交通事故或交通糾紛可以撥打122或110報警電話。

應(yīng)急要點：

撥打122或110時北京市交通事故電話 ，必須準確報出事故發(fā)生的地點及人員、車輛傷損情況。

雙方認為可以自行解決的事故北京市交通事故電話 ，應(yīng)把車輛移至不妨礙交通的地點，協(xié)商處理，其他事故，需變動現(xiàn)場的，必須標明事故現(xiàn)場位置，把車輛移至不妨礙交通的地點，等候交通警察處理。

遇到交通事故逃逸車輛，應(yīng)記下肇事車輛的車牌號，如沒看清肇事車輛車牌號，應(yīng)記下肇事車輛的車型、顏色等主要特征。

交通事故造成人員傷亡時，應(yīng)立即撥打120急救求助電話，中國現(xiàn)在有些地區(qū)急救電話也可打999（如北京）同時不要破壞現(xiàn)場和隨意移動傷員。

提示

122免收電話費，投幣、磁卡等公用電話及手機均可直接撥打。找交通警察處理交通事故是最好的解決辦法。在交通警察到達現(xiàn)場之前，應(yīng)注意保護現(xiàn)場。打完120、122及110后，如果有可能盡量給車險公司打電話。

北京市交通委將北京市交通服務(wù)監(jiān)督熱線電話統(tǒng)一為“12328”。北京市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅游客運、一卡通卡、高速公路等方面北京市交通事故電話 的問題可撥打“12328”北京市交通事故電話 ，24小時人工服務(wù)。同時，市交通委組織開展了北京交通服務(wù)監(jiān)督熱線宣傳日”活動。工作人員在東直門、四惠、宋家莊交通樞紐、地鐵西直門站等地向廣大乘客和市民發(fā)放“12328”宣傳資料，現(xiàn)場解答市民北京市交通事故電話 的咨詢。

北京市交通委主任周正宇在現(xiàn)場解答市民提問

3月28日上午，市交通委組織開展了“‘12328 ，出行需要他’2012年10月，為加強社會監(jiān)督，暢通群眾反映交通問題渠道，在原市交通委便民電話的基礎(chǔ)上，市交通委升級開通了我市交通行業(yè)服務(wù)監(jiān)督熱線（“96123”）。2014年1月12日，按照國家交通運輸部的要求，我市在全國率先開通了社會公益性的短號碼“12328”，并逐步整合行業(yè)熱線，將我市交通行業(yè)服務(wù)監(jiān)督電話統(tǒng)一為“12328”，實現(xiàn)交通行業(yè)服務(wù)監(jiān)督“一號通”，市民在出行中需要幫助時，只需撥打“12328”一個電話即可，解決了我市交通行業(yè)服務(wù)熱線相對較多、電話號碼難記等問題。

作為我市交通行業(yè)服務(wù)監(jiān)督熱線，“12328”是交通行政主管部門為提升交通行業(yè)服務(wù)管理水平，加強社會監(jiān)督而設(shè)立的一部政府部門熱線。其主要職責(zé)是：“向公眾提供有關(guān)交通政策法規(guī)方面的信息咨詢服務(wù)；接收廣大市民對首都交通發(fā)展的意見建議，受理本市交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的舉報投訴”。廣大市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅游客運、一卡通卡、高速公路等方面的交通服務(wù)質(zhì)量問題或意見建議以及需要咨詢有關(guān)交通政策時均可撥打“12328”。

工作人員向市民分發(fā)“12328”宣傳資料、解答市民問題

“12328”向社會公眾提供7×24小時人工服務(wù)。截至2015年3月28日，共接聽受理市民來電425563個，其中咨詢類電話327777個、意見建議類電話3907個、舉報投訴類電話93879個，共答復(fù)市民咨詢問題393332個、接收交通發(fā)展意見建議10158條、受理舉報投訴65715件，在為市民出行提供便利的同時，也有效地保障了廣大市民的權(quán)益，已成為我市交通行政主管部門“聽民情、匯民意、解民憂”的重要渠道。

