我國法律規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ，為500元。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

法律依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ：

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 的規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ，產(chǎn)品本身有缺陷是不能要求三倍賠償?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ，產(chǎn)品有缺陷的造成損害的，可以要求經(jīng)營者或者生產(chǎn)賠償損失。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)(以下簡稱他人財產(chǎn))損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任：

（一）未將產(chǎn)品投入流通的；

(二)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；

(三)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

第四十二條 由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

產(chǎn)品質(zhì)量有問題產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ，可提要求退還貨款和服務(wù)費用，賠償損失。如果經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務(wù)有欺詐行為，可以增加賠償其受到產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 的損失，增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費用的三倍產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。同時還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《消費者權(quán)益保護法》第五十二條規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 ：經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足產(chǎn)品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買產(chǎn)品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知產(chǎn)品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

【法律分析】：產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以得十倍賠償。根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 的，應(yīng)當(dāng)按照消費者產(chǎn)品質(zhì)量問題三倍賠償?shù)囊?guī)定 的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實行首負責(zé)任制，先行賠付，不得推諉于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

【溫馨提示】

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