欺詐銷售賠償標(biāo)準(zhǔn)為商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ，五百元以上三倍賠償商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ，五百元以下按五百元賠償。

商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者在對(duì)于消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，如果存在欺詐銷售的行為，雖不構(gòu)成詐騙罪，但應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者的要求增加賠償消費(fèi)者所受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為出售的商品或者提供服務(wù)的價(jià)款費(fèi)用的三倍，不足五百元的，按照五百元賠償。

一、商家欺詐行為的構(gòu)成要件

（一）從主觀方面看，欺詐者必須具有欺詐的故意。

即欺詐者明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，從而與其進(jìn)行民事行為，欺詐人主觀上有欺詐的惡意。

從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法意圖看，它側(cè)重對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)，側(cè)重對(duì)經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為的制裁，因而在故意這一要件的認(rèn)定上，應(yīng)當(dāng)采取推定故意的原則，即由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)證明自己沒(méi)有欺詐的故意，如果其不能證明自己沒(méi)有欺詐的故意，即推定其有欺詐的故意，應(yīng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者的賠償責(zé)任。

《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》即采取此種辦法。該辦法規(guī)定經(jīng)營(yíng)者“不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施該行為的”，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者的法律責(zé)任。

（二）從客觀方面的方法看，欺詐者采用的是欺騙的方法。

欺騙的方法有兩種：

（1）虛構(gòu)事實(shí)，即捏造根本不存在的事實(shí)，告知虛假情況商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ；

（2）隱瞞真相，即掩蓋和歪曲客觀存在的事實(shí)。筆者認(rèn)為，作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)負(fù)有向消費(fèi)者如實(shí)陳述有關(guān)商品真實(shí)信息的義務(wù)，這種義務(wù)是法定義務(wù)，經(jīng)營(yíng)者必須履行此義務(wù)。

（三）從客觀方面的后果看，欺詐行為造成商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 了對(duì)方當(dāng)事人相信謊言，陷于錯(cuò)誤判斷，并作出錯(cuò)誤意思表示的事實(shí)，即與欺詐人進(jìn)行了民事交易行為。

法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ，其行為違反商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 了《消費(fèi)者權(quán)益保障法》的相關(guān)規(guī)定商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，按五百元算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康受嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

一、商業(yè)詐騙怎么賠償

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，其行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保障法》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，按五百元算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康受嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、商業(yè)詐騙怎么辦

涉嫌詐騙，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如果達(dá)到立案條件，應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹椋婪ㄗ肪啃淌仑?zé)任。

《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》（2011年4月8日起施行）的規(guī)定：詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上和三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”與“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。

《刑法》第二百六十六條規(guī)定：詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

三、商業(yè)詐騙罪的立案流程怎么走

商業(yè)詐騙罪的立案程序，是指立案階段中各種訴訟活動(dòng)的步驟和形式。根據(jù)刑事訴訟法的規(guī)定，立案程序包括對(duì)于立案材料的接受、審查和處理三個(gè)部分。

1、對(duì)立案材料的接受，是指公安機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院對(duì)報(bào)案、控告、舉報(bào)和自首材料的受理。它是立案程序的開(kāi)始。

2、對(duì)立案材料的審查，是指公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院對(duì)自己發(fā)現(xiàn)的或者接受的立案材料進(jìn)行核對(duì)、調(diào)查的活動(dòng)。其任務(wù)是正確認(rèn)定有無(wú)犯罪事實(shí)發(fā)生，依法應(yīng)否追究行為人的刑事責(zé)任，為正確作出立案或者不立案的決定打下基礎(chǔ)。

3、對(duì)立案材料的處理，是指公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院通過(guò)對(duì)立案材料審查后，分別針對(duì)不同情況作出立案或者不立案的決定。這是立案程序的最后結(jié)果。

綜上所述根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，商家在提供商品或者服務(wù)的時(shí)候存在詐騙行為的話，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償，一般是消費(fèi)者支付金額費(fèi)用的三倍，法律另有規(guī)定的，按照法律規(guī)定進(jìn)行。

法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，按五百元算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

消費(fèi)遭受到商家詐騙行為造成損失商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 的商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ，消費(fèi)者可以要求商家進(jìn)行購(gòu)買商品商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍賠償。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

通常情況下，如果是開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合同詐騙商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 的話，這個(gè)時(shí)候是可以要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行賠償?shù)?，如果雙方簽訂的合同，并且規(guī)定了定金，那么應(yīng)該按照雙倍進(jìn)行賠償?！吧唐贩俊弊鳛樯唐分?，受市場(chǎng)因素的影響，由買賣雙方協(xié)商進(jìn)行買賣，屬于消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用的商品，應(yīng)當(dāng)適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。所以，房地產(chǎn)糾紛也應(yīng)當(dāng)適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。自然，如果在房屋買賣過(guò)程中開(kāi)發(fā)商做出了“欺詐行為”，依照第49條，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償，增加的賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

【法律依據(jù)】

《商品房買賣合同司法解釋》第九條

出賣人訂立商品房買賣合同時(shí)，具有下列情形之一，導(dǎo)致合同無(wú)效或者被撤銷、解除的，買受人可以請(qǐng)求返還已付購(gòu)房款及利息、賠償損失，并可以請(qǐng)求出賣人承擔(dān)不超過(guò)已付購(gòu)房款一倍的賠償責(zé)任商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ：(一)故意隱瞞沒(méi)有取得商品房預(yù)售許可證明的事實(shí)或者提供虛假商品房預(yù)售許可證明;(二)故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實(shí);(三)故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣給第三人或者為拆遷補(bǔ)償安置房屋的事實(shí)。

一. 構(gòu)成商業(yè)欺詐認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包含以下要件：

1. 主體為一般主體。

2.主觀上表現(xiàn)為具有欺詐的故意，其動(dòng)機(jī)一般是為商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 了牟利。

3.實(shí)施商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 了故意陳述虛偽事實(shí)或故意隱瞞事實(shí)情況使他人陷入錯(cuò)誤的欺詐行為。

4.侵犯了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序以及其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

【法律依據(jù)】

《刑法》第266條，詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

二. 有以下欺詐行為的都屬于商業(yè)欺詐：

(1)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;

(2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;

(3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(4)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;

(5)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;

(6)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;

(7)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

(8)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;

(9)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;

(10)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

(11)利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(12)以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(13)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

此外，經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一，且不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者行為的法律責(zé)任：

(1)銷售失效、變質(zhì)商品的;

(2)銷售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的商品的;

(3)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的;

(4)銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝滿的商品的;

(5)銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品圍

商業(yè)欺詐商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) 的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、行為人主觀上有欺詐的故意和非法占有的目的商業(yè)欺詐的索賠標(biāo)準(zhǔn) ；

2、客觀上實(shí)施了在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的行為。如果詐騙金額達(dá)到三千元及以上的，可構(gòu)成詐騙罪。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條

詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條

詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上、三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。