賣家20天不發(fā)貨怎么治他們
淘寶賣家缺貨20多天不發(fā)貨除賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 了退款還能申請(qǐng)投訴賠償賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,投訴方法為:
1、首先需要找到淘寶網(wǎng)賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,如下圖所示。
2、接下來需要點(diǎn)擊登錄選項(xiàng)賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,如下圖所示。
3、登錄好自己的賬號(hào)。
4、接下來需要點(diǎn)擊已購買的寶貝,如下圖所示。
5、進(jìn)入后點(diǎn)擊投訴賣家。
6、填寫好投訴原因,提交投訴申請(qǐng)即可,如下圖所示。
賣家不發(fā)貨怎么治他們如果買賣雙方以郵件形式溝通確定有無貨品及匯款事宜賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,則雙方之間形成買賣合同關(guān)系。賣家未履約發(fā)貨則構(gòu)成了違約賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,買家有權(quán)要求其發(fā)貨或者退款。如果賣家仍不予發(fā)貨和退款賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,買家可向法院起訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。如果賣家其實(shí)并沒貨物,卻接受買家訂單則構(gòu)成欺詐行為,買家有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定要求賣家雙倍賠償。
買了東西賣家一直不發(fā)貨怎么辦1、需向買家支付該商品實(shí)際成交金額賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 的5%作為違約金賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元;2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過12分);3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
網(wǎng)購中付款了賣家遲遲不發(fā)貨怎么辦啊?
網(wǎng)購付款后,賣家超過72小時(shí)還未發(fā)貨,就可以點(diǎn)”申請(qǐng)退款“。如果賣家沒有退款但是也沒有發(fā)貨,那么賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 你可以“投訴”賣家。這里需要注意的是,被賣家拒絕的退款時(shí)限是14天。所以,在14天以內(nèi)記得再次點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”,防止系統(tǒng)自動(dòng)打款給賣家。一般說來,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,即可認(rèn)定為“賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨”。在退款成功后,可以對(duì)賣家進(jìn)行投訴,投訴成立后,賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
擴(kuò)展資料賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 :
1、網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。中國國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)和擔(dān)保交易則是貨到付款等。
2、國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,自2014年3月15日起施行,網(wǎng)購商品7天內(nèi)可無理由退貨。
3、2015年1月23日,國家工商行政管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù),2014全國網(wǎng)購?fù)对V量五年最高,主要集中在合同、售后服務(wù)、質(zhì)量等方面,分別占投訴總量的28.4%、22.7%、21.7%。
4、2015年3月15日《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式實(shí)施?!短幜P辦法》施行后,“由……享有最終解釋權(quán)”、“概不退換”等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
請(qǐng)問商家遲遲不發(fā)貨怎么辦?正常下單后兩三天都會(huì)發(fā)貨賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,如果商家還沒發(fā)貨可以先從后臺(tái)提醒發(fā)貨。沒有效果賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 的話賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,可以聯(lián)系客服具體是什么情況,一般商家都會(huì)告知并盡快幫你發(fā)貨。當(dāng)然如果你很著急用又得不到商家的確切發(fā)貨時(shí)間,那可以發(fā)起退款,尋找其他商家。
在淘寶買東西,賣家一直不發(fā)貨怎么辦?“這個(gè)***我要急著用賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,可賣家像烏龜一樣不發(fā)貨,怎么辦?一催就說稍等,遙遙無期。”
“買的時(shí)候?qū)ξ覀儺吂М吘?,有貨有貨,下單了沒音信了,what?”
“今天問什么時(shí)候發(fā)貨,說明天,明天又問說再等兩天,我的內(nèi)心有一萬頭草泥馬!”
應(yīng)該有不少網(wǎng)購達(dá)人在淘寶遇到過上面這種情形吧,遇到賣家一直不發(fā)貨,血壓都上升了。
和大家說解決方案之前說一下淘寶的延遲發(fā)貨,主要是指賣家和我們約定了發(fā)貨時(shí)間,但是賣家超過了這個(gè)時(shí)間沒有發(fā)貨。如果沒有特殊情況(預(yù)售、代購等),淘寶有規(guī)定,賣家要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,超過這個(gè)時(shí)間,我們盡管投訴,還可以索要賠償。
還有個(gè)問題,什么叫未發(fā)貨呢?有兩個(gè)情況,一是賣家沒有點(diǎn)發(fā)貨;二是賣家點(diǎn)了發(fā)貨,但沒有快遞攬收記錄。這點(diǎn)想必大部分人都明白,一般物流信息第一條就是顯示賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 :**快遞已攬收~~~這里要注意一點(diǎn),賣家點(diǎn)了發(fā)貨不算發(fā)貨,快遞已攬收才算。
其實(shí)有個(gè)情況大家可能沒注意,就是有的商品是寫了發(fā)貨時(shí)效的,有可能是15天內(nèi)發(fā)貨,也或者是45天內(nèi)發(fā)貨,對(duì)于這類商品,要先和賣家溝通發(fā)貨時(shí)間哦。當(dāng)然了,沒有寫發(fā)貨時(shí)效的話,淘寶默認(rèn)48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,剛才我也說了。
下面就是實(shí)際操作了,怎么對(duì)付一直不發(fā)貨的賣家?(我以電腦端操作為例)
1、找到延遲發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊【投訴賣家】,選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨。這個(gè)時(shí)候可能需要一些所謂的證據(jù),可以把聊天記錄截圖上傳,特別是關(guān)于時(shí)間方面的承諾,這個(gè)問題不大,只要確實(shí)延遲,賣家沒有申訴,投訴那是穩(wěn)穩(wěn)的。
2、等待淘寶出結(jié)果。訂單投訴成功后,淘寶會(huì)把訂單實(shí)付金額的10%(最高100元,最低5元)打款到賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 你的支付寶賬戶。
關(guān)于賠償我要說一下,你發(fā)起就賠,不發(fā)起就不賠,付款后到交易完成后的15天內(nèi)都可以發(fā)起。
說到這不知道大家有沒有想到一個(gè)問題,會(huì)不會(huì)有人專門找缺貨的,或者購買很多便宜的商品,這樣賣家就無法及時(shí)發(fā)貨了,然后......可以很明確的告訴你,這種投機(jī)取巧的做法在現(xiàn)在是行不通的。
淘寶明確規(guī)定,如果買家存在“濫用會(huì)員權(quán)利”情形、不是生活消費(fèi)所需進(jìn)行購買、平臺(tái)因特殊情況要求停發(fā),這都是無法投訴的。
而且還有,如果買家經(jīng)常投訴賣家,淘寶可能會(huì)判定你為惡意投訴,這是不正常的行為。
所以最穩(wěn)妥的辦法還是在購買商品前看看發(fā)貨時(shí)效,和賣家溝通,這才是正道,當(dāng)然了,如果你購買的商品不是很緊急,等等也無妨。但碰到態(tài)度惡劣的賣家不要慣著。
淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦第一賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,自己查看一下訂單。訂單那里通常會(huì)有提示多少天內(nèi)發(fā)貨賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 的賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 ,只要不超過那個(gè)時(shí)間,你再怎么急也沒用。
第二,如果沒有那個(gè)顯示多少天內(nèi)發(fā)貨賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 的。一般默認(rèn)48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。超過48小時(shí)的,你可以直接聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴。
最后建議就是沒發(fā)貨,你可以跟賣家溝通一下,自己跟賣家說一下。溝通一下,問賣家20天不發(fā)貨怎么治他們 他為什么不發(fā)貨,也好過你在這里亂猜測。如果賣家不回復(fù)你的,你再考慮是否要投訴。