2013年8月，“12328”接聽到市民提出的我市部分公交車“開車起步快、進站剎車快”問題，及時通知行業(yè)主管部門，督促公交企業(yè)開展“關(guān)愛生命、文明行車”、“平穩(wěn)駕駛規(guī)范進出站崗位大練兵”等活動，有效提高了駕駛員安全行車，文明駕駛的意識，獲得了廣大乘客的贊揚和好評；2014年12月，“12328”接聽到市民反映我市公共交通不能有效和鐵路運輸接駁，尤其是晚上11點之后從火車站出站換乘公交地鐵少等問題，及時通知行業(yè)主管部門，督促行業(yè)主管部門協(xié)調(diào)鐵路相關(guān)單位認真開展調(diào)研，調(diào)整公交線路，增開公交夜班車，按需最大限度延長相應(yīng)地鐵線路的運行時間，獲得了廣大乘客的理解和好評。

據(jù)悉，除向市民提供咨詢服務(wù)、收集交通發(fā)展意見建議、受理交通服務(wù)質(zhì)量投訴外，“12328”還按月詳細分析市民的來電，將市民來電咨詢的問題，提出的建議以及對服務(wù)質(zhì)量的投訴及辦理情況進行詳細分析，并在全交通行業(yè)通報，采用“曬一曬”的方式，督促行業(yè)管理部門和執(zhí)法部門加強行業(yè)監(jiān)管，提高巡查執(zhí)法力度，營造和諧的交通出行環(huán)境。

另據(jù)了解，2015年下半年，“12328”還將陸續(xù)開通網(wǎng)站、微信、手機APP等傳播平臺，向市民提供全方位、多形式、高效便捷的服務(wù)渠道。

交通事故打122。122報警服務(wù)臺是北京市交通事故電話 我國公安交通管理機關(guān)為受理群眾交通事故報警電話北京市交通事故電話 ，指揮調(diào)度警員處可以理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設(shè)的部門。

該部門是公安交通管理機關(guān)指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122熱線電話。

撥打122時要注意，電話通了以后，將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍。要說明事故的發(fā)生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發(fā)生火災(zāi)或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。

122報警服務(wù)臺。

1、指揮調(diào)度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機關(guān)指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用百電話撥打“122”即可免費接通122臺電話。

2、有些地方尚未統(tǒng)一使用122報警電話北京市交通事故電話 ，應(yīng)以當?shù)毓步还懿块T公布的交通事故報案電話為準。請不要在沒事的情況下因為好奇或認為好玩而隨意撥打這幾個重要號碼或虛假報警北京市交通事故電話 ，否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

擴展資料

受理122報警電話是公安交通管理機關(guān)貫徹群眾路線工作方針，嚴密控制交通動態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道；是公安交通管理機關(guān)組織快速反應(yīng)，迅速處理各種交通問題的主要手段；也是公安交通管理機關(guān)為群眾排憂解難、救助危急的重要窗口。

因此，處理122報警電話，對我市交通安全暢通，維護社會治安、保護公民合法權(quán)益以及加強警民團結(jié)等都有重要意義。

參考資料來源北京市交通事故電話 ：百度百科-122

北京交警咨詢熱線電話是12122。

截至2020年底，北京市公安局公安交通管理局（簡稱市公安局交管局），下設(shè)17個職能部門，直管東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、石景山、房山、通州、昌平等9個交通支隊和開發(fā)區(qū)交通大隊。

除此之外，還負責(zé)指導(dǎo)門頭溝、大興、順義、懷柔、平谷、首都機場、密云、延慶等8個非直管交通支、大隊和清河分局交通大隊北京市交通事故電話 的業(yè)務(wù)工作。

擴展資料

注意事項

1、保持冷靜：遇到事故切莫慌張，保持沉著冷靜，及時撥打電話報警北京市交通事故電話 ；

2、留下姓名：報警時要留下自己的姓名及聯(lián)系方式，等到對方掛斷后再掛機；

3、講普通話：電話接通后說話吐字要清晰，盡量講普通話，讓接警人員聽得清楚，避免拖延時間；

4、簡要上報：要注意說清事故發(fā)生的地點、車牌號、是否有人員傷亡及傷亡程度、是否需要醫(yī)護人員幫助等。

參考資料來源：北京市公安局公安交通管理局-關(guān)于我們