順豐到件破損收派員責(zé)任
那要看客戶的反應(yīng)順豐到件破損收派員責(zé)任 了順豐到件破損收派員責(zé)任 ,如果客戶在簽收的時(shí)候當(dāng)面質(zhì)疑要求退回,那快遞員就只能將快件退回。如果客戶覺(jué)得沒(méi)關(guān)系,照單簽收。那快遞員也就不必再有后續(xù)的什么處理了。
順豐快遞破損快遞公司怎么賠償?快遞在沒(méi)有保價(jià)順豐到件破損收派員責(zé)任 的情況下破損順豐到件破損收派員責(zé)任 了順豐到件破損收派員責(zé)任 ,快遞公司一般是按照快遞費(fèi)的7倍左右進(jìn)行賠償。
順豐速遞 我收到了東西損壞怎么處理?順豐快遞東西壞順豐到件破損收派員責(zé)任 了的處理方法:如果你是收貨人順豐到件破損收派員責(zé)任 ,收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好;如果你是發(fā)貨人,物品被快遞公司損壞,你可以憑借發(fā)貨時(shí)的底單,要求快遞公司賠償。
順豐快遞一般是指順豐速運(yùn)。順豐速運(yùn)是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)快遞企業(yè),由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立,總部位于廣東深圳。2017年2月24日,順豐速運(yùn)在深交所上市。
快遞業(yè)務(wù)
作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng),49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn),143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場(chǎng),330個(gè)集散點(diǎn)。
2019年“雙11”期間,順豐國(guó)內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升,整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍,自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。
航空運(yùn)力方面,順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì),在運(yùn)營(yíng)的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面,順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。
順豐快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)版順豐快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)是否保價(jià)有關(guān),沒(méi)有保價(jià)的最多賠償1000元。
根據(jù)順豐政策規(guī)定順豐到件破損收派員責(zé)任 :
若您選擇順豐到件破損收派員責(zé)任 我司保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償,賠償金額不超過(guò)貨物實(shí)際損失
順豐對(duì)下列物品不提供保價(jià)服務(wù):
部分價(jià)值不易核實(shí)的物品,如古玩字畫(huà)、紀(jì)念幣、翡翠原石、觀賞石等順豐到件破損收派員責(zé)任 ;
部分易損或不易妥善包裝的物品,如玉雕、木雕、紫砂壺等順豐到件破損收派員責(zé)任 ;
其他運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較大的物品。
順豐會(huì)不時(shí)調(diào)整完善不提供保價(jià)服務(wù)的物品名稱,具體以順豐收派員與您核實(shí)確認(rèn)的信息為準(zhǔn)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
中國(guó)內(nèi)地地區(qū)(快遞產(chǎn)品):聲明價(jià)值500元及以下:1元人民幣/票順豐到件破損收派員責(zé)任 ;聲明價(jià)值501-1000元:2元人民幣/票;聲明價(jià)值1000元以上:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整;
中國(guó)內(nèi)地地區(qū)(快運(yùn)產(chǎn)品):
① 重貨包裹:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)2元人民幣;
② 標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(6‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)12元人民幣;
針對(duì)部分易碎品類貨物(快遞、快運(yùn)產(chǎn)品):保價(jià)費(fèi)用=物品價(jià)格*8‰,時(shí)效及特惠產(chǎn)品最低收費(fèi)2元/票、重貨包裹最低收費(fèi)4元/票、標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)最低收費(fèi)16元/票、專線普運(yùn)最低收費(fèi)8元/票、物流普運(yùn)最低收費(fèi)16元/票;
中國(guó)內(nèi)地至港澳臺(tái)地區(qū):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整,最低收費(fèi)8元人民幣。
中國(guó)內(nèi)地至海外:保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入取整,最低收費(fèi)8元人民幣。
詳情可通過(guò)順豐客服熱線95338、當(dāng)?shù)厥张蓡T或點(diǎn)擊在線客服咨詢。
收到順豐快遞發(fā)現(xiàn)破損,然后投訴,跟發(fā)件快遞員有關(guān)系嗎?當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)順豐到件破損收派員責(zé)任 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)順豐到件破損收派員責(zé)任 的5倍進(jìn)行賠償。一、快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐到件破損收派員責(zé)任 :《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。二、快遞破損賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐到件破損收派員責(zé)任 :新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。三、賠償程序:1、索賠申告寄件人在超出快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時(shí)限、并且不超出快件受理索賠期限內(nèi),可以依據(jù)索賠因素向快遞服務(wù)組織提出索賠申告??爝f服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫(xiě)后遞交給快遞服務(wù)組織。2、索賠受理快遞服務(wù)組織應(yīng)在收到寄件人的索賠申告單24小時(shí)內(nèi)答復(fù)寄件人,并告知寄件人索賠處理時(shí)限。3、索賠處理時(shí)限索賠處理時(shí)限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開(kāi)始,到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時(shí)間間隔。快遞服務(wù)組織除順豐到件破損收派員責(zé)任 了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò):a) 、同城和國(guó)內(nèi)異地快件為30個(gè)日歷天;b) 、港澳和臺(tái)灣快件為30個(gè)日歷天;c) 、國(guó)際快件為60個(gè)日歷天。4、賠金支付快遞服務(wù)組織與寄件人就賠償數(shù)額達(dá)成一致后,應(yīng)在7個(gè)日歷天內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。5、索賠爭(zhēng)議的解決寄件人與快遞服務(wù)組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問(wèn)題可先行協(xié)商,協(xié)商不一致的,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式,如選擇仲裁,應(yīng)在收寄時(shí)約定仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)。
順豐快遞上班只要出現(xiàn)遺失破損超范圍等問(wèn)題所產(chǎn)生的損失都要由收派員來(lái)承擔(dān)?遺失分為組織責(zé)任和個(gè)人責(zé)任順豐到件破損收派員責(zé)任 ,如果是自身原因遺失屬于個(gè)人責(zé)任順豐到件破損收派員責(zé)任 ,這個(gè)是要負(fù)責(zé)人的;如果是組織責(zé)任,這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題的。