移動公司不合理收費怎么辦
如果移動公司有存在亂扣費的行為移動公司不合理收費怎么辦 ,消費者可以依據(jù)的規(guī)定向工商機關(guān)投訴,損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據(jù)。消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。消費者投訴的要求:在本市行政區(qū)域內(nèi);有明確的被訴方;有具體的投訴請求,事實和理由;投訴人應當是消費者爭議的利害關(guān)系人;未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的);屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍;消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。移動公司亂扣費當然可以投訴,但是投訴要講究的是證據(jù),如果能充分的證明移動公司不合理收費怎么辦 你被亂扣費移動公司不合理收費怎么辦 了,你可以找相關(guān)的部門去投訴,可以行使消費者的權(quán)利維護自身的利益,移動公司為移動公司不合理收費怎么辦 了利益經(jīng)常會侵犯消費者的權(quán)益,消費者一不小心就會上移動公司不合理收費怎么辦 了移動公司的當,經(jīng)常被動的辦理一些不明不白的業(yè)務(wù),有時候辦理了還不能取消,還會變相的給你增加業(yè)務(wù)項目多收取話費。
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法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列的途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。>
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