交通事故處理理賠的工作要求
一、交通事故理賠條件是什么 交通事故出現(xiàn)索賠是理所當(dāng)然交通事故處理理賠的工作要求 的交通事故處理理賠的工作要求 ,也是保險公司應(yīng)該為投保車輛提供的必要援助。但是在交通事故處理理賠的工作要求 我國投保容易索賠難交通事故處理理賠的工作要求 ,造成這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,一方面是由于保險公司與車主之間的利益點不同,另一方面也是因為不少車主對車輛缺乏必要的常識,所以引起索賠時的困難。引起這種困難,既可能是投保對保險條款的了解不全面,也可能是在交通事故發(fā)生后處理方式不當(dāng)造成的。 事故發(fā)生后處理不當(dāng)而造成保險公司拒賠則真的是損失慘重。交通事故賠償中心提醒車輛保險中賠償?shù)念~度、指定維修廠家的修理質(zhì)量、車輛丟失后的 賠償金 額,賠償?shù)钠谙?,不同的保險公司會有不同的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,熟悉這些,既可以為您選擇投保的公司作參考,也可以使您在出險后做到心中有數(shù)。事故車輛必須同時具備以下四個條件交通事故處理理賠的工作要求 : 1、屬于投保車輛的損失; 2、屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失; 3、不屬于除外責(zé)任; 4、屬于必要的合理費用。 交通事故發(fā)生后,除向公安交警部門報案外,還應(yīng)按《機(jī)動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報案,如派人報案,則應(yīng)如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費收據(jù),按要求填寫出險通知書;如來不及派人報案,可先電話報案,待事故處理后,再向保險公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。 按照保險條款規(guī)定,保險車輛因發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的交通事故而受損時,或致第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)堅持修復(fù)為主原則,但在修復(fù)前須經(jīng)保險公司定損檢驗,確定修理項目、方式、費用。送修理廠修復(fù)后,保存好修理發(fā)票。提供必要的材料向保險公司索賠。 二、事故賠償超過 交強(qiáng)險 限額怎樣做 機(jī)動車與機(jī)動車之間發(fā)生,由保險公司在機(jī)動車責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。超過責(zé)任限額的部分,按照下列方式承擔(dān)賠償責(zé)任: (一)負(fù)事故全部責(zé)任的,承擔(dān)100%的賠償責(zé)任; (二)負(fù)主要責(zé)任的,承擔(dān)70%的賠償責(zé)任; (三)負(fù)同等責(zé)任的,承擔(dān)50%的賠償責(zé)任; (四)負(fù)次要責(zé)任的,承擔(dān)30%的賠償責(zé)任; (五)無責(zé)任的,不承擔(dān)賠償責(zé)任; (六)屬于交通事故 意外事故 ,各方均無責(zé)任的,應(yīng)根據(jù)《民法通則》和《 人身損害賠償 司法解釋》的規(guī)定,視具體情況確定雙方的賠償責(zé)任; (七)屬于不能認(rèn)定 交通事故責(zé)任 的,雙方各承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。 在交通事故中受到損害的人,無論是造成的人身方面的損害,還是財產(chǎn)方面的損害,此時都可以根據(jù)相關(guān)的責(zé)任承擔(dān),向?qū)Ψ交蛘弑kU公司申請進(jìn)行交通事故理賠。
交通事故保險理賠流程發(fā)生 交通事故 后交通事故處理理賠的工作要求 的保險處理流程如下交通事故處理理賠的工作要求 : 第一、報案交通事故處理理賠的工作要求 :一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。 第二、查勘定損 1、檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作。 2、要求客戶提供有關(guān)單證。 3、指導(dǎo)客戶填寫有關(guān)索賠單證。 第三、審核索賠單證 1、各保險支公司內(nèi)勤人員交通事故處理理賠的工作要求 ,審核客戶交來交通事故處理理賠的工作要求 的索賠單證。 2、將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。 第四、理算復(fù)核 核賠科經(jīng)辦人在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。 第五、審批 1、產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批。 2、超出產(chǎn)險部權(quán)限的,逐級上報。 第六、賠付結(jié)案 1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案交財務(wù)劃款。 2、保險公司的財務(wù)人員向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
交通事故保險理賠具體流程是怎樣的1、出險出險就是發(fā)生了事故交通事故處理理賠的工作要求 ,無論是車撞車、車撞人還是其他,就要進(jìn)入申請保險理賠流程了。2、報案保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案,向公安報警及撥打保險公司交通事故處理理賠的工作要求 的理賠電話,如果錯過了保險不賠。3、現(xiàn)場處理有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記輪胎交通事故處理理賠的工作要求 的位置后,移動車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。4、提出索賠請求當(dāng)保險公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,等待勘察。5、配合保險公司事故查勘報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,如果屬實將進(jìn)入下一步。6、結(jié)案根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損,就完成了結(jié)案。7、提交索賠材料當(dāng)事人向保險公司提交索賠所需的全部材料,然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。8、索賠審核當(dāng)提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。9、領(lǐng)取賠款保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。法律依據(jù):《中華人民共和國保險法》 第二十三條 金融保險法規(guī)既是對金融機(jī)構(gòu)、金融業(yè)務(wù)主體和金融業(yè)務(wù)法律關(guān)系進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整的法規(guī)安排,也是對金融監(jiān)督管理者自身行政行為進(jìn)行規(guī)范和約束的管理安排。隨著交通事故處理理賠的工作要求 我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快、市場競爭越激烈,越是需要法律法規(guī)作保障,法律法規(guī)既是規(guī)則也是企業(yè)的行為道德準(zhǔn)則。
