為進一步保障天貓商家對消費者提供天貓假一陪十什么意思 的正品服務體驗。天貓將針對特定場景商品新增《天貓假一賠十規(guī)范》天貓假一陪十什么意思 ，請各位知悉。

本次規(guī)則于2020年08月11日生效。

特定場景商品目前為天貓酒水類目的商品。

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天貓假一賠十規(guī)范

第一條定義

1、“假一賠十”服務天貓假一陪十什么意思 ，是指商家承諾當消費者購買其店鋪內含有“假一賠十”服務的商品后天貓假一陪十什么意思 ，在收到貨后若確認該商品非“正品”，則除交易退款外，還需向消費者增加賠償。

2、“正品”，是指非“假冒（包括盜版）品牌”的商品、非“未經(jīng)報關”的進口商品、非“假冒材質成份”的商品。其中“假冒（包括盜版）品牌”、 “未經(jīng)報關”、 “假冒材質成份”的定義以《天貓規(guī)則》的規(guī)定為準。

第二條服務保障

商家若所售賣的商品確認為非“正品”，需按以下標準向消費者進行賠償：

1、商家需向消費者退還商品的實際成交金額；

2、商家需向消費者支付商品實際成交金額的十倍作為賠償：該賠付義務將由商家（以商家賬戶保證金可用余額為限）進行承擔。

第三條消費者投訴

1、當消費者購買的“假一賠十”標識的商品符合“十倍賠償”情形的，且消費者主動申請賠付的，可通過“退貨/退款”入口進行投訴。

2、消費者投訴商品非“正品”的，應向天貓?zhí)峁┯行{證，該憑證包括但不限于具備相關檢測資質的質檢機構出具的材質鑒定報告、品牌方出具的假冒（包括盜版）品牌鑒定報告等。

3、商家未履行“假一賠十”服務且該商品同時符合特殊品類管理規(guī)范中的賠付情形的，消費者可選擇適用“假一賠十”服務賠付或特殊品類管理規(guī)范中的賠付辦法。

4、商家履行“假一賠十”賠償義務后，并不免除商家依照國家有關法律法規(guī)依法應當承擔的賠償責任。如國家相關法律法規(guī)規(guī)定的賠付標準高于平臺規(guī)則賠付標準的，消費者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。

第四條特殊說明

假一賠十服務以保障消費者權益為核心，天貓將依靠有限的技術手段和普通人的認知作出判斷。為保障交易雙方權益，下述情形天貓不支持消費者的十倍賠付申請，由消費者與商家自行溝通處理，具體如下：

1、服務申請方為品牌權利人或疑似為品牌權利人的。

注：品牌權利人的權益維護行為可通過“阿里巴巴知識產(chǎn)權保護平臺”發(fā)起主張。

2、消費者要求商家制假、售假的。

3、非以生活消費為目的生成的訂單。

4、交易標的疑被消費者調換的。

5、依據(jù)當前證據(jù)，天貓難以判斷及認定商家未履行“假一賠十”承諾的。

注：天貓的處理并非終局結果，消費者還可以通過司法途徑解決。

以上信息來源：天貓規(guī)則

數(shù)量區(qū)別。假一賠四意思是買到一個假天貓假一陪十什么意思 的，要陪四個東西，假一賠十意思是買到一個假天貓假一陪十什么意思 的賠10個東西，就是數(shù)量上天貓假一陪十什么意思 的不同，其天貓假一陪十什么意思 他并沒有什么不同。

是的。

在天貓不允許賣假貨天貓假一陪十什么意思 ，個別商家如果出現(xiàn)假貨天貓假一陪十什么意思 ，商家會承諾假一罰十。讓顧客信賴。

假一罰十是對賣假貨的一個懲罰讓消費者信任。

在法律意義上:[假一賠十是按照購買價格天貓假一陪十什么意思 的十倍賠償] 建議先聯(lián)系平臺,不能合理解決12315消費者熱線投訴

但是有個實際案例.有個買家300元買真蠶絲絲巾,賣家宣傳承若假一賠萬..結果買家較真去做質檢質檢報告一點蠶絲都不含,全是滌綸什么化纖材料..買家告上法庭,最后法院調解中和了一下,賣家賠了1萬.假一賠萬理應是300*10000=300萬 而不應該是假一賠十是賠償10元假一賠萬是賠償1萬元.在我國大多是根據(jù)實際情況會根據(jù)金額和當事人的態(tài)度做出相應的調解.

總結:假一賠十的十是倍數(shù)并不是實際金額.天貓售假會被天貓平臺和監(jiān)管部門嚴重處罰的,你會不會的跟天貓假一陪十什么意思 他較真去質檢.而后會不會堅持自己的實際賠償.大多人只是為了賭一口氣,關鍵是維權有風險也有時間成本,你的訴求到底是什么.