快遞損壞賠的太少怎么辦
沒有保價快遞損壞賠的太少怎么辦 的快遞快遞損壞賠的太少怎么辦 ,出現(xiàn)快遞損壞賠的太少怎么辦 了損壞或者是丟失。最多賠償運費快遞損壞賠的太少怎么辦 的3倍損失。
至于不夠的地方,雙方協(xié)商解決。協(xié)商不一致向人民法院起訴。
快遞破損里面少東西怎么處理【法律分析】
1、當快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用(不含其快遞損壞賠的太少怎么辦 他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其快遞損壞賠的太少怎么辦 他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,本公司不承擔賠償責任2、對于保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發(fā)生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用(不含保價等附加費用)4、自然災害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,快遞公司不負其責。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
快遞損壞應該怎么賠償一、快遞東西損壞怎么賠償?
有以下索賠方法:
1、與快遞代售點協(xié)商快遞損壞賠的太少怎么辦 ,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2、若快遞代收點不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。
3、如果協(xié)商無果,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協(xié)會出面調解,索取賠償。
4、可以通過網(wǎng)絡媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規(guī)定)“也就是說,快件出現(xiàn)丟失或損毀時,賠償額度應不受‘所付郵費三倍’的限制?!?/p>
國內(nèi)特快專遞郵件賠償標準:
1、保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規(guī)定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發(fā)生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其快遞損壞賠的太少怎么辦 他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
二、關于快遞市場的規(guī)定有哪些
最新《快遞市場管理辦法》規(guī)定
第十八條
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在營業(yè)場所公示或者以其快遞損壞賠的太少怎么辦 他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發(fā)生變更的,企業(yè)應當及時發(fā)布服務提示公告。
第十九條
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當遵循公平原則,以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權利和義務。
對免除或者限制企業(yè)責任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款,應當在快遞運單上以醒目的方式列出,并予以特別說明。
第二十條
在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
最后,快遞東西遭到損壞也是可以向相關部門反應投訴的,不管有沒有購買保價險都會進行一定的賠付,具體的賠付金額可以和快遞員溝通,如果無法協(xié)商可以向相關的快遞公司進行反應或者到相關部門進行投訴。
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【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
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