購買商品沒貨怎么賠償
先是淘寶拍下說沒貨。怎么補償?
1.芭莎店:消費者拍下寶貝并付款后購買商品沒貨怎么賠償 ,如果賣家因為缺貨無法發(fā)貨購買商品沒貨怎么賠償 ,可以保留旺旺購買商品沒貨怎么賠償 的聊天截圖,申請退款。退款成功后,購買商品沒貨怎么賠償 他們會進(jìn)入“已買寶貝”頁面查找相應(yīng)交易,點擊“投訴賣家”,然后發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。淘寶會根據(jù)實際情況做出判斷。成立后,賣方應(yīng)向買方支付商品實際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過三十元。
2.天貓店:天貓賣家缺貨時未按約定時間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費)(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。
付款后無貨怎么賠償?付款后無貨一般是買賣合同糾紛。那么,如果買賣合同中有約定,則按照合同購買商品沒貨怎么賠償 的約定購買商品沒貨怎么賠償 ;如果合同中沒有約定,一般只能要求退款和相應(yīng)的資金占用利息,而利率一般為中國人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。如果存在對消費者的欺詐行為,則應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
付款后無貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。通俗地說,這種情況下賠償一般有三種情形:違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。
1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買賣合同中約定了無貨應(yīng)當(dāng)支付違約金或者因無貨產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法,就可以按照買賣合同向商家主張。如果在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(例如天貓、淘寶等)購物,則相關(guān)交易都必須遵循相應(yīng)平臺的交易規(guī)則。商家無貨可以向客服投訴,會按照平臺交易規(guī)則進(jìn)行賠付(例如,淘寶對未按約定時間發(fā)貨按照支付金額10%賠付)。
2.根據(jù)《民法典》第五百八十六條,如果買賣合同中明確約定了定金并且已經(jīng)支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。
3.根據(jù)《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。
另外,如果商家明知無法供貨或國家政策將調(diào)整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
最后真誠地建議:在買賣合同中明確約定相應(yīng)的違約責(zé)任,或者在交易規(guī)則相對完善的平臺上進(jìn)行交易。這樣不僅有利于事后的維權(quán),更有利于事前降低對方違約的可能性。
參考法條:
《民法典》第五百八十五條第一款:“當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法?!?/p>
《民法典》第五百八十六條:“當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額?!?/p>
《民法典》第五百八十四條:“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。”
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>無貨違約幾倍賠償
根據(jù)相關(guān)法律依據(jù)按兩倍賠償。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為購買商品沒貨怎么賠償 的購買商品沒貨怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)按照消費者購買商品沒貨怎么賠償 的要求增加賠償其受到的損失購買商品沒貨怎么賠償 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍商家無貨購買商品沒貨怎么賠償 ,屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導(dǎo)致的,比如明知國家政策將調(diào)整,明知廠家不能生產(chǎn),仍接受訂單和貨款,屬于欺詐行為,則消費者可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。如履行不能的情況不可歸責(zé)于商家的,則商家可以免除履行供貨的義務(wù),返還價款。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第四十九條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。
消費者權(quán)益保護商家無貨補償如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款購買商品沒貨怎么賠償 的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費者權(quán)益保護法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費金額購買商品沒貨怎么賠償 的賠償。
法律依據(jù)購買商品沒貨怎么賠償 :
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。