快遞丟了怎么賠償
快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問(wèn)題麻煩快遞丟了怎么賠償 ,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話快遞丟了怎么賠償 ,一般沒(méi)人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話快遞丟了怎么賠償 ,一般需要三天左右。 3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員快遞丟了怎么賠償 ,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi)會(huì)有回復(fù)。處理周期通常為一個(gè)月左右。去國(guó)家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會(huì)讓你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對(duì)處理結(jié)果不滿意,可以再次申訴。
快遞丟失如何索賠1、快遞丟失快遞丟了怎么賠償 了快遞公司這樣賠償:
(1)當(dāng)事人讓快遞有保價(jià)快遞丟了怎么賠償 的,按照快遞保價(jià)額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少快遞丟了怎么賠償 的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值快遞丟了怎么賠償 的比例對(duì)快遞的實(shí)際損失予以賠償。
(2)沒(méi)有保價(jià)的,按照收件人實(shí)際的損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。
2、法律依據(jù):《民法典》
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
快遞丟失怎么賠償快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)具體如下快遞丟了怎么賠償 :
1、應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用快遞丟了怎么賠償 ,不包含保價(jià)等附加費(fèi)用快遞丟了怎么賠償 ;
2、對(duì)于購(gòu)買保價(jià)快遞丟了怎么賠償 的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償;
3、對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)快遞丟了怎么賠償 的快件,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不得超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
《快遞暫行條例》
第十九條
兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。
前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。
用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。