韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎
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《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí),國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);
同城快遞延誤時(shí)限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。
《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
《快遞服務(wù)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)附錄A:
1、 賠付對象
快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 賠償原則
快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。
3、 賠償標(biāo)準(zhǔn)
延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。
《快遞暫行條例》主要作了以下幾方面規(guī)定:
一是兩個(gè)以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,實(shí)行統(tǒng)一管理和服務(wù)。
用戶權(quán)益受到損害的,可以要求該商標(biāo)、商號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
二是細(xì)化收寄規(guī)則。企業(yè)在用戶填寫快遞運(yùn)單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款,遵守禁止寄遞和限制寄遞有關(guān)規(guī)定,告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。
三是明確投遞規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按址投遞,將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。
收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。同時(shí)對無法投遞、無法退回的快件規(guī)定了具體處理規(guī)則。
以上內(nèi)容參考 韻達(dá)快遞網(wǎng)站-禁寄物品范圍
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韻達(dá)快遞滯留多少天會(huì)被送回 - : 一般為3天,原因是取件人沒有取件,或者電話聯(lián)系不上,或者已拒收韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 的,韻達(dá)快遞會(huì)做無法派送處理的,會(huì)退回到原發(fā)見地的,希望能幫到你,望采納,謝謝.
快遞停滯超時(shí)是什么意思 : 快遞停滯超時(shí)是指這個(gè)快遞在該更新物流信息的時(shí)間沒有更新,或者該發(fā)貨的時(shí)候會(huì)給發(fā)貨或者該簽收的,但簽收超過了這個(gè)預(yù)定的時(shí)間,并且超過的時(shí)間是52小時(shí).出現(xiàn)這個(gè)快遞停滯超時(shí)52小時(shí),應(yīng)該是包裹派送出現(xiàn)了異常,所以需要聯(lián)系快遞公司查詢一下這個(gè)這個(gè)包裹目前的狀態(tài),如果出現(xiàn)包裹丟失的話,要立即申請賠付.當(dāng)然還要確認(rèn)自己所在區(qū)域是否屬于派送范圍,比較偏僻的鄉(xiāng)村,快遞是到達(dá)不了的,就不能派送了.如果快遞超時(shí),遲遲不派送的話,可以采取如下做法:1、自己打電話給快遞公司或快遞員,向其反饋,叫快遞員快點(diǎn)派送.2、自己到分撥中心拿包裹.
第一產(chǎn)程停滯怎么辦? - 39問醫(yī)生 - 網(wǎng): 活躍期停滯是指宮口開到三厘米以上,不再繼續(xù)擴(kuò)張,持續(xù)4小時(shí)以上的話就稱為活躍期停滯.容易導(dǎo)致胎兒宮內(nèi)窒息的發(fā)生.建議像這種情況可以在醫(yī)生的指導(dǎo)下靜脈點(diǎn)滴縮宮素,幫助子宮收縮.如果宮頸口還是不擴(kuò)張,超過16個(gè)小時(shí)的話,就需要做剖宮產(chǎn)終止妊娠.
韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 我動(dòng)不了,思維老停滯,怎么辦 -- : 首先祝你新年快樂!根據(jù)你以上的癥狀你現(xiàn)在的癥狀就是精神壓力過大造成的,平常多注意放松心態(tài),吃一點(diǎn)調(diào)節(jié)神經(jīng)的藥物谷素,避免飲酒和食用辛辣食物多飲水選擇高蛋白維生素豐富, 易消化的飲食建立良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式,注意勞逸結(jié)合但是也要注意自己的心理變化,多放松自己的心態(tài),然后多注意休息
韻達(dá)快遞停在一個(gè)地方很久怎么辦啊 - : “若包裹停在一個(gè)地方兩三天,且物流不再更新.建議打電話問問快遞公司.尋求解決方法.” 韻達(dá)快遞,是集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉儲(chǔ)服務(wù)為一體的全國網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè),創(chuàng)立于1999年8月 ,總部位于中國上海 ,服務(wù)范圍覆蓋...
韻達(dá)快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn) - : 賠償標(biāo)準(zhǔn):"延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用).由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償"就是如果是你付的運(yùn)費(fèi),按理說韻達(dá)要陪你全部運(yùn)費(fèi),如果是賣家付運(yùn)費(fèi),你是沒有獲賠權(quán)的,除非...
快遞超時(shí)怎么辦 - : 如果快遞超時(shí),遲遲不派送的話,可以采取如下做法:1. 自己打電話給快遞公司或快遞員,向其反饋,叫快遞員快點(diǎn)派送.2. 自己到分撥中心拿包裹.建議:快遞超時(shí)的話,也不必緊張,畢竟快遞公司也是要賺錢的,也要有好的聲譽(yù).【超時(shí)的原因是要派送的包裹太多,我們應(yīng)體諒,將心比心】
韻達(dá)快遞在一個(gè)地方滯留了三天,有哪些原因?不要說打電話去客服喔 - : 沒有看到你的物流記錄具體是怎樣的.一般三天都沒有更新物流記錄,就一定是遇到了特殊情況.比如:發(fā)的是空運(yùn)件,因機(jī)場快件數(shù)量太多,飛機(jī)的運(yùn)輸能力有限,導(dǎo)致快件積壓,不能及時(shí)登上飛機(jī).再比如,惡略的天氣,導(dǎo)致快件發(fā)不出去等等.
快遞超時(shí)未送達(dá)如何投訴賠付快遞超過10天索賠流程韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 :先確定其是否發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨的,可以向交易平臺(tái)、消協(xié)或者快遞公司等進(jìn)行投訴,要求快遞公司予以賠償。如果因此導(dǎo)致快遞內(nèi)部物品的價(jià)值喪失,按照丟失或者毀損賠償??爝f超過10天沒有送達(dá)的,消費(fèi)者可以與商家溝通協(xié)商,如果協(xié)商不成的,可以向網(wǎng)購平臺(tái)或消委會(huì)投訴,消費(fèi)者也可以退貨處理,或者按約定要求商家賠償。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。第四十條
消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。
快遞公司沒有按時(shí)送貨到地方可以要求補(bǔ)償嗎可以。
若快遞公司送件延時(shí)超過承諾時(shí)間導(dǎo)致您收貨晚韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 ,但不包括快遞公司在取、派快件過程中韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 ,遇到異常情況如韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 :交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導(dǎo)致延時(shí)服務(wù)的韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 ,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。
快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看,快遞一般是指在48 小時(shí)之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù)。
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若快遞公司送件延時(shí)超過承諾時(shí)間導(dǎo)致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如韻達(dá)快遞超時(shí)配送可以賠付嗎 :交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導(dǎo)致延時(shí)服務(wù)的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。
拓展資料:
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí),國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。
當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
你可以再次聯(lián)系物流公司的客服。把你的要求和公司講一講。他們不能滿足您的情況,你可以繼續(xù)投訴他們的。
撥打郵政管理局的電話,12305就能解決