超市買到過期食品怎么賠償流程
一、超市買到過期食品怎么賠償,要求處理
1、超市買到過期食品超市買到過期食品怎么賠償流程 的賠償如下:
(1)消費者在超市買到過期食品超市買到過期食品怎么賠償流程 ,除了要求超市賠償損失外超市買到過期食品怎么賠償流程 ,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍超市買到過期食品怎么賠償流程 的賠償金;
(2)增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條
消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;
屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;
屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;
增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
二、過期食品的處罰標(biāo)準(zhǔn)是什么
1、銷售過期食品的沒收違法所得,支付價款十倍以上的賠償金;
2、生產(chǎn)過期食品的沒收違法所得,貨值金額不足一萬元的處五萬元以上十萬元以下罰款,貨值金額一萬元以上的處十倍以上二十倍以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷許可證。
在超市買到過期食品怎么賠償?依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》(法律)第20條超市買到過期食品怎么賠償流程 ,《食品安全法》(法律)148條規(guī)定,消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向超市經(jīng)營者要求賠償損失。經(jīng)營者有義務(wù)對消費者的損失先行賠付。同時,消費者除要求賠償損失外,還可以向超市經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金超市買到過期食品怎么賠償流程 ;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。
超市經(jīng)營者拒付賠償?shù)模M者可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。如果,消費者投訴內(nèi)容屬實,違法證據(jù)確鑿的,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》(法律)第124條第5項等法律規(guī)定,由市場監(jiān)督管理部門依法對食品經(jīng)營者的違法行為給予如下行政處罰:違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足1萬元的,并處5萬元以上10萬元以下罰款超市買到過期食品怎么賠償流程 ;貨值金額1萬元以上的,并處貨值金額10倍以上20倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
參考資料內(nèi)容如下:
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》(法律)
第十五條【監(jiān)督權(quán)】消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
第四十條【消費者索賠的權(quán)利】消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
《中華人民共和國食品安全法》(法律)
第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證:(五)生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》(法釋〔2020〕14號)第六條 食品經(jīng)營者具有下列情形之一,消費者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持:
(一)已過食品標(biāo)明的保質(zhì)期但仍然銷售的;
(二)未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來源的;
(三)以明顯不合理的低價進(jìn)貨且無合理原因的;
(四)未依法履行進(jìn)貨查驗義務(wù)的;
(五)虛假標(biāo)注、更改食品生產(chǎn)日期、批號的;
(六)轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進(jìn)銷貨記錄或者故意提供虛假信息的;
(七)其他能夠認(rèn)定為明知的情形。
顧客在超市購買了過期商品 賠償?shù)脑捲趺促r償如果在超市買到過期食品的話,那么可以向商家索要賠償,數(shù)額為過期商品價款的十倍。如果生產(chǎn)經(jīng)營者違規(guī)銷售過期產(chǎn)品,價值沒有達(dá)到一萬元的話,那么需要支付兩千到五萬元以內(nèi)的話,如果價值超過一萬的話,那么就要賠償五到十倍。
法律分析
如果消費者購買食品,根據(jù)我國法律規(guī)定,過期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。銷售過期食品的處罰超市買到過期食品怎么賠償流程 :1.由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品超市買到過期食品怎么賠償流程 ;2.違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。出售過期商品雖然可以讓商家獲得更多的利益但是卻損害了消費者的權(quán)益,這樣做的后果便是消費者拿起法律武器來維護(hù)自身的權(quán)益,同時也讓商家失去了消費者的信任還要賠償多倍的損失,不利于商家的發(fā)展。作為消費者,我們要懂得拿起法律武器保護(hù)我們的權(quán)益,也要勇敢的去曝光商家的不法行為。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其超市買到過期食品怎么賠償流程 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
在超市買到過期食品如何索賠01
首先呢超市買到過期食品怎么賠償流程 ,你應(yīng)該拿起手機(jī)給你所買到的過期食品拍個照作為證據(jù)。另外你也要把自己的購物憑證保留好超市買到過期食品怎么賠償流程 ,因為這些證據(jù)在你向超市提出索賠要求時,都是要用到的。如果相關(guān)的證據(jù)遺失超市買到過期食品怎么賠償流程 了,是很難提出索賠要求的。
02
接著你要做的事情是拿著你所購買到的過期食品和相關(guān)的購物憑證,前往超市的服務(wù)臺。一般的超市都會按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定來對你所購買到的食品,進(jìn)行相關(guān)的理賠的。
03
如果超市方面不受理,你可以撥打12315電話,相消協(xié)舉報。如果有消費者協(xié)會出面一般超市也是會很好的處理你的理賠事件的。
04
如果還是不行,超市買到過期食品怎么賠償流程 我建議大家可以撥打當(dāng)?shù)氐碾娨暸_電話,曝光此超市售賣過期產(chǎn)品的行為。我相信一般超市面對社會輿論壓力,一定會最快時間處理好你的索賠需求。