汽車保險(xiǎn)理賠怎么賠償 車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 ，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

汽車保險(xiǎn)理賠流程

1、報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)出險(xiǎn)后車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 ，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；

(2)內(nèi)勤接報(bào)案后車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 ，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)；

(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào)；

(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；

(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2、查勘定損

(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供有關(guān)單證；

(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。

3、簽收審核索賠單證

(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人；

(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

4、理算復(fù)核

(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；

(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

5、審批

(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

6、賠付結(jié)案

(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款；

(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。

汽車保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

1.48小時(shí)后報(bào)險(xiǎn)可能被拒賠

絕大多數(shù)車輛在參保車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 了交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí)也都投保車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 了商業(yè)險(xiǎn)種。但是，一些車主在車輛遇到事故之后不知道應(yīng)該通過何種方法如何獲得理賠，不清楚保險(xiǎn)公司該對(duì)哪些項(xiàng)目進(jìn)行賠付，甚至不清楚索賠的流程。這導(dǎo)致在向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)非常被動(dòng)。在車輛發(fā)生交通事故后，如果屬于輕微事故范疇，可以在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照后自行拆解，并到交通事故快處快賠中心進(jìn)行理賠。如果事故比較嚴(yán)重，或者損失數(shù)額比較大，駕駛員就應(yīng)該保留好第一現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，一般在事故發(fā)生后48小時(shí)再報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就有權(quán)拒絕賠償。

在保險(xiǎn)公司工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，駕駛員應(yīng)當(dāng)提供保單正本、被保險(xiǎn)人的有效身份證、年檢合格的被保險(xiǎn)車輛行駛證以及發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證。之后，工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場(chǎng)了。

2.貸款車出險(xiǎn)需提交還款證明

因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額。定損完畢后才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

在事故處理完畢后，需將出險(xiǎn)通知書、定損單、發(fā)票、有效被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、被保險(xiǎn)人銀行賬戶(儲(chǔ)蓄賬戶)交至保險(xiǎn)公司。如果是貸款車輛，須提交銀行出具的按時(shí)還款證明。如果需要交警部門進(jìn)行裁決的，需要出示簡(jiǎn)易裁決書或者正規(guī)的裁決書。如果有人受傷的須提供裁決書、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病例、誤工費(fèi)證明等相關(guān)資料。屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)將賠款匯入被保險(xiǎn)人賬戶。

3.先修車后理賠不是正確流程

在日常的事故處理當(dāng)中，有些車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí)，這些車主會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。但他們不知道，對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，如果不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是不會(huì)承擔(dān)全部費(fèi)用的。

此外，車輛出險(xiǎn)之后，要養(yǎng)成在第一時(shí)間報(bào)備保險(xiǎn)公司的習(xí)慣。有些車主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，等到車子修理完畢之后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。這樣在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司如果認(rèn)定修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將需要由車主自行承擔(dān)。

4.不計(jì)免賠也有限制范圍

免賠率是保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免陪規(guī)定，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等。如果車主違規(guī)，不但保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償，而且還會(huì)加扣免賠率，車主就會(huì)得不償失。

汽車保險(xiǎn)理賠技巧

汽車出險(xiǎn)不能總不理賠，那樣我們投保車險(xiǎn)就沒有意義了，遇到自身經(jīng)濟(jì)所不能承擔(dān)的情況時(shí)要通知保險(xiǎn)公司來解決，有些情況車主習(xí)慣節(jié)省時(shí)間就私了，這樣兩頭來回正直也未必可以解決問題，車主也要通過保險(xiǎn)公司比較保險(xiǎn)。

汽車出險(xiǎn)不能總理賠，這兩種說法并不麻煩，投保車險(xiǎn)的目的就是為了解決自己的后顧之憂，總申報(bào)理賠又會(huì)影響下一年度保費(fèi)，所以小刮小蹭無大礙，車主就可以自己解決，畢竟也花不了多少錢，總之，車主要根據(jù)出險(xiǎn)情況，再考慮報(bào)不報(bào)案。

車主要想獲得理賠，就要保管好發(fā)票，保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。還有要準(zhǔn)備好齊全的理賠資料，同時(shí)要注意理賠周期，如果三個(gè)月內(nèi)不提出理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)認(rèn)為車主自動(dòng)放棄理賠。

