對快遞公司賠償不滿意怎么辦
法律分析:快遞丟失對快遞公司賠償不滿意怎么辦 ,如果有保值,則按何值價格賠償。如果無保值,原則最多只能按三倍郵費價格賠償。司法實踐中,在無保值對快遞公司賠償不滿意怎么辦 的情況下,如果能證明所郵物品及實際價格,按原價賠償。當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務(wù)費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。對于保價的比平??爝f快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當(dāng)快件被弄丟了,應(yīng)該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,處理就比較簡單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝?。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。如果是自己寄的快遞,處理起來會有一點復(fù)雜,首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當(dāng)時的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點進行索賠處理。如果對快遞點的處理結(jié)果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請求司法介入調(diào)查。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
對寄遞企業(yè)賠償不滿意,怎么辦?根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條對快遞公司賠償不滿意怎么辦 ,保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償對快遞公司賠償不滿意怎么辦 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例進行賠償。未保價的郵件損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。根據(jù)《快遞暫行條例》第二十七條,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任,即按照寄件人與快遞企業(yè)簽訂協(xié)議(交寄快件詳情單背書條款)的有關(guān)規(guī)定進行賠償。
如果寄遞企業(yè)未按保價額或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)對您的郵件/快件損失進行賠償,郵政管理部門將督促有關(guān)企業(yè)在時限標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)進行賠償;如果您的郵件/快件未保價,要求寄遞按照郵件/快件按照實際損失賠償,郵政管理部門無相關(guān)法律依據(jù)進行調(diào)解,建議您可以收集、保留相關(guān)證據(jù)證明,通過司法途徑維護自己的權(quán)益。
快遞破損了,責(zé)任在快遞公司,對處理結(jié)果不滿意怎么辦?對快遞公司賠償不滿意怎么辦 你可以直接投訴對快遞公司賠償不滿意怎么辦 ,快遞公司也可以處理結(jié)果話也可以直接投訴到。郵政總局呀。
物流破損不賠怎么投訴如果你的快遞、貨物發(fā)生對快遞公司賠償不滿意怎么辦 了破損、丟失等問題,一般情況下建議與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點先進行溝通,溝通無效后再找網(wǎng)點所屬公司的總部進行投訴。如果站點推諉不予解決,請在第一時間向涉事物流、快遞公司的總部進行投訴,而且需要選擇便于展現(xiàn)的證據(jù),比如各大物流公司都有自己的官網(wǎng)投訴渠道,在線提交相關(guān)訴求并保留截圖,截圖上需要體現(xiàn)出投訴時間、投訴內(nèi)容等關(guān)鍵信息。保留證據(jù)的目的是,如果你向物流、快遞公司的總部提交投訴了,但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果,或者已向企業(yè)投訴,但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意,需要走到投訴到相關(guān)部門才能解決的時候,這個時候,你需要提供相關(guān)證據(jù)證明自己的確向相關(guān)公司進行了反饋,否則相關(guān)部門是不會受理的,或者直接轉(zhuǎn)給相關(guān)企業(yè)進行處理。在確認(rèn)自己的申訴符合要求之后,首先需要明確,你選擇的公司到底是快遞公司,還是一家物流公司對快遞公司賠償不滿意怎么辦 !這點很重要,因為在我國現(xiàn)行管理體制下,快遞公司和物流公司分屬不同部門去管理。目前,快遞公司由國家郵政局管理,物流公司則由交通運輸部管理。如果你找錯地方了,不僅耽誤時間,還不能解決問題。
我的快遞被弄丟了,對他們的賠償不滿意,該怎么辦?你好。對快遞對快遞公司賠償不滿意怎么辦 的賠償不滿意。你可以找到當(dāng)?shù)貙爝f公司賠償不滿意怎么辦 的消費者協(xié)會進行投訴。消費者協(xié)會會受理的。