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賠款淘寶買洗面奶過敏能否索賠 ：

1、要雙方之前有對于過敏癥狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償

2、賣家提供貨物不如實非正品，次品等，可以賠償。

3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償。

4、此商品屬于正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。

5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什么，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。第三十五條

消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的， 銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

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因此，如果你在淘寶網上購買淘寶買洗面奶過敏能否索賠 的化妝品使用時出現過敏，引發(fā)治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。

擴展資料：

關于賠款：

1．甲乙雙方應事先就過敏癥狀達成協議，并有記錄的協議可進行補償

2．如果賣方提供的貨物是不真實的（非真實的，有瑕疵的，等等），他／她可以賠償。

3．即使是正品，也有一部分人可以買到。如果賣方沒有說清楚，他可以賠償。

4．本品是真品，但大多數使用者對其過敏。

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