如果賣家之前承諾給你運費而不肯退拼多多平臺不退運費找誰處理 的，可以投訴維權要回自己拼多多平臺不退運費找誰處理 的運費，如果賣家沒有說過要給你運費的，你不能強求人家非要給你運費，若是有運費險理賠的，等退款成功后保險公司會自動理賠，不是賣家賠付給你的。

下面來說說投訴要回運費的流程：

1、打開拼多多，點擊【個人中心】，在這個頁面找到【官方客服】；

2、找到【申請?zhí)幜P商家】這個選項入口；

3、選擇【錢款糾紛】來舉報；

4、選擇第一個【商家不承擔退貨運費】，再點擊下一步；

5、選擇舉報的訂單，舉報內容可以參考下我圖片里面寫的內容，上傳憑證這里可以上傳你寄回的快遞付款截圖記錄，還有聯(lián)系商家協(xié)商商家不肯退運費的聊天記錄，選擇訴求提交舉報即可。

剩下的就是等平臺客服介入，核實處理就可以拼多多平臺不退運費找誰處理 了，商家之前有承諾給你運費的，通過投訴基本上都能要回運費，會轉到你的多多錢包里。

拼多多平臺不賠付運費險找消費服務網部門進行投訴。根據查詢相關信息顯示拼多多平臺不賠付運費險可在消費服務網進行投訴拼多多平臺不退運費找誰處理 ，消費服務網是中國最大拼多多平臺不退運費找誰處理 的在線投訴受理平臺，專門處理賠付和價格不合理等問題。消費服務網是一個為消費者提供商家信息和返利優(yōu)惠的平臺，讓消費者在日常消費的情況下，就可以享受全新的增值服務。

拼多多退貨也涉及運費的問題拼多多平臺不退運費找誰處理 ，但是運費這塊也是很多商家和用戶的心結，用戶其實也不想承擔運費，如果是商家承擔退貨不包運費那怎么辦?遇到拼多多平臺不退運費找誰處理 了雙方都僵持的情況，其實，大家也比較頭疼。

一、拼多多退貨不包運費的情況

出現(xiàn)退貨，運費將由責任方來擔，也就是說商品這塊就由店主出，沒有理由就是自出運費了。

需要退運費的用戶應該保留好相關憑證，然后在個人里打訂單頁面，把憑證發(fā)給商家就可要求退還運費。對方要是不同意退，還可以找客服介入進行處理。只要你的證據足夠就可以。

二、如何處理?下面四川聚創(chuàng)卓躍小編就來講一下。

其實，拼多多退貨這邊主要是看責任方來進行判斷，并非所有的退貨都要包運費，這也要根據責任來定，如果是商家的責任，那退貨就需要負責到底，非商家的責任，那就不需要負責，當然，為了避免這個問題，其實，可以選擇購買運費險就可以很好的解決這個問題。需要提供了聊天的記錄和產品的情況，這樣方便平臺進行判斷，如果非用戶的問題，那商家就需要承擔這部分的運費。

理賠的標準拼多多平臺不退運費找誰處理 ：

1.若退換為無由退貨，用戶自身須承擔退貨運費。

2.如是因質量等，然后導致了退，那么所有的運費全部由店主這邊來承擔，不需要你花錢，所以，最好明確責任。

三、退換貨規(guī)則是什么?

1.須在簽收起7天內向提退換才行，如果超過這個時間，就比較難退了。

2.申退額不得高于已實付的部分。

3.若因個人對水產類/蔬果等拒收，有由拒絕退，因為這類的產品通常沒問題，是不會退的，這個也沒辦法用無由來退，畢竟保期很短。

因此，想要退需要清楚首先是哪方面的責任?當然建議用戶或者最好購買運費險，這樣涉及到退運費，其實，就能夠很好的解決這個問題，避免因為運費的問題產品糾紛，畢竟有了投訴對于商家來說是不太好的事情。所以，可以協(xié)商的盡量協(xié)商。

退貨不包運費主要是看哪方的原因造成的?如果是商家的原因，那運費不退，可以找官方介入處理，如果非品質的原因，是用戶自己要退的那運費要自己出，所以，關于運費這個問題，要看責任方的情況來定，并不能簡單的任務是賣家的問題。