美團(tuán)推出“放心吃”服務(wù)，理賠賠付標(biāo)準(zhǔn)是：1、因?yàn)槭称钒踩珕栴}導(dǎo)致治病就醫(yī)，最高賠付2900元美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 ；2、食品中出現(xiàn)異物，最高賠付3100元；3、食品中含有違規(guī)添加劑時(shí)，最高賠付2000元。如果是出現(xiàn)拉肚子美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 的情況就需要治病就醫(yī)，根據(jù)情況嚴(yán)重性進(jìn)行賠付，最高賠付2900元。

處理方法如下：

1、聯(lián)系賣家,與賣家進(jìn)行協(xié)商和賠償,賣家賠償后可以就造成美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 的損失向商家追償;消費(fèi)者除要求賠償損失外美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 ，還可以要求生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者賠償價(jià)格的十倍或者損失的三倍，附加賠償額不足一千元的，為一千元。

2、若是協(xié)商不成的話,消費(fèi)者向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴,按照規(guī)定進(jìn)行理賠。

美團(tuán)客人說拉肚子處理要讓顧客去看病美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 ，甚至說也可以陪美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 他去看病。無論怎么樣，咱們做餐飲的做服務(wù)業(yè)的，態(tài)度一定要擺出來，畢竟他是咱家的消費(fèi)者呀。這張單肯定是就直接走微免單的。直接走某平臺(tái)的放心吃保險(xiǎn)服務(wù)。如果最終，醫(yī)院的一個(gè)診斷就是咱們的責(zé)任，那我們毋庸置疑直接去照顧顧客，并且?guī)退Ц夺t(yī)療費(fèi)用。

美團(tuán)客人說拉肚子事項(xiàng)

我們肯定是去檢查自己的后廚，檢查自身的廚師有沒有問題，以及說另外一撥人要去打電話給當(dāng)天的一些顧客電話回訪。他們有沒有身體上面的不適，然后我們要去詢問這位顧客，他的一個(gè)身體狀況。

其實(shí)呢一般有的顧客，他其實(shí)是本身他就腸胃比較敏感，然后剛好吃了咱們家的東西，然后就導(dǎo)致了這個(gè)問題，那么無論是什么情況導(dǎo)致的，我們都一定要為顧客負(fù)責(zé)。既然選擇了做餐飲選擇了作為商家，就有責(zé)任和義務(wù)去承擔(dān)，你該承擔(dān)的責(zé)任，那如果說不是我們的問題，那我們問心無愧。

一、美團(tuán)保險(xiǎn)應(yīng)該是指美團(tuán)準(zhǔn)時(shí)寶，美團(tuán)準(zhǔn)時(shí)寶是美團(tuán)對(duì)于外賣服務(wù)推出美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 的延遲賠付服務(wù)，嚴(yán)格來說并不屬于保險(xiǎn)，因?yàn)榘l(fā)生賠償賠付的是違約金。美團(tuán)準(zhǔn)時(shí)寶理賠賠付標(biāo)準(zhǔn)按照外賣騎手延誤時(shí)間進(jìn)行賠付。主要賠付規(guī)則如下：

1、騎手延誤時(shí)間小于10分鐘，不賠付。

2、騎手延誤時(shí)間大于等于10分鐘不超過20分鐘，賠償您訂單實(shí)際支付金額的40%。

3、騎手延誤時(shí)間大于等于20分鐘不超過30分鐘，賠償您訂單實(shí)際支付金額的60%。

4、騎手延誤時(shí)間大于等于30分鐘，賠償您訂單實(shí)際支付金額的70%，賠付上限為200元。

二、賠付模式：由于惡劣天氣、某些美食烹調(diào)時(shí)間過長(zhǎng)、或者其他因素，商家會(huì)選擇性的延長(zhǎng)承諾時(shí)間或者不做承諾。另外需要注意的是預(yù)訂單不參與超時(shí)賠付。美團(tuán)準(zhǔn)時(shí)寶是自動(dòng)賠付的，如果購(gòu)買美團(tuán)拉肚子未就醫(yī)如何賠償 了準(zhǔn)時(shí)寶之后外賣配送超時(shí)10分鐘以上，賠付金額會(huì)自動(dòng)退到美團(tuán)錢包的余額里面，美團(tuán)將會(huì)以短信的形式通知用戶具體的退款進(jìn)展。

三、賠付方式：如果是商家接單了，超過預(yù)計(jì)配送到達(dá)的時(shí)間還沒發(fā)貨，就是商家賠付。而如果商家及時(shí)把訂單發(fā)給了配送員，由于配送員的原因?qū)е卵訒r(shí)就是由配送員賠付。如果配送員拒付，就是美團(tuán)外賣先行賠付，后在配送員的賬戶里扣除。一般超時(shí)賠付的款項(xiàng)會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)，直接返還到用戶的美團(tuán)賬戶余額，可以檢查下是否到賬。

四、美團(tuán)放心吃是美團(tuán)針對(duì)用戶的推出的一個(gè)食品食用安全保障服務(wù)，開通“放心吃”功能之后，在美團(tuán)購(gòu)買的每一個(gè)訂單就會(huì)自動(dòng)購(gòu)買一份食品安全責(zé)任保險(xiǎn)，價(jià)格為0.05元/單，每天2元封頂。美團(tuán)放心吃理賠賠付標(biāo)準(zhǔn)：

1、因?yàn)槭称钒踩珕栴}導(dǎo)致治病就醫(yī)，最高賠付2900元。

2、食品中出現(xiàn)異物，最高賠付3100元。

2、食品中含有違規(guī)添加劑時(shí)，最高賠付2000元。