交通事故處理流程是怎樣的一般流程為現(xiàn)場處理、事故責(zé)任認(rèn)定、處罰、組織調(diào)解交通事故處理理賠的工作要求 :一、現(xiàn)場處理1、維護(hù)良好道路通行秩序交通事故處理理賠的工作要求 ,組織搶救受傷人員;2、查找道路交通事故當(dāng)事人和證人交通事故處理理賠的工作要求 ,控制肇事嫌疑人;3、勘查事故現(xiàn)場,固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料;4、必要時可扣留肇事車輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件;5、與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時間。二、事故認(rèn)定交通事故責(zé)任認(rèn)定自現(xiàn)場調(diào)查之日起10日內(nèi)做出,當(dāng)事人若對認(rèn)定書不服,可3日內(nèi)向上級交警部門申請復(fù)核。三、處罰應(yīng)當(dāng)在作出道路交通事故認(rèn)定之日起五日內(nèi),對當(dāng)事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。四、調(diào)解詢問各方當(dāng)事人是否愿意進(jìn)行調(diào)解,愿意調(diào)解的,調(diào)解次數(shù)最多為兩次,調(diào)解成功的制作《調(diào)解書》,送達(dá)當(dāng)事人;不愿意調(diào)解的,告知當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟。法律依據(jù):《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第二十一條交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行下列工作:(一)劃定警戒區(qū)域,在安全距離位置放置發(fā)光或者反光錐筒和警告標(biāo)志,確定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通指揮和疏導(dǎo),維護(hù)良好道路通行秩序。因道路交通事故導(dǎo)致交通中斷或者現(xiàn)場處置、勘查需要采取封閉道路等交通管制措施的,還應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場來車方向提前組織分流,放置繞行提示標(biāo)志,避免發(fā)生交通堵塞;(二)組織搶救受傷人員;(三)指揮勘查、救護(hù)等車輛停放在便于搶救和勘查的位置,開啟警燈,夜間還應(yīng)當(dāng)開啟危險報警閃光燈和示廓燈;(四)查找道路交通事故當(dāng)事人和證人,控制肇事嫌疑人?!兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第四十七條公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。交通肇事逃逸案件在查獲交通肇事車輛和駕駛?cè)撕笫諆?nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。對需要進(jìn)行檢驗、鑒定的,應(yīng)當(dāng)在檢驗、鑒定結(jié)論確定之日起五日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。發(fā)生死亡事故,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在制作道路交通事故認(rèn)定書前,召集各方當(dāng)事人到場,公開調(diào)查取得證據(jù)。證人要求保密或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密以及個人隱私的證據(jù)不得公開。當(dāng)事人不到場的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)予以記錄?!兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第五十七條公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在作出道路交通事故認(rèn)定之日起五日內(nèi),對當(dāng)事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。
交通事故人傷理賠流程1、出險:發(fā)生事故。交通警察會對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗、檢查交通事故處理理賠的工作要求 ,收集證據(jù),并根據(jù)調(diào)查和有關(guān)交通事故處理理賠的工作要求 的檢驗、鑒定結(jié)論制作交通事故認(rèn)定書,作為處理交通事故損害賠償交通事故處理理賠的工作要求 的重要證據(jù),并送達(dá)雙方當(dāng)事人。交通事故認(rèn)定書中載明交通事故處理理賠的工作要求 了事故的基本事實、成因和當(dāng)事人的責(zé)任。公安機(jī)關(guān)交通管理部門在查明事故原因、認(rèn)定事故責(zé)任并確定交通事故造成的損失后,依據(jù)當(dāng)事人的申請,召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對損害賠償進(jìn)行調(diào)解,并對調(diào)解的期限及協(xié)議的執(zhí)行等作出了相應(yīng)的規(guī)定。 2、報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案. (1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案; (2)內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填); (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定); (4)確認(rèn)保標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號; (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé)); (6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。 3、查勘定損: (1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗,可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成); (2)要求客戶提供有關(guān)單證; (3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證. 4、簽收審核索賠單證: (1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書“(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人; (2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。 5、理算復(fù)核: (1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。 6、審批: (1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批; (2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。 7、賠付結(jié)案: (1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款; (2)財務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。 交通事故發(fā)生之后,若是車輛損壞,此時是有可能可以報銷修車的費用的,但是在修車之后需要開發(fā)票,否則并不能得到報銷。人傷的交通事故在發(fā)生之后,首先需要做的并不是要求對方支付賠償金,也不是關(guān)心修車的費用是否可以得到報銷,而是需要先醫(yī)治病情。