商家欺騙消費(fèi)者怎么賠償法
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拓展資料:被商家價(jià)格欺詐的,消費(fèi)這可以要求懲罰性賠償,即退一罰三。我國(guó)法律規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)遭遇欺詐的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求增加賠償其受到的損失,增加的金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,不足500元的,增加到500元。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條懲罰性賠償經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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【法律依據(jù)】
《民法典》第五百七十七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第九百九十六條
因當(dāng)事人一方的違約行為,損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害,受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的,不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償。
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經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:
(1)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品的;
(2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;
(3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”’等商品而謊稱是正品的;
(4)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;
(5)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)物樣品等方式銷售商品的;
(6)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的等。
當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害時(shí),我們可以選擇以下做法:
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。作為消費(fèi)者,我們可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決問題,例如:將自己購(gòu)買的物品給經(jīng)營(yíng)者看,確認(rèn)是假貨,對(duì)方認(rèn)同后,給予一定的補(bǔ)償。
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。我們可撥打12315,請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解,向其反應(yīng)自己的問題,請(qǐng)其幫我們進(jìn)行維權(quán)。
3、向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。當(dāng)我們與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決不商家欺騙消費(fèi)者怎么賠償法 了問題,可以向相關(guān)行政部門申訴,向其反映自己購(gòu)買的東西存在質(zhì)量等問題,然后告知是哪個(gè)經(jīng)營(yíng)者賣的,讓行政部門幫助我們維權(quán)。
4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。我們可以通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁維權(quán),這種維權(quán)雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關(guān)的證據(jù),到仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害后,可以向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院依照法定程序進(jìn)行審判。
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《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。第十三條
消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識(shí)。
商家欺騙顧客怎么處理怎么處罰任何消費(fèi)者購(gòu)買商品都有商家欺騙消費(fèi)者怎么賠償法 了解商品真實(shí)情兄的權(quán)利.經(jīng)營(yíng)者不得取詐消費(fèi)者.如果經(jīng)營(yíng)者存在欺詐消費(fèi)者行為的。那么消費(fèi)者可以依法維權(quán)。根據(jù)法律規(guī)定.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失.增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三信:增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元法律另有規(guī)定的.依照其規(guī)定。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤}為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷 ,仍然向消費(fèi)者提供。造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的商家欺騙消費(fèi)者怎么賠償法 ,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條.第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。