如果超市遇上職業(yè)打假人超市遇到打假人了怎么處理 ，首先要仔細核對職業(yè)打假人所提供超市遇到打假人了怎么處理 的假貨信息是否真實超市遇到打假人了怎么處理 ，是否有捏造的成分。如果事實完全真實，確實是由于超市管理問題造成的假貨流入超市，那就要承擔相應的責任。需要與打假人進行協(xié)商賠償事宜，不要將事情擴大，避免影響超市的聲譽。等事情過去以后嚴肅超市的紀律，對相關責任進行處罰，杜絕此類事情再次發(fā)生。

如果職業(yè)打假人所提供的信息有捏造成分，涉嫌故意敲詐超市，可以選擇報警，讓警方出面處理。超市方做好協(xié)助警方調(diào)查工作。

解決途徑：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立超市遇到打假人了怎么處理 的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

根據(jù)超市遇到打假人了怎么處理 我國相關規(guī)定生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知不符合食品安全標準的食品超市遇到打假人了怎么處理 ，消費者可要求賠償損失。

消費者可以向生產(chǎn)者和銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

若消費者使用超市遇到打假人了怎么處理 了過期產(chǎn)品，可以要求賠償十倍金額。

若消費者沒有食用直接退還，可要求商家退還全額及進行十倍賠償。

法律依據(jù):

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責任的，經(jīng)營者賠償后有權向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責任的，生產(chǎn)者賠償后有權向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

1.復查一下是否屬于自己產(chǎn)品或者廣告的存在法律法規(guī)上的問題

經(jīng)過問題復查之后，發(fā)現(xiàn)結(jié)果如果不是自己產(chǎn)品和廣告的問題，向消費者解釋清楚即可超市遇到打假人了怎么處理 ；對于無理糾纏的個別用戶可以上報平臺協(xié)調(diào)，或者不予理會，直接回絕賠償要求。

如果復查結(jié)果是自家產(chǎn)品或廣告的問題，那么就要制定應對策略，想法設法減少店里或公司的損失，但這不代表完全拒絕消費者的合理索賠要求。比如進行退貨退款、贈送優(yōu)惠券等消費者合理的要求，店鋪需要按照法律規(guī)定執(zhí)行退貨退款。

另外如果是存在問題的，問題有多嚴重，是可以和消費者私下協(xié)商賠償?shù)某潭龋€是必須及時預防被監(jiān)管局行政處罰的程度，負責人需要及時確認好問題情況，弄清楚超市遇到打假人了怎么處理 了問題的嚴重程度就可以從容的制定應對策略，為減少損失做好準備。

2.積極應對本公司或本店的產(chǎn)品和廣告存在的問題

很多商家遇到了消費者的投訴或者職業(yè)打假人的舉報甚至是起訴，不是像無頭蒼蠅一樣亂出各種手段，就是非常極端性的攻擊報復投訴舉報人，這其實對于解決問題沒有任何幫助。曾經(jīng)有商家對于投訴人電話一直狂轟濫炸，但這其實對于解決問題一點幫助都沒有。

拓展資料：敲詐勒索如何認定超市遇到打假人了怎么處理 ？

敲詐勒索，是指以非法占有為目的，對被害人使用威脅、要挾等方法，強行索取數(shù)額較大的公私財物的行為。

法律依據(jù)：《刑法》第二百七十四條規(guī)定，敲詐勒索公私財物，數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其超市遇到打假人了怎么處理 他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其超市遇到打假人了怎么處理 他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。

1.復查一下是否屬于自己產(chǎn)品或者廣告的存在法律法規(guī)上的問題

經(jīng)過問題復查之后超市遇到打假人了怎么處理 ，發(fā)現(xiàn)結(jié)果如果不是自己產(chǎn)品和廣告的問題超市遇到打假人了怎么處理 ，向消費者解釋清楚即可;對于無理糾纏的個別用戶可以上報平臺協(xié)調(diào)超市遇到打假人了怎么處理 ，或者不予理會，直接回絕賠償要求。

如果復查結(jié)果是自家產(chǎn)品或廣告的問題，那么就要制定應對策略，想法設法減少店里或公司的損失，但這不代表完全拒絕消費者的合理索賠要求。比如進行退貨退款、贈送優(yōu)惠券等消費者合理的要求，店鋪需要按照法律規(guī)定執(zhí)行退貨退款。

另外如果是存在問題的，問題有多嚴重，是可以和消費者私下協(xié)商賠償?shù)某潭?，還是必須及時預防被監(jiān)管局行政處罰的程度，負責人需要及時確認好問題情況，弄清楚超市遇到打假人了怎么處理 了問題的嚴重程度就可以從容的制定應對策略，為減少損失做好準備。