汽車保險(xiǎn)異地理賠

而異地出險(xiǎn)定損有兩種方式：一種是就地定損，另一種回保單所在地定損。在車子損傷不影響行駛的情況下，車主也可以選擇回本地定損。例如，一個(gè)車主在湖南出了事故，當(dāng)時(shí)報(bào)了警并向保險(xiǎn)公司報(bào)了案，但是當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員定損的價(jià)格打得偏低了，不符合車主的要求，那么車主可以打電話給保單所在地的業(yè)務(wù)員說明情況，請(qǐng)業(yè)務(wù)員從公司調(diào)出事故現(xiàn)場(chǎng)的照片，重新定一個(gè)比較合理的價(jià)格進(jìn)行賠償，然后自己把車拖回本地維修。另外，如果車主將車從外地拖回本地修，其拖車費(fèi)用必須車主自費(fèi)。

如果車主在外地與其他車輛出現(xiàn)一些小的刮刮蹭蹭，如果雙方都有責(zé)任，且均愿意私下解決，那么車主可以與對(duì)方協(xié)商好，不必報(bào)案。如果車主一年沒有出險(xiǎn)，下一年的保費(fèi)可以享受接近六七折的優(yōu)惠，而如果車主這年出險(xiǎn)超過兩次的話，下一年將不能享受打折，享受折扣可以省下一千多塊，而小小的刮花，保險(xiǎn)公司賠給車主噴一幅漆只要兩三百塊錢，這樣算下來，其實(shí)車主反倒虧了近一千塊，因小失大了。

擴(kuò)展知識(shí)

車險(xiǎn)理賠有沒有時(shí)間限制？

【答】 車輛的理賠是有時(shí)限的。

保險(xiǎn)法第二十三條規(guī)定:“保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

汽車保險(xiǎn)理賠多少不加價(jià)？

【答】 汽車保險(xiǎn)理賠第二年價(jià)格是按次數(shù)計(jì)算，不按金額,上年度出險(xiǎn)3次以內(nèi)，續(xù)保9折，4次上浮8%，5次及以上上浮17%。

車輛保險(xiǎn)理賠多少起賠？

【答】 沒有什么起賠價(jià)的，除非你在買保險(xiǎn)時(shí)設(shè)置了絕對(duì)免賠額。比如絕對(duì)免賠1000元，那你這個(gè)事故你自己的車的起賠額就是1000以上。不然1塊錢也是賠的。 汽車保險(xiǎn)理賠怎么賠償 @2019

交通事故索賠第一步:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 ，及時(shí)報(bào)警。

發(fā)生交通事故時(shí)，要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警和急救120，以便交警部門查明交通事故原因，認(rèn)定雙方責(zé)任。當(dāng)事人或者當(dāng)時(shí)交通事故發(fā)生時(shí)在一起的人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向交警部門報(bào)告事故的真實(shí)情況。這有助于區(qū)分雙方的責(zé)任。交通事故發(fā)生后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)非常重要，是交警部門認(rèn)定雙方責(zé)任的關(guān)鍵。不要為車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 了逃避或逃避責(zé)任(或僥幸心理)而破壞現(xiàn)場(chǎng)甚至逃逸，導(dǎo)致承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甚至構(gòu)成交通肇事罪的刑事責(zé)任。

交通事故理賠第二步:醫(yī)療費(fèi)用憑證

《最高法院關(guān)于人身損害賠償若干問題的解釋》第十九條規(guī)定，醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)收據(jù)，結(jié)合病例、診斷等相關(guān)證據(jù)認(rèn)定。這一規(guī)定明確了醫(yī)療費(fèi)用的賠償。當(dāng)事人必須向法院提供病歷、診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用住院?jiǎn)螕?jù)，法院才能支持當(dāng)事人的賠償訴訟請(qǐng)求。因此，如果當(dāng)事人受傷住院，應(yīng)注意保留醫(yī)療費(fèi)用住院?jiǎn)螕?jù)、病歷、診斷證明、日常用藥明細(xì)等單據(jù)。

交通事故理賠第三步:傷殘鑒定和財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估。

當(dāng)事人出院后，如遭受嚴(yán)重身體傷害和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)及時(shí)到傷殘鑒定部門和財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估傷殘等級(jí)和財(cái)產(chǎn)損失，以便交警部門調(diào)解或向法院提起訴訟，要求侵權(quán)人支付傷殘津貼和財(cái)產(chǎn)損失。傷殘賠償金按照受害人傷殘程度或者傷殘等級(jí)、申訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入計(jì)算，自傷殘之日起計(jì)算20年。但60周歲以上的，年齡每滿一年減一歲；75周歲以上的按5年計(jì)算。

交通事故理賠第四步:先調(diào)解，調(diào)解不成，及時(shí)訴訟。

收到交通事故責(zé)任認(rèn)定書后，及時(shí)向交警部門申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成，或者對(duì)方不同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法院提起民事訴訟?；蛘咧苯尤シㄔ翰徽{(diào)解。因交通事故死亡的，調(diào)解從喪事終結(jié)之日起開始；因交通事故造成的傷害，調(diào)解從治療終結(jié)或者傷殘之日起開始；交通事故造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。

經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

交通事故處理第五步:向法院提起民事訴訟要注意訴訟時(shí)效。

人身損害賠償訴訟時(shí)效期間，傷害明顯的，從傷害發(fā)生之日起計(jì)算；當(dāng)時(shí)未發(fā)現(xiàn)傷情，經(jīng)檢查診斷能證明是侵權(quán)所致的，從確診傷情之日起算。提起人身損害賠償訴訟的時(shí)效為一年，一般從傷害發(fā)生之日起計(jì)算。如果沒有中止、中斷或延長(zhǎng)的理由，法院將駁回當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求，當(dāng)事人的合法權(quán)益不受法律保護(hù)。

交通事故處理第六步:訴訟期間注意財(cái)產(chǎn)保全。

提起民事訴訟時(shí)，要注意向法院申請(qǐng)?jiān)V訟保全，查封、扣押、凍結(jié)被告人的銀行存款或其他財(cái)產(chǎn)。如果被告的車輛有保險(xiǎn)，我們可以向法院申請(qǐng)查封第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)金。人民法院采取財(cái)產(chǎn)保全措施時(shí)，可以責(zé)令申請(qǐng)人提供擔(dān)保；如果申請(qǐng)人未能提供擔(dān)保，其申請(qǐng)將被拒絕。

人民法院受理申請(qǐng)后，情況緊急的，必須在四十八小時(shí)內(nèi)作出裁定；決定采取財(cái)產(chǎn)保全措施的，應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行。

訴訟保全措施是原告為防止被告轉(zhuǎn)移、隱匿、變賣財(cái)產(chǎn)而采取的有效措施，可以保證原告在法院判決或調(diào)解生效后及時(shí)獲得賠償。

交通事故處理第七步:判決、調(diào)解生效后，被告不履行賠償義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

《民事訴訟法》第二百一十九條規(guī)定，申請(qǐng)執(zhí)行的期限，雙方或者一方是公民的為一年，雙方是法人或者其他組織的為六個(gè)月。前款規(guī)定的期限，從法律文書規(guī)定的履行期間的最后一日起計(jì)算；法律規(guī)定分期履行的，從規(guī)定的每一履行期的最后一日起計(jì)算。申請(qǐng)時(shí)效是原告向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的期限。如果超過執(zhí)行期限，法院將不再強(qiáng)制執(zhí)行被告，原告的損害賠償將無法實(shí)現(xiàn)。因此，原告應(yīng)注意執(zhí)行期限。

交通理賠律師提醒:交通事故發(fā)生后，很多當(dāng)事人都很慌張，不知道該如何處理。有些人甚至因?yàn)楹ε鲁袚?dān)責(zé)任而開車逃跑。其實(shí)逃避是最不明智的做法。如果因?yàn)樘右輰?dǎo)致傷員沒有得到迅速有效的搶救，將會(huì)造成嚴(yán)重的后果:一是當(dāng)事人的行為可能只構(gòu)成了交通肇事罪，會(huì)轉(zhuǎn)化為故意殺人罪，兩者的處罰有天壤之別；二是商業(yè)保險(xiǎn)會(huì)因滋事者的逃逸行為而拒賠。所以，發(fā)生交通事故后，不要驚慌。如果買了保險(xiǎn)，一般來說，賠償費(fèi)用基本都是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的。

1.隨車攜帶機(jī)動(dòng)車“三證一證”清晰復(fù)印件:即車主身份證、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單。提醒車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 我，很多保險(xiǎn)公司車子出險(xiǎn)要什么補(bǔ)償 的保險(xiǎn)卡都不再作為理賠憑證了。2.及時(shí)報(bào)告事故非常重要?。∮绕涫侵卮笫鹿?。打電話給保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，需要提供保單號(hào)、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本信息。一些損害評(píng)估人員將到場(chǎng)調(diào)查和評(píng)估損害。3.臨時(shí)號(hào)牌車輛一般只有短期交強(qiáng)險(xiǎn)，并且有規(guī)定的路線和時(shí)間。對(duì)于在規(guī)定路線和時(shí)間以外發(fā)生的任何事故，保險(xiǎn)公司概不負(fù)責(zé)。4.如果車輛在異地出險(xiǎn)，也要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告，在車輛出險(xiǎn)地會(huì)有專人評(píng)估受損情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。賠償費(fèi)用一般按照事故發(fā)生地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。如果有部分損壞是回到投保地后才發(fā)現(xiàn)的，保險(xiǎn)公司可以補(bǔ)足這部分的修理費(fèi)用。