選購(gòu)有“超時(shí)賠”標(biāo)識(shí)的自營(yíng)商品時(shí)京東到家配送超時(shí) ，如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形京東到家配送超時(shí) ，將給予30元/單補(bǔ)償京東到家配送超時(shí) ：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時(shí)效上門服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時(shí)間提供服務(wù)或擅自更改上門時(shí)間未能與您達(dá)成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍，快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

京東是中國(guó)的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個(gè)品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。

京東在2012年的中國(guó)自營(yíng)B2C市場(chǎng)占據(jù)49%的份額，憑借全供應(yīng)鏈繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時(shí)在全國(guó)超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京東與蘇寧開打"史上最慘烈價(jià)格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點(diǎn)整正式切換了域名，并且更換新的logo。

京東自營(yíng)超時(shí)賠服務(wù)介紹京東到家配送超時(shí) ：

您選購(gòu)有“超時(shí)賠”標(biāo)識(shí)的自營(yíng)商品時(shí)京東到家配送超時(shí) ，如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形京東到家配送超時(shí) ，將給予30元/單補(bǔ)償：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時(shí)效上門服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時(shí)間提供服務(wù)或擅自更改上門時(shí)間未能與您達(dá)成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍京東到家配送超時(shí) ，快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

擴(kuò)展資料：

1、申請(qǐng)服務(wù)：

（1）自助申請(qǐng)：微信關(guān)注“京東服務(wù)+”公眾號(hào)，點(diǎn)擊“服務(wù)進(jìn)度查詢”，找到對(duì)應(yīng)訂單號(hào)，進(jìn)入“服務(wù)詳情”頁，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)服務(wù)后點(diǎn)擊【申請(qǐng)】，自助申請(qǐng)補(bǔ)償。

（2）電話申請(qǐng)： 400-610-3600（服務(wù)時(shí)間：9:00-21:00）

2、選擇超時(shí)賠服務(wù)：自助申請(qǐng)后勾選超時(shí)賠服務(wù)。

3、客服校驗(yàn)：客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成校驗(yàn)并電話告知您校驗(yàn)結(jié)果。

4、申請(qǐng)補(bǔ)償：校驗(yàn)通過后，客服會(huì)為您申請(qǐng)補(bǔ)償。

5、補(bǔ)償完成：補(bǔ)償預(yù)計(jì)1~3天到賬，補(bǔ)償形式為京豆/京券。

參考資料：京東幫助中心-什么是超時(shí)賠服務(wù)？（自營(yíng)商品）

京東到家微常準(zhǔn)激活是下載安裝后京東到家配送超時(shí) ，按照提示填寫身份證信息激活。

激活京東到家“微常準(zhǔn)”能提供超時(shí)賠付保障服務(wù)。

微眾銀行基于電商外送平臺(tái)推出的“微常準(zhǔn)”提供超時(shí)賠付保障服務(wù)。用戶在“京東到家”小程序下單時(shí)京東到家配送超時(shí) ，只要開通“微常準(zhǔn)”，即可因配送超時(shí)享受到賠付服務(wù)，同時(shí)也大幅減輕京東到家配送超時(shí) 了外賣配送員配送超時(shí)的壓力，為用戶和外賣配送員提供了便利和保障；特別是在疫情嚴(yán)重的武漢、溫州等地區(qū)，“微常準(zhǔn)”亦不間斷地提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)加強(qiáng)疫情防控期間，“微常準(zhǔn)”日均晚點(diǎn)賠付訂單數(shù)增長(zhǎng)517%。1月23日至今，“微常準(zhǔn)”日均晚點(diǎn)賠付金額增長(zhǎng)731%，日均激活人數(shù)提升了470%。

京東到家非常準(zhǔn),開通是不需要收費(fèi)的

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微眾銀行基于電商外送平臺(tái)推出的“微常準(zhǔn)”提供超時(shí)賠付保障服務(wù)。用戶在“京東到家”小程序下單時(shí)京東到家配送超時(shí) ，只要開通“微常準(zhǔn)”京東到家配送超時(shí) ，即可因配送超時(shí)享受到賠付服務(wù)，同時(shí)也大幅減輕了外賣配送員配送超時(shí)的壓力，為用戶和外賣配送員提供了便利和保障京東到家配送超時(shí) ；特別是在疫情嚴(yán)重的武漢、溫州等地區(qū)，“微常準(zhǔn)”亦不間斷地提供服務(wù)。

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