京東送貨晚了一天怎么補償
選購有“超時賠”標識京東送貨晚了一天怎么補償 的自營商品時京東送貨晚了一天怎么補償 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形京東送貨晚了一天怎么補償 ,將給予30元/單補償京東送貨晚了一天怎么補償 :
1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。
京東是中國的綜合網(wǎng)絡零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。
京東在2012年的中國自營B2C市場占據(jù)49%的份額,憑借全供應鏈繼續(xù)擴大在中國電子商務市場的優(yōu)勢。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點整正式切換京東送貨晚了一天怎么補償 了域名,并且更換新的logo。
京東自營不按時送貨怎么賠償京東自營超時賠服務介紹京東送貨晚了一天怎么補償 :
您選購有“超時賠”標識京東送貨晚了一天怎么補償 的自營商品時京東送貨晚了一天怎么補償 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補償:
1、未按照商品詳情頁中說明京東送貨晚了一天怎么補償 的服務時效上門服務。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。
擴展資料:
1、申請服務:
(1)自助申請:微信關注“京東服務+”公眾號,點擊“服務進度查詢”,找到對應訂單號,進入“服務詳情”頁,點擊對應服務后點擊【申請】,自助申請補償。
(2)電話申請: 400-610-3600(服務時間:9:00-21:00)
2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。
3、客服校驗:客服會在48小時內(nèi)完成校驗并電話告知您校驗結果。
4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。
5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。
參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務京東送貨晚了一天怎么補償 ?(自營商品)
京東沒有按時送到快遞,可以申請補償嗎可以。
若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚京東送貨晚了一天怎么補償 ,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如京東送貨晚了一天怎么補償 :交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導致延時服務的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協(xié)商解決。
京東(股票代碼京東送貨晚了一天怎么補償 :JD),中國自營式電商企業(yè),創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官 。
旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數(shù)和納斯達克100平均加權指數(shù)。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作,1號店并入京東。
京東快遞延誤賠償標準網(wǎng)上購物難免會遇到賣家不發(fā)貨、發(fā)錯貨等各種各樣京東送貨晚了一天怎么補償 的問題,特別是平臺做大型促銷活動時,這樣的問題就更常見。那到京東消費的用戶碰上京東送貨晚了一天怎么補償 了不發(fā)貨的情況怎么申請賠償呢?
1、聯(lián)系京東客服
首先京東送貨晚了一天怎么補償 我先聯(lián)系了京東客服,千萬記住,有什么問題,不管什么問題,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時間知道知道你的訴求。
2、申請高級客服處理
聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣家進行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待,京東還是沒有給出任何回復的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請讓高級客服來處理。
之后會收到來自京東高級客服的電話,說賠償?shù)南嚓P事宜。高級客服答應了賠償?shù)脑?,在賠償未處理完成時收到貨物的話,買家可以拒簽。
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京東不發(fā)貨怎么賠償京東送貨晚了一天怎么補償 ?不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?
3、撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實,可能得需要等上幾天才能有回復。
不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?
消費者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預售及其京東送貨晚了一天怎么補償 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。
不發(fā)貨能不能得到三倍賠償,那就要看是在哪里的店鋪買,如果是第三方的店鋪,那就能得到百分之三十的賠償,如果是京東自營那就只能得到5元的賠償金額。
京東晚必賠,第三方也沒有顯示多久到貨,怎么賠?對于這種情況京東送貨晚了一天怎么補償 ,首先需要聯(lián)系京東送貨晚了一天怎么補償 了京東客服京東送貨晚了一天怎么補償 ,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服。聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和該旗下服務部門進行聯(lián)系。該購物平臺京東送貨晚了一天怎么補償 的晚必賠是為了提高用戶在京東商城的購物體驗,減少用戶在收貨過程中與第三方賣家產(chǎn)生的因送貨晚到方面的糾紛。
當用戶購買的商品,因物流問題導致貨物晚送達,收貨后系統(tǒng)將自動識別送達時間,并與攬件完成時的預計送達時間作比對,如送達時間>預計送達時間16小時以上即會自動觸發(fā)理賠。
參考資料:晚必賠時效險是什么京東送貨晚了一天怎么補償 ?