ,航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個(gè)航空公司可根據(jù)自己飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如,延誤4小時(shí)至8小時(shí),既可以補(bǔ)償100元,也可以補(bǔ)償150元甚至是200元。而延誤8小時(shí)以上,補(bǔ)償金額不超過200元。
飛機(jī)機(jī)械故障延遲或改簽,航空公司如何賠償損失?大部分航空公司飛機(jī)延誤是2-4小時(shí)飯點(diǎn)配飯,其飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 他時(shí)間配送食品和飲料。
4小時(shí)以上安排住宿。
由于航空公司原因航班延誤(如:機(jī)械故障、飛機(jī)調(diào)配、機(jī)組原因)超過4小時(shí),會(huì)給予旅客一定飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的賠償。
非航空公司原因(如:軍事活動(dòng),航空管制,天氣,旅客原因)就不會(huì)賠償。
唯獨(dú)例外:春秋航空,無論何種原因晚點(diǎn),航空公司都不會(huì)賠償,購(gòu)買其機(jī)票前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀《告旅客書》。
民航總局規(guī)范提出,非承運(yùn)人原因造成航班不正常,航空公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任,機(jī)場(chǎng)或航空公司協(xié)助旅客聯(lián)系餐飲服務(wù)和休息場(chǎng)所,相關(guān)費(fèi)用由旅客自理。
一般航空公司任何原因造成航班在經(jīng)停站延誤,航空公司應(yīng)根據(jù)需要向經(jīng)停旅客提供免費(fèi)飛機(jī)機(jī)械故障返航賠償規(guī)定 的餐飲服務(wù)和住宿場(chǎng)所,如航班備降。
換乘高鐵無需補(bǔ)償:
航空公司在客票列明的離站時(shí)間24小時(shí)前已通知旅客航班取消,旅客接受變更航班或者選擇退票,將無需補(bǔ)償。
如向旅客提供其他航班或其他運(yùn)輸方式,使旅客在原預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間之后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)最終目的站,但旅客放棄該服務(wù),也無需補(bǔ)償。例如,武漢飛廣州航班取消,航空公司安排旅客武廣高鐵到廣州,則無需補(bǔ)償。
旅客霸機(jī)延誤時(shí)間不納入補(bǔ)償:
依據(jù)規(guī)范,由于旅客拒絕上、下機(jī)造成的航班延誤時(shí)間,不計(jì)入承運(yùn)人原因造成的累計(jì)延誤時(shí)間。
延誤4小時(shí)以上才有現(xiàn)金補(bǔ)償:
由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。
航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間向旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和休息場(chǎng)所。延誤預(yù)計(jì)在1—4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))的航班,及時(shí)向旅客提供餐飲。
4小時(shí)以上,則安排休息場(chǎng)所。在原預(yù)定航班離站時(shí)間后4—8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行,還向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。
在8小時(shí)以后成行的,向旅客提供價(jià)值450元購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。