淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最高不超過三十元。天貓商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過五百元，該違約金將以天貓積分形式支付。

若賣家未繳納消費者保障服務(wù)保證金或保證金余額不足的，賣家應(yīng)積極配合淘寶網(wǎng)向買家支付相應(yīng)金額的違約金，賣家拒不配合支付違約金的，淘寶網(wǎng)將給予其店鋪屏蔽等臨時性市場管控措施直至賣家向買家支付足額違約金為止。

網(wǎng)絡(luò)購物注意事項

淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時間為48小時(注賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ：2020年1月17日-3月10日間付款訂單的發(fā)貨時間要求請點此查看)。賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

如果賣家一直不發(fā)貨的話賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 你可以申請退款，若在申請退款的2天后賣家未對退款申請進(jìn)行響應(yīng)，系統(tǒng)默認(rèn)買賣雙方已按買方的退款申請達(dá)成退款協(xié)議，按退款申請退款給買家。

按照規(guī)定賠付違約金后不用發(fā)貨。

賣家超時未發(fā)貨賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，需向買家支付實際成交金額賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

1、賣家超時未發(fā)貨賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，需向買家支付實際成交金額賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 的10%作為違約金。除開特殊商品之外賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 的違約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由客服參考市場價來計算。

【法律依據(jù)】

《民法典》第五百八十五條，當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。

當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

一、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨怎么賠償?

1、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，然后要求對方進(jìn)行賠償賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，違背發(fā)貨時間承諾賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，是指除特殊情形外賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。

二、違背發(fā)貨時間承諾投訴舉證要求是什么?

1、致維權(quán)方寫明維權(quán)理由，并提供客觀有效的憑證來證實維權(quán)內(nèi)容，站內(nèi)信截屏。充值賬戶明細(xì)截圖或游戲截圖等等，證實賣家存在無貨、未實際發(fā)貨等行為。

2、致被維權(quán)方申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù)，按如下選項來進(jìn)行下一步申訴：若愿意與買家交易或已履行發(fā)貨義務(wù)，請馬上和買家聯(lián)系協(xié)商，爭取第一時間消除誤會;若沒有買家維權(quán)中所反映的行為，做出合理解釋并提供如下憑證： 完整清晰的聊天歷史記錄截圖 ，舉證號，站內(nèi)信截屏 ，發(fā)貨憑證。

3、補(bǔ)充說明：

(1)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時間未顯示跟蹤記錄，提供物流發(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。

(2)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記錄，但物流原因?qū)е律唐吠嘶?，提供物流發(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。

(3)若賣家有和買家明確約定發(fā)貨時間，且買家在發(fā)貨時間內(nèi)主動申請退款投訴，提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。

(4)如買家在發(fā)貨時間內(nèi)明確表示不需要該貨物要求退款，導(dǎo)致賣家未發(fā)貨或聯(lián)系物流追回商品的，賣家提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。已經(jīng)發(fā)貨的，提供物流發(fā)貨底單。

(5)對買家發(fā)起的投訴，舉證方在72小時舉證期內(nèi)提交證據(jù)。

網(wǎng)購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時間發(fā)貨，對于買家來說是一件非常頭疼的事情，買家只能通過投訴來積極維權(quán)，不過賣家不發(fā)貨如何索賠就需要看網(wǎng)購網(wǎng)站的規(guī)則，可以先找網(wǎng)站的客服，客服會根據(jù)和賣家簽訂的規(guī)則，直接在保障金里面扣除規(guī)定比例的金額來作為賠償金，賠償給買家并且對賣家進(jìn)行扣分處理。

在當(dāng)代的社會現(xiàn)在如果在網(wǎng)絡(luò)上購買物品的話，就應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律規(guī)定，比如說賣方應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方當(dāng)事人所約定的具體時間來發(fā)貨，如果沒有發(fā)貨的話是屬于一種違約的行為，必須要對此進(jìn)行懲罰，支付違約金。

國家法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，然后要求對方進(jìn)行賠償賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

《中華人民共和國消費者保護(hù)法》

第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

商家不發(fā)貨賠付實際成交金額賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 的百分之五作為違約金。違背發(fā)貨時間承諾賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的賣家賠償了違約金還是不發(fā)貨 ，淘寶賣家不發(fā)貨需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元，買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》

第四十四條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。