延遲發(fā)貨賠償30最多多少
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。 第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。 京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。
【拓展資料】
一、京東不發(fā)貨如何申請賠償
1.聯(lián)系京東客服
首先延遲發(fā)貨賠償30最多多少 我先聯(lián)系延遲發(fā)貨賠償30最多多少 了京東客服,千萬記住,有什么問題,不管什么問題,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時間知道知道延遲發(fā)貨賠償30最多多少 你的訴求。
2.申請高級客服處理
聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣家進(jìn)行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待,京東還是沒有給出任何回復(fù)的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請讓高級客服來處理。
之后會收到來自京東高級客服的電話,說賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級客服答應(yīng)了賠償?shù)脑挘谫r償未處理完成時收到貨物的話,買家可以拒簽。
3.撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實,可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。
二、不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費(fèi)者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其延遲發(fā)貨賠償30最多多少 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。 不發(fā)貨能不能得到三倍賠償,那就要看是在哪里的店鋪買,如果是第三方的店鋪,那就能得到百分之三十的賠償,如果是京東自營那就只能得到5元的賠償金額。
京東延遲發(fā)貨可以索取多少賠償?如果是京東自營延遲發(fā)貨賠償30最多多少 的延遲發(fā)貨最多索取賠償5元,如果是第三方自發(fā)貨延遲發(fā)貨賠償30最多多少 的延遲發(fā)貨可以索取物品價值的30%的賠償。
京東物流是比較快的,所以一般買電器或者大型物品的話,都會選擇在京東上買,但是它的物流也會有延遲的時候,這時候就可以申請賠償。
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。
消費(fèi)者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。
或者定制、預(yù)售及其延遲發(fā)貨賠償30最多多少 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。
延遲發(fā)貨會怎樣?
1、下單成功后24小時內(nèi),未將訂購的快遞運(yùn)單號上傳至系統(tǒng)的,如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請,仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要先征得用戶的同意。如果沒有經(jīng)過的同意,在用戶申請退款后強(qiáng)行發(fā)貨的,對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。
3、如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形),那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行處理。如果因為發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及交易糾紛,需要承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。
大多數(shù)的情況下,京東的物流都是比較快的,但是也有一些商家因為一些特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨,這時候平臺會根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰的,同時也會對買家給予賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)可以參照以上內(nèi)容。
延遲發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)延遲發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)如下延遲發(fā)貨賠償30最多多少 :
1、延遲發(fā)貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的,延遲發(fā)貨的,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元延遲發(fā)貨賠償30最多多少 ;
2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的,下架商品。延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后,商家未在判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。
天貓賣家不發(fā)貨怎么得百分之30的賠付天貓規(guī)定:除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及(天貓商城)特殊類目延遲發(fā)貨賠償30最多多少 的商品外延遲發(fā)貨賠償30最多多少 ,賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨延遲發(fā)貨賠償30最多多少 的。
商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
買家在天貓賣家72小時不發(fā)貨后,申請退款,投訴賣家,違背發(fā)貨承諾后成立,即可得到30%的違約金賠付。
賠償規(guī)則:
天貓賣家如果缺貨,要承擔(dān)30%不高于500元的賠償。
但發(fā)貨之后,買家就再也不能申請“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”,只能以錯發(fā)、漏發(fā)或其延遲發(fā)貨賠償30最多多少 他理由申請退款,其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實際上有發(fā)貨記錄,消費(fèi)者要舉證是沒有辦法的。這樣,天貓的規(guī)則,就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解了。
擴(kuò)展資料:
天貓商家缺貨,索取賠償金:
若因商家缺貨或是未按約定時間發(fā)貨申請退款時,您需要選擇正確的退款原因,且維權(quán)判定商家確實存在該類行為后,在交易退款成功后,會按照實付價格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過5萬積分)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付,在5個工作日內(nèi)到賬。您可以通過“我的積分——積分明細(xì)”中進(jìn)行查看。
4月17日之后支付的訂單,退款成功后不會直接賠付,需要您發(fā)起投訴賣家。
參考資料:天貓官網(wǎng)-缺貨賠付
京東延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)延遲發(fā)貨:消費(fèi)者下單成功后48小時內(nèi)延遲發(fā)貨賠償30最多多少 ,消費(fèi)者找不到訂單的發(fā)貨公司的跟蹤信息延遲發(fā)貨賠償30最多多少 ;對于定制、預(yù)售等特殊情況另行約定發(fā)貨時間的商品延遲發(fā)貨賠償30最多多少 ,商家未能在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨或者消費(fèi)者找不到訂單發(fā)貨公司的跟蹤信息的延遲發(fā)貨賠償30最多多少 ,商家應(yīng)當(dāng)通過開具精豆的方式向消費(fèi)者支付,支付標(biāo)準(zhǔn)為商品實際交易額5%的等值精豆。單筆交易最低不低于5元,不高于50元??蛻粝聠纬晒螅琂D.COM規(guī)定48天內(nèi)不發(fā)貨視為延期交貨。第三方商家會對延遲發(fā)貨進(jìn)行30%賠償,最高500元。JD.COM因延遲交貨賠償了5元。