【交通事故索賠五步指南】

一、鎖定事故責(zé)任人

出車禍后第一件事是確定誰(shuí)該負(fù)責(zé)。交警到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)記錄車輛位置和碰撞痕跡。他們會(huì)問司機(jī)和目擊者當(dāng)時(shí)的情況。法律規(guī)定責(zé)任分為全責(zé)、主責(zé)、次責(zé)和無(wú)責(zé)四種。比如前車突然急剎導(dǎo)致追尾，后車可能負(fù)主要責(zé)任。

拿去年南京的案例來(lái)說(shuō)，外賣員闖紅燈被私家車撞傷。監(jiān)控顯示電動(dòng)車確實(shí)搶了紅燈，最終判定外賣員承擔(dān)70%責(zé)任。這種責(zé)任劃分直接影響后續(xù)賠償比例。

二、保存關(guān)鍵證據(jù)材料

拍下事故現(xiàn)場(chǎng)全景照片，包括剎車痕跡和散落零件。行車記錄儀視頻要馬上備份，目擊者電話必須留好。醫(yī)院開的診斷書和繳費(fèi)單要裝訂成冊(cè)，修車廠給的報(bào)價(jià)單也要保存。

記得讓單位開收入證明。小王去年被撞骨折，單位開的月薪證明幫他爭(zhēng)取到更多誤工費(fèi)。所有單據(jù)最好按時(shí)間順序整理，用不同顏色的文件夾分開裝。

三、面對(duì)面協(xié)商賠償

先算清楚能要哪些錢。醫(yī)療費(fèi)按實(shí)際票據(jù)算，誤工費(fèi)看工資證明。護(hù)理費(fèi)按護(hù)工市場(chǎng)價(jià)，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)每天50-100元。如果落下殘疾，還要算輔助器具費(fèi)和后續(xù)治療費(fèi)。

老張的案例很有代表性。他騎三輪被貨車剮倒，右腿骨折。和司機(jī)協(xié)商時(shí)，他列出2.8萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)、三個(gè)月誤工費(fèi)1.5萬(wàn)、護(hù)理費(fèi)6000元，最后司機(jī)同意賠4.5萬(wàn)。記得談妥后要簽書面協(xié)議，寫明付款方式和時(shí)間。

四、申請(qǐng)專業(yè)調(diào)解

如果對(duì)方不肯賠，可以去交警隊(duì)的調(diào)解室。調(diào)解員通常是退休交警，他們熟悉賠償標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)解書具有法律效力，能省去打官司的時(shí)間。但要注意30天的調(diào)解期限，超時(shí)就要考慮起訴。

李女士遇到的情況很典型。她父親被撞身亡，對(duì)方只愿賠30萬(wàn)。調(diào)解員根據(jù)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)算出應(yīng)賠82萬(wàn)，最終促成65萬(wàn)的和解。這種專業(yè)調(diào)解能避免雙方直接沖突。

五、法院起訴流程

起訴前要準(zhǔn)備五樣材料：起訴狀寫清訴求，事故認(rèn)定書證明責(zé)任，醫(yī)療票據(jù)計(jì)算損失，收入證明佐證誤工費(fèi)，財(cái)產(chǎn)評(píng)估單列明物品價(jià)值。把這些材料交到事故發(fā)生地法院，7天內(nèi)會(huì)收到是否立案的通知。

開庭時(shí)重點(diǎn)講清三個(gè)問題：對(duì)方過錯(cuò)在哪里，自己損失有多少，法律依據(jù)是什么。去年蘇州的案例中，原告當(dāng)庭展示行車記錄儀視頻，直接證明被告違規(guī)變道，最終獲賠全部訴求金額。

【典型案例解析】

案例一：新手司機(jī)追尾出租車

剛拿駕照的小趙剎車不及撞上出租車，被判全責(zé)。出租車司機(jī)索賠停運(yùn)損失，每天400元共10天。小趙覺得要價(jià)太高，調(diào)解員參照同車型收入記錄，調(diào)整為每天320元。這個(gè)案例說(shuō)明協(xié)商時(shí)要參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

案例二：貨車側(cè)翻致人重傷

劉師傅開貨車超載翻車，壓壞路邊店鋪。法院判決不僅要賠醫(yī)療費(fèi)，還要承擔(dān)房屋修復(fù)費(fèi)用。這里涉及兩個(gè)法律條款：交通法第七十六條和侵權(quán)責(zé)任法第八十九條，說(shuō)明重大事故可能涉及多重賠償。

【法律條文運(yùn)用】

道路交通安全法第七十六條明確，機(jī)動(dòng)車之間事故按過錯(cuò)比例擔(dān)責(zé)。去年杭州的判決中，法官根據(jù)這條讓違規(guī)并線的車主承擔(dān)80%損失。

侵權(quán)責(zé)任法第十六條規(guī)定人身?yè)p害賠償范圍，包括后續(xù)康復(fù)費(fèi)用。北京的案例中，法院據(jù)此判肇事方支付傷者三年內(nèi)的康復(fù)理療費(fèi)。

民事訴訟法第六十四條規(guī)定證據(jù)規(guī)則，提醒大家保存好原始憑證。有位當(dāng)事人因丟失醫(yī)療發(fā)票復(fù)印件，差點(diǎn)少拿3萬(wàn)元賠償。

【常見問題處理】

遇到司機(jī)逃逸怎么辦？立即報(bào)警并記錄車輛特征。交警通過監(jiān)控找到車主后，照樣可以索賠。去年廣州有輛套牌車肇事，警方通過輪胎痕跡鎖定修理廠，最終找到真車主。

對(duì)方只有交強(qiáng)險(xiǎn)怎么辦？交強(qiáng)險(xiǎn)最多賠20萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)和2000財(cái)產(chǎn)損失，超出部分得找司機(jī)本人。如果司機(jī)確實(shí)沒錢，可以申請(qǐng)分期支付。法院通常允許按月賠付，但需要提供收入證明。

索賠時(shí)要注意兩年訴訟時(shí)效。從事故認(rèn)定書送達(dá)日開始計(jì)算，超期可能喪失勝訴權(quán)。有位大爺三年后才起訴，雖然法官同情但依法駁回了訴求。

【實(shí)用建議】

1. 手機(jī)存好應(yīng)急電話：122報(bào)警、保險(xiǎn)公司、常去醫(yī)院的急救中心

2. 車上備便簽本，方便記錄目擊者聯(lián)系方式

3. 定期備份行車記錄儀，很多設(shè)備會(huì)自動(dòng)覆蓋舊視頻

4. 加入當(dāng)?shù)剀囍骰ブ?，關(guān)鍵時(shí)刻能找到懂流程的人幫忙

記住這些步驟不是非得走完。很多案例在調(diào)解階段就解決了，真正上法庭的不到三成。關(guān)鍵是要及時(shí)行動(dòng)，別因?yàn)閷?duì)方拖延而錯(cuò)過時(shí)限。保持冷靜，依法辦事，才能最大限度維護(hù)自身權(quán